Modificare i server dei nomi per configurare Office 365 con Azure

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Collaboratori: Peter Baumgartner

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Le procedure in questo articolo devono essere eseguite presso il registrar da cui è stato acquistato il dominio. Il motivo è che Azure non è un registrar e i server dei nomi devono essere gestiti nel sito del registrar.

Seguire le procedure di questo articolo per aggiungere e configurare il dominio in Office 365 in modo che il nome del dominio venga usato da servizi come la posta elettronica e Skype for Business Online. A tale scopo è necessario verificare il dominio e quindi impostare i server dei nomi del dominio su Office 365, in modo che vengano configurati automaticamente i record DNS corretti.

Seguire queste istruzioni se almeno una di queste affermazioni descrive la propria situazione.

Ecco cosa fare (se servono altre informazioni, è possibile ottenere supporto).

Ripristinare i server dei nomi predefiniti del registrar per il dominio

Il dominio aggiunto ad Azure è stato acquistato da un registrar distinto, perché Azure non offre servizi di registrazione di domini. Per verificare e ridelegare il dominio a Office 365, occorre prima di tutto ripristinare i server dei nomi predefiniti del registrar per il dominio.

Dopo avere ripristinato i server dei nomi predefiniti del registrar per il dominio, si eseguirà una procedura supplementare presso il registrar.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini presso il registrar. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Trovare l'area del sito Web del registrar in cui è possibile modificare i server dei nomi per il dominio.

  3. Scegliere l'opzione relativa al server dei nomi predefinito e salvare le modifiche.

    Nota : Molti registrar richiedono di selezionare un'opzione relativa ai server dei nomi personalizzati prima di aggiungere record dei server dei nomi di Azure. Le opzioni per ripristinare i server dei nomi predefiniti variano e spesso è presente un'opzione che consente di scegliere esplicitamente i server dei nomi predefiniti del registrar. In alternativa, può essere necessario digitare oppure copiare e incollare i valori dei server dei nomi del registrar nelle caselle relative ai server dei nomi e quindi salvare le modifiche.

Nota : L'aggiornamento dei record dei server dei nomi nel sistema DNS di Internet può richiedere fino a diverse ore. Al termine, la posta elettronica e altri servizi di Office 365 verranno tutti impostati per funzionare con il dominio.

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Aggiungere un record TXT o MX a scopo di verifica

Nota : È necessario eseguire questa procedura presso il registrar da cui è stato acquistato e registrato il dominio.

Nella procedura verrà creato un solo record TXT o MX. Il record TXT è solitamente il tipo preferito, ma non è supportato da alcuni provider di hosting DNS. In tal caso è possibile creare un record MX.

Prima di usare il proprio dominio con Office 365, è necessario dimostrare di esserne proprietari. La capacità di accedere al proprio account nel registrar e di creare il record DNS dimostra a Office 365 che si è proprietari del dominio.

Nota :  Questo record viene usato esclusivamente per verificare di essere proprietari del dominio e non ha altri effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

Individuare l'area sul sito del provider del servizio in cui è possibile creare un nuovo record di hosting DNS

  1. Accedere al sito del provider del servizio di hosting DNS.

  2. Scegliere il dominio.

  3. Trovare la pagina in cui è possibile modificare i record DNS del proprio dominio.

Creare il record

  1. Se si crea un record TXT, usare i valori riportati nella tabella seguente.

    Tipo di record

    Alias o nome host

    Valore

    TTL

    TXT

    Digitare oppure copiare e incollare @ o il nome_dominio.

    MS=msXXXXXXXX

    Impostare questo valore su 1 ora o sull'equivalente in minuti (60), secondi (3600) e così via.

  2. Se si crea un record MX, usare i valori riportati nella tabella seguente.

    Tipo di record

    Alias o nome host

    Valore

    Priorità

    TTL

    MX

    Digitare oppure copiare e incollare @ o il nome_dominio.

