Modificare i server dei nomi per configurare Office 365 con un registrar

Collaboratori: Gianni Castiglione

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Seguire queste istruzioni per aggiungere e configurare il dominio in Office 365 in modo che il nome del dominio venga usato da servizi come la posta elettronica e Skype for Business online. A tale scopo è necessario verificare il dominio e quindi impostare i server dei nomi del dominio su Office 365, in modo che i record DNS corretti vengano configurati automaticamente. Se la propria situazione è analoga a quella descritta di seguito, seguire questi passaggi:

Ecco cosa fare. Servono altre informazioni? Ottenere supporto.

Aggiungere un record TXT o MX a scopo di verifica

Nota :  È necessario creare solo uno di questi record. Il record TXT è solitamente il tipo preferito, ma non è supportato da alcuni provider di hosting DNS. In questi casi è possibile creare un record MX.

Prima di usare il proprio dominio con Office 365, è necessario dimostrare di esserne proprietari. La capacità di accedere al proprio account nel registrar e di creare il record DNS dimostra a Office 365 che si è proprietari del dominio.

Nota :  Questo record viene usato esclusivamente per verificare di essere proprietari del dominio e non ha altri effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

Trovare l'area del sito Web del provider di hosting DNS in cui creare un nuovo record.

  1. Accedere al sito del provider del servizio di hosting DNS.

  2. Scegliere il dominio.

  3. Trovare la pagina in cui è possibile modificare i record DNS del proprio dominio.

Creare il record.

  1. Eseguire una delle operazioni seguenti in base al record da creare, ossia TXT o MX:

    • Se si crea un record TXT, usare questi valori:

      Tipo di record

      Alias o nome host

      Valore

      TTL

      TXT

      Eseguire una delle operazioni seguenti: Digitare @, lasciare vuoto il campo o immettere il proprio nome di dominio.

      Nota : I requisiti di questo campo variano a seconda dell'host DNS.

      MS=msXXXXXXXX

      Nota : Questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella in Office 365.
      Come trovarlo

      Impostare questo valore su 1 ora o sull'equivalente in minuti (60), secondi (3600) e così via.

    • Se si crea un record MX, usare questi valori:

      Tipo di record

      Alias o nome host

      Valore

      Priorità

      TTL

      MX

      Digitare @ o il proprio nome di dominio.

      MS=msXXXXXXXX

      Nota : Questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella in Office 365.
      Come trovarlo

      Per Priorità, per impedire un conflitto con il record MX mediante il quale viene instradata la posta elettronica, usare una priorità più bassa rispetto a quella di qualsiasi altro record MX esistente.

      Per altre informazioni sulla priorità, vedere Informazioni sulla priorità MX.

      Impostare questo valore su 1 ora o sull'equivalente in minuti (60), secondi (3600) e così via.

  2. Salvare il record.

Una volta aggiunto il record al sito del registrar, è possibile tornare in Office 365 e chiedere a Office 365 di cercarlo.

Quando Office 365 trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

  1. Passare alla pagina Domini.

  2. Nella pagina Domini scegliere il dominio da verificare.

    O365-BP-Verify-1-2

  3. Nella pagina Configurazione scegliere Avvia configurazione.

    O365-BP-Verify-1-3

  4. Nella pagina Verifica dominio scegliere Verifica.

    O365-BP-Verify-1-4

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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Modificare i record del server dei nomi del dominio

Quando si arriva all'ultimo passaggio della configurazione del dominio in Office 365, rimane da eseguire una sola attività. Per configurare il dominio con i servizi di Office 365, come la posta elettronica, occorre modificare i record dei server dei nomi (NS) del dominio presso il registrar in modo che puntino ai server dei nomi primario e secondario di Office 365. Poiché quindi Office 365 ospita il DNS, i record DNS necessari per i servizi vengono configurati automaticamente. È possibile aggiornare i record dei server dei nomi manualmente seguendo i passaggi eventualmente disponibili nella Guida del sito Web del registrar. Se non si ha familiarità con il DNS, contattare il supporto del registrar.

Per modificare i server dei nomi del dominio presso il sito Web del registrar, seguire questa procedura:

  1. Trovare l'area del sito Web del registrar in cui è possibile modificare i server dei nomi per il dominio.

  2. Creare due record dei server dei nomi o modificare quelli esistenti, in modo che corrispondano ai valori seguenti:

    Primo server dei nomi

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Secondo server dei nomi

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Suggerimento : Usare almeno due record del server dei nomi. Se nell'elenco sono presenti altri server dei nomi, è possibile eliminarli o impostarli su ns3.bdm.microsoftonline.com e ns4.bdm.microsoftonline.com.

  3. Salvare le modifiche apportate.

Attenzione :  La modifica dei record NS del dominio in modo che puntino ai server dei nomi di Office 365 ha effetto su tutti i servizi attualmente associati al dominio. Se si saltano alcuni passaggi della procedura guidata, come l'aggiunta degli indirizzi di posta elettronica, oppure se il dominio viene usato per blog, carrelli acquisti o altri servizi, è necessario completare altri passaggi, per evitare che questa modifica comporti tempi di inattività per i servizi, ad esempio l'impossibilità di accedere alla posta elettronica o al sito Web corrente.

Ecco, ad esempio, alcune altre operazioni aggiuntive che potrebbero essere necessarie per l'hosting della posta elettronica e dei siti Web:

Nota : L'aggiornamento dei record dei server dei nomi nel sistema DNS di Internet può richiedere fino a diverse ore. Al termine, la posta elettronica e altri servizi di Office 365 verranno tutti impostati per funzionare con il dominio.

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