Modifica del formato del messaggio in HTML, RTF o testo normale

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Le applicazioni di posta elettronica non sono tutte uguali, pertanto è necessario usare un formato per i messaggi supportato dall'applicazione del destinatario. Microsoft Outlook offre la flessibilità necessaria nei formati dei messaggi per diverse situazioni. Il formato del messaggio scelto determina se è possibile aggiungere testo formattato, come caratteri in grassetto, colorati ed elenchi puntati, e immagini al corpo del messaggio. Tuttavia, anche se si sceglie un formato che consenta di aggiungere tali caratteristiche, non è detto che il destinatario possa visualizzarle. Ciò si verifica perché alcune applicazioni di posta elettronica non supportano messaggi formattati o immagini.

In questo articolo

Differenze tra i formati dei messaggi

Modifica del formato dei messaggi per tutti i messaggi

Modifica del formato di tutti i messaggi inviati a un destinatario specificato su Internet

Impostazione del formato per un nuovo messaggio

Differenze tra i formati dei messaggi

Microsoft Office Outlook 2007 supporta tre formati dei messaggi:

  • Testo normale    Formato supportato da tutte le applicazioni di posta elettronica. È possibile impostare Outlook in modo che apra solo messaggi ricevuti in formato testo normale. Questo formato non supporta tuttavia il grassetto, il corsivo, tipi di carattere a colori o altri tipi di formattazione del testo. Non supporta inoltre le immagini visualizzate direttamente nel corpo del messaggio, sebbene sia possibile includere le immagini come allegati.

  • Formato RTF di Outlook    Formato Microsoft supportato solo dalle applicazioni di posta elettronica seguenti:

    • Client di Microsoft Exchange versioni 4.0 e 5.0

    • Microsoft Office Outlook 2007

    • Microsoft Office Outlook 2003

    • Microsoft Outlook 97, 98, 2000 e 2002

      È possibile usare il formato RTF per l'invio di messaggi all'interno di un'organizzazione che usa Microsoft Exchange. È tuttavia consigliabile usare il formato HTML . Il formato RTF supporta la formattazione del testo, inclusi elenchi puntati, allineamento e oggetti collegati. Per impostazione predefinita, i messaggi di testo in formato RTF vengono convertiti automaticamente in formato HTML quando vengono inviati a un destinatario su Internet, in modo che la formattazione del messaggio venga mantenuta e che gli allegati vengano ricevuti. Vengono inoltre formattati automaticamente le convocazioni riunioni, le richieste di attività e i messaggi con pulsanti di voto in modo da consentire l'invio di elementi intatti su Internet ad altri utenti di Outlook, indipendentemente dal formato predefinito del messaggio. Se il messaggio Internet è una richiesta di attività o una convocazione riunione, verrà convertito automaticamente nel formato Calendario Internet, un formato comune per elementi di un calendario Internet, in modo che venga supportato da altre applicazioni di posta elettronica.

  • HTML    Questo è il formato dei messaggi predefinito in Outlook e rappresenta il miglior formato da usare se si vogliono creare messaggi simili a documenti normali, con diversi caratteri, colori ed elenchi puntati. Per impostazione predefinita, quando si selezionano le opzioni che consentono la formattazione (HTML o RTF), il messaggio viene inviato in formato HTML, pertanto il destinatario visualizzerà esattamente quanto è stato inviato.

Nota : Quando si risponde a un messaggio, in Outlook viene mantenuto il formato del messaggio originale. Se tuttavia si seleziona l'opzione Visualizza tutti i messaggi standard in testo normale, alla risposta verrà applicato automaticamente il formato testo normale. In alternativa, è possibile fare clic sulla barra informazioni, modificare il formato del messaggio in HTML o RTF e quindi rispondere. Se si modifica il formato del messaggio, alla risposta verrà applicato il nuovo formato di visualizzazione.

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Modifica del formato dei messaggi per tutti i messaggi

È possibile configurare Outlook in modo che tutti i nuovi messaggi di posta elettronica utilizzino lo stesso formato.

  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti e quindi fare clic sulla scheda Formato posta.

  2. Nell'elenco Scrivi il messaggio in questo formato fare clic sul formato desiderato.

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Modifica del formato di tutti i messaggi inviati a un destinatario specificato su Internet

  1. Aprire il contatto relativo al destinatario.

  2. Nella casella Posta elettronica fare doppio clic sull'indirizzo di posta elettronica del destinatario.

  3. Nell'elenco Formato Internet selezionare il formato che si vuole usare per i messaggi da inviare a tale destinatario.

Nota : È possibile modificare il formato solo per i messaggi inviati a un contatto con un indirizzo di posta elettronica SMTP. Un indirizzo di posta elettronica SMTP contiene il simbolo @, ad esempio barbara@contoso.com. Se si usa un account di Exchange e il messaggio viene inviato a un'altra persona che usa ugualmente account di Exchange nell'organizzazione, questa caratteristica non è disponibile.

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Impostazione del formato per un nuovo messaggio

  1. Creare un nuovo messaggio.

  2. Con il messaggio aperto, nel gruppo Formato nella scheda Opzioni messaggio selezionare il formato che si desidera utilizzare (Testo normale, HTML o RTF).

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