    MS=msXXXXXXXX

    Per Priorità, per evitare conflitti con il record MX usato per il flusso di posta, usare una priorità più bassa rispetto a quella di qualsiasi altro record MX esistente.

    Impostare questo valore su 1 ora o sull'equivalente in minuti (60), secondi (3600) e così via.

  3. Salvare il record.

Una volta aggiunto il record al sito del registrar, è possibile tornare in Office 365 e chiedere di cercarlo.

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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Modificare i record del server dei nomi del dominio

Per completare la configurazione del dominio con Office 365, modificare i record del server dei nomi del dominio presso il registrar in modo che puntino ai server dei nomi primario e secondario di Office 365. Office 365 viene così configurato in modo da aggiornare automaticamente i record DNS del dominio. Verranno aggiunti tutti i record necessari per il funzionamento della posta elettronica, di Skype for Business online e del sito Web pubblico con il dominio.

Attenzione :  Quando si modificano i record NS del dominio in modo che puntino ai server dei nomi di Office 365, questa modifica interessa tutti i servizi attualmente associati al dominio. Ad esempio, dopo questa modifica tutta la posta elettronica inviata al dominio (come roberto@nome_dominio.com) inizierà a essere recapitata a Office 365.

Importante : 

  • Una volta completata la procedura descritta in questa sezione, dovrebbero essere elencati solo questi quattro server dei nomi:

  • La seguente procedura illustra come eliminare eventuali altri server dei nomi indesiderati dall'elenco e come aggiungere i server dei nomi corretti se non sono presenti nell'elenco.

  • ns1.bdm.microsoftonline.com

  • ns2.bdm.microsoftonline.com

  • ns3.bdm.microsoftonline.com

  • ns4.bdm.microsoftonline.com

  1. Trovare l'area del sito Web del registrar in cui è possibile modificare i server dei nomi per il dominio.

  2. Creare due record dei server dei nomi usando i valori della tabella seguente oppure modificare quelli esistenti in modo che corrispondano a questi valori.

    Primo server dei nomi

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Secondo server dei nomi

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Suggerimento : Usare almeno due record del server dei nomi. Se nell'elenco sono presenti altri server dei nomi, è possibile eliminarli o impostarli su ns3.bdm.microsoftonline.com e ns4.bdm.microsoftonline.com.

  3. Salvare le modifiche apportate.

Importante : La modifica dei record NS del dominio in modo che puntino ai server dei nomi di Office 365 ha effetto su tutti i servizi attualmente associati al dominio. Se si saltano alcuni passaggi della procedura guidata, come l'aggiunta degli indirizzi di posta elettronica, oppure se il dominio viene usato per blog, carrelli acquisti o altri servizi, è necessario completare altri passaggi per evitare che questa modifica comporti tempi di inattività per i servizi, ad esempio l'impossibilità di accedere alla posta elettronica o al sito Web corrente.

Ecco ad esempio alcuni passaggi aggiuntivi che potrebbe essere necessario completare per l'hosting di posta elettronica e siti Web.

  • Spostare in Office 365 tutti gli indirizzi di posta elettronica che usano il dominio prima di modificare i record NS. Per altre informazioni, vedere Perché si devono aggiungere utenti a Office 365 mentre si aggiunge il dominio.

  • Se si vuole aggiungere un dominio attualmente usato con l'indirizzo di un sito Web, come www.fourthcoffee.com, durante l'aggiunta del dominio è possibile eseguire alcune operazioni per mantenere il sito Web ospitato dove si trova attualmente, in modo che gli utenti possano continuare ad accedervi anche dopo la modifica dei record NS del dominio per puntare a Office 365.

Nota : L'aggiornamento dei record dei server dei nomi nel sistema DNS di Internet può richiedere fino a diverse ore. Al termine, la posta elettronica e altri servizi di Office 365 verranno tutti impostati per funzionare con il dominio.

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