Invio automatico di una copia dei messaggi inviati

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

In Microsoft Outlook, è possibile specificare che per tutti i messaggi inviati, una copia per conoscenza automatica (Cc) sia stata inviata agli altri elenchi di persone o liste di distribuzione.

Uno scenario in cui risulta utile questa regola è quando tutti i membri di un team responsabile per rispondere a messaggi di posta elettronica in arrivo, ad esempio un centro di supporto. Quando un membro del team risponde a un messaggio, il resto del team riceverà automaticamente una copia della risposta, mantenere comunicare i dati delle comunicazioni in uscita.

È necessario innanzitutto creare un regola per inviare automaticamente una copia per conoscenza (Cc) di tutti i messaggi di posta elettronica inviati.

Questa regola particolare costituisce una regola sul lato client. Una regola lato client viene eseguita solo sul computer in cui viene creato e può essere eseguito solo se Outlook è in esecuzione. Se si invia un messaggio di posta elettronica usando l'account di posta elettronica in un altro computer, la regola non verrà eseguito dal computer fino a quando non è stato creato nel computer. È necessario creare la stessa regola in ogni computer da cui si prevede di usarlo.

Creare la regola

  1. In posta elettronica, nel gruppo Sposta della scheda Home fare clic su regole > Gestisci regole e avvisi.

    Finestra di dialogo Regole e avvisi

    Verrà visualizzata la finestra di dialogo regole e avvisi.

  2. Nella scheda Regole posta elettronica fare clic su Nuova regola.

    Selezionare nuova regola

  3. Nella Creazione guidata regole in Crea nuova regola, fare clic su Applica regola ai messaggi che invio.

    Selezionare Applica regola ai messaggi inviati

  4. Fare clic su Avanti e quindi scegliere Avanti.

  5. Verrà visualizzato un messaggio di conferma, notifica che indica che la regola verrà applicata a tutti i messaggi inviati. Fare clic su .

    Messaggio di conferma

  6. In passaggio 1: selezionare le azioni, selezionare la casella di controllo Cc il messaggio a utenti o gruppo pubblico.

    Selezionare le azioni

  7. In passaggio 2: modificare la descrizione della regola (fare clic su un valore sottolineato), fare clic su utenti o gruppo pubblico.

  8. Nella finestra di dialogo Indirizzo regola fare clic su un nome o un gruppo e quindi fare clic su a. Ripetere questo passaggio finché non sono inclusi tutti i nomi o i gruppi che si desidera aggiungere nella casella a.

  9. Fare clic su OK.

  10. Nella Creazione guidata regole, fare clic su Avanti e quindi scegliere Avanti.

  11. In Passaggio 1: specificare un nome per la regola immettere un nome significativo per la regola.

    Nome della nuova regola

  12. In passaggio 2: impostare le opzioni della regola, selezionare la casella di controllo Attiva regola.

  13. Fare clic su Fine.

  14. Verrà visualizzato un messaggio che informa che la regola verrà eseguita solo quando si passa alla posta elettronica in Outlook. Fare clic su OK.

A questo punto ogni volta che si invia un messaggio se si tratta di un nuovo messaggio