Le impostazioni dell'account non sono aggiornate

Se in Posta o Calendario per Windows 10 viene visualizzato un messaggio che indica che le impostazioni dell'account non sono aggiornate, si può provare a risolvere il problema in vari modi.

Correggere un account non aggiornato

La causa più comune per cui un account può risultare non aggiornato è una password non corretta. Scegliere Correggi account nella barra di notifica nella parte superiore dell'app Posta o Calendario. Se la password non è corretta, verrà visualizzato un messaggio che chiede di aggiornare la password. Immettere la nuova password e scegliere Fine.

Suggerimento : Per modificare la password dell'account presso il provider di posta elettronica, ad esempio Gmail o iCloud, è necessario visitare il sito Web del provider di posta elettronica. Per altre informazioni, vedere Cambiare la password.

Se il problema non è la password, potrebbe essere un certificato. In questo caso, verrà visualizzato un messaggio che informa che si è verificato un problema con il certificato di sicurezza del server. Il certificato di sicurezza non è stato emesso da un'autorità di certificazione attendibile.

Questo errore si verifica spesso quando si non usa SSL per proteggere l'account di posta elettronica. Per risolvere il problema, eseguire la procedura seguente.

  1. Scegliere Impostazioni > Gestisci account.

  2. Scegliere l'account non aggiornato per visualizzare la finestra di dialogo Impostazioni account.

  3. Scegliere Modifica impostazioni di sincronizzazione cassetta postale > Impostazioni avanzate della cassetta postale. Può essere necessario scorrere verso il basso nella finestra di dialogo per vedere l'opzione Impostazioni avanzate della cassetta postale.

  4. Selezionare le caselle di controllo Richiedi SSL per l'email in arrivo e Richiedi SSL per l'email in uscita e scegliere Fine > Salva.

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