Modificare il formato dei messaggi in HTML, RTF o testo normale

È possibile cambiare il formato di un messaggio quando si invia una risposta o lo si inoltra. Se ad esempio si riceve un messaggio di testo normale, è possibile rispondere a quel messaggio o inoltrarlo usando il formato HTML o RTF.

Il modo in cui il messaggio verrà visualizzato dipende dal programma di posta elettronica del destinatario. Se il programma di posta elettronica del destinatario è impostato per convertire i messaggi, ad esempio, un messaggio inviato in formato HTML potrebbe essere convertito in testo normale.

Tipi di formati di messaggio disponibili

In Outlook sono disponibili tre formati per i messaggi. È possibile sceglierne uno a seconda che si voglia includere testo in grassetto o in corsivo, colori, punti elenco o immagini nel corpo.

Ogni formato di messaggio offre vantaggi diversi.

HTML

Si tratta del formato predefinito per i messaggi in Outlook e rappresenta la scelta ideale se si vogliono creare messaggi simili ai tradizionali documenti, con vari tipi di carattere, colori ed elenchi puntati e numerati e se si vogliono aggiungere anche immagini.

Testo normale

Questo formato è supportato da tutti i programmi di posta elettronica, ma non supporta testo in grassetto o in corsivo, colori o altri tipi di formattazione. Non supporta inoltre le immagini visualizzate all'interno del messaggio, anche se è includerle come allegati.

Formato RTF

Il formato RTF è un formato Microsoft supportato solo dalle applicazioni di posta elettronica seguenti:

  • Microsoft Exchange Client versioni 4.0 e 5.0

  • Tutte le versioni di Outlook

È possibile usare il formato RTF per l'invio di messaggi nelle organizzazioni in cui si usa Microsoft Exchange, anche se è consigliabile usare il formato HTML. Infatti, se si invia un messaggio in formato RTF a persone esterne all'organizzazione, Outlook lo converte automaticamente in HTML per preservare la formattazione e gli allegati. Inoltre, Outlook formatta automaticamente i messaggi che contengono pulsanti di voto e converte le attività e le convocazioni di riunione nel formato iCalendar.

Con RTF, è possibile formattare il testo con punti elenco, allineare il testo e usare altre opzioni, tra cui l'aggiunta di oggetti collegati. Gli allegati dei messaggi RTF vengono visualizzati come icone all'interno del corpo. Nei messaggi HTML gli allegati vengono invece visualizzati sotto l'intestazione dell'oggetto.

Per saperne di più

È possibile cambiare un messaggio in testo normale in formato HTML.

  1. Nel messaggio fare clic su Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra.

  2. Se si utilizza il riquadro di lettura, fare clic su Disancora.

    Nota : Se non si usa il riquadro di lettura, questa operazione non è necessaria.

  3. Nella finestra del messaggio fare clic su Formato testo > HTML.

    Opzione relativa al formato HTML nella scheda Formato testo in un messaggio

Altre opzioni

  • Se si desidera utilizzare il formato RTF per il messaggio, fare clic su Formato RTF.

  • Se si desidera utilizzare il formato testo normale per un messaggio in formato HTML o RTF, fare clic su Testo normale.

Nota : Se si imposta la lettura di tutti i messaggi in formato testo normale, anche le risposte vengono inviate in questo formato, ma è possibile cambiarlo nei singoli messaggi.

  1. Creare un messaggio.

  2. Se si utilizza il riquadro di lettura, fare clic su Disancora.

    Nota : Se non si usa il riquadro di lettura, questa operazione non è necessaria.

  3. Nella finestra del messaggio fare clic su Formato testo e quindi scegliere HTML, Testo normale o Formato RTF.

    Opzioni relative al formato dei messaggi nella scheda Formato testo

  1. Nella scheda File scegliere Opzioni > Posta.

  2. In Scrittura messaggi, nell'elenco Scrivi i messaggi in questo formato, fare clic su HTML, Testo normale o Formato RTF.

  1. Nella scheda File scegliere Opzioni > Posta.

  2. In Scrittura messaggi, nell'elenco Scrivi i messaggi in questo formato fare clic su HTML, Formato RTF o Testo normale.

È possibile specificare il formato del messaggio per un contatto con indirizzo di posta elettronica Internet. Per usare il formato di testo normale per tutti i messaggi inviati a melissa@contoso.com, è ad esempio possibile aggiungere tale informazione al contatto di Outlook per Melissa.

  1. Aprire un contatto di Outlook.

  2. Nella casella Posta elettronica fare doppio clic sull'indirizzo di posta elettronica.

  3. Fare clic su Visualizza altre opzioni per interagire con questa persona.

    Scheda Contatti rapidi con evidenziato Consente di visualizzare altre opzioni per interagire con questa persona

  4. Fare clic su Proprietà Outlook.

  5. Nell'elenco Formato Internet fare clic su Invia solo testo normale o Invia nel formato RTF di Outlook. Per impostazione predefinita, si lascia scegliere a Outlook il formato migliore per l'invio, che in genere è HTML.

Nota : È possibile cambiare il formato solo per i messaggi inviati a un contatto con un indirizzo di posta elettronica SMTP. Gli indirizzi di posta elettronica SMTP sono quelli che contengono il simbolo @, ad esempio melissa@contoso.com. Se si usa un account di Exchange Server e si invia un messaggio a un'altra persona dell'organizzazione che usa lo stesso tipo di account, questa caratteristica non è disponibile.

Se si desidera modificare il formato per un solo messaggio, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Creare un nuovo messaggio.

  2. Nella finestra del messaggio, nel gruppo Formato della scheda Formato testo fare clic su HTML, Formato RTF o Testo normale.

Quando si risponde a un messaggio, Outlook preserva il formato di quello originale. Se tuttavia si seleziona l'opzione Visualizza tutti i messaggi standard in formato testo normale, Outlook formatta la risposta in testo normale. In alternativa è possibile fare clic sulla barra informazioni, cambiare il formato del messaggio in HTML o RTF e quindi rispondere. Se si cambia il formato del messaggio, alla risposta viene applicato il nuovo formato di visualizzazione.

È possibile configurare Outlook in modo da usare un formato a scelta per tutti i nuovi messaggi.

  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti e quindi fare clic sulla scheda Formato posta.

  2. Scegliere un'opzione nell'elenco Scrivi il messaggio in questo formato.

  1. Aprire la scheda contatto del destinatario.

  2. Nella casella Posta elettronica fare doppio clic sull'indirizzo di posta elettronica del destinatario.

  3. Nell'elenco Formato Internet selezionare il formato da usare per i messaggi inviati a questo destinatario.

Nota : È possibile cambiare il formato solo per i messaggi inviati a un contatto con un indirizzo di posta elettronica SMTP. Gli indirizzi di posta elettronica SMTP contengono il simbolo @, ad esempio barbara@contoso.com. Se si usa un account di Exchange e si invia un messaggio a un'altra persona dell'organizzazione che usa lo stesso tipo di account, questa caratteristica non è disponibile.

  1. Creare un nuovo messaggio.

  2. Con il messaggio aperto, nel gruppo Formato della scheda Opzioni messaggio fare clic sul formato da usare, ossiaTesto normale, HTML o RTF.

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×