Modificare i server dei nomi per configurare Office 365 con Heart Internet

Collaboratori: Gianni Castiglione

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Seguire queste istruzioni se si vuole che Office 365 gestisca automaticamente i record DNS di Office 365. Se si preferisce, è possibile gestire tutti i record DNS di Office 365 su Heart Internet.

Ecco cosa fare. Servono altre informazioni? Ottenere supporto.

Aggiungere un record TXT a scopo di verifica

Prima di usare il proprio dominio con Office 365, è necessario dimostrare di esserne proprietari. La capacità di accedere al proprio account nel registrar e di creare il record DNS dimostra a Office 365 che si è proprietari del dominio.

Nota :  Questo record viene usato esclusivamente per verificare di essere proprietari del dominio e non ha altri effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Heart Internet usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    Una tabella in Progettazione query

  2. Nella pagina Manage Domain Names selezionare il nome del dominio da aggiornare nell'elenco a discesa della sezione Manage Domain Parking.

    Cattura di schermata di Salva log

  3. Scegliere Manage Now.

    .

  4. Nella sezione Manage Domain scegliere DNS Management.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Scorrere fino alla sezione TXT Records. Nella casella Text del nuovo record digitare oppure copiare e incollare il valore della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Subdomain

    Text

    Lasciare vuoto questo campo.

    MS=msXXXXXXXX

    Nota : Questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella in Office 365.
    Come trovarlo

    HeartInternet-BP-Verify-1-1

  6. Scegliere Update DNS.

    .

  7. Attendere alcuni minuti prima di continuare, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Una volta aggiunto il record al sito del registrar, è possibile tornare in Office 365 e chiedere a Office 365 di cercarlo.

Quando Office 365 trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

  1. Passare alla pagina Domini.

  2. Nella pagina Domini scegliere il dominio da verificare.

    O365-BP-Verify-1-2

  3. Nella pagina Configurazione scegliere Avvia configurazione.

    O365-BP-Verify-1-3

  4. Nella pagina Verifica dominio scegliere Verifica.

    O365-BP-Verify-1-4

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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Modificare i record del server dei nomi del dominio

Per completare la configurazione del dominio con Office 365, modificare i record del server dei nomi del dominio presso il registrar in modo che puntino ai server dei nomi primario e secondario di Office 365. Office 365 viene così configurato in modo da aggiornare automaticamente i record DNS del dominio. Verranno aggiunti tutti i record necessari per il funzionamento della posta elettronica, di Skype for Business online e del sito Web pubblico con il dominio.

Attenzione :  Quando si modificano i record NS del dominio in modo che puntino ai server dei nomi di Office 365, questa modifica interessa tutti i servizi attualmente associati al dominio. Ad esempio, dopo questa modifica tutta la posta elettronica inviata al dominio (come roberto@nome_dominio.com) inizierà a essere recapitata a Office 365.

Modificare i record NS per consentire a Office 365 di configurare il dominio. Effettuare le operazioni seguenti.

Importante : 

  • Una volta completata la procedura descritta in questa sezione, dovrebbero essere elencati solo questi quattro server dei nomi:

  • La seguente procedura illustra come eliminare eventuali altri server dei nomi indesiderati dall'elenco e come aggiungere i server dei nomi corretti se non sono presenti nell'elenco.

  • ns1.bdm.microsoftonline.com

  • ns2.bdm.microsoftonline.com

  • ns3.bdm.microsoftonline.com

  • ns4.bdm.microsoftonline.com

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Heart Internet usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    Una tabella in Progettazione query

  2. Nella pagina Manage Domain Names selezionare il nome del dominio da aggiornare nell'elenco a discesa della sezione Manage Domain Parking.

    Cattura di schermata di Salva log

  3. Scegliere Manage Now.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Scegliere Change Nameservers.

    HeartInternet-BP-Redelegate-1-1

  5. Selezionare Custom nameservers.

    HeartInternet-BP-Redelegate-1-2-1

  6. A seconda che siano o meno i server dei nomi siano già elencati nella pagina visualizzata, continuare con una delle due procedure seguenti:

Se i server dei nomi corretti SONO già elencati

  • Se i server dei nomi corretti sono già elencati, è possibile ignorare questo passaggio.

    HeartInternet-BP-Redelegate-1-2-2

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Se i server dei nomi corretti NON sono ancora elencati

Attenzione : Seguire questa procedura solo se sono presenti server dei nomi diversi dai quattro server dei nomi corretti.

  1. Nella pagina Change Nameservers, nell'area Set nameservers to, digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente nelle caselle.

    1.

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    2.

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    3.

    ns3.bdm.microsoftonline.com

    4.

    ns4.bdm.microsoftonline.com

    HeartInternet-BP-Redelegate-1-3

  2. Scegliere Change Nameservers.

    HeartInternet-BP-Redelegate-1-4

Nota : L'aggiornamento dei record dei server dei nomi nel sistema DNS di Internet può richiedere fino a diverse ore. Al termine, la posta elettronica e altri servizi di Office 365 verranno tutti impostati per funzionare con il dominio.

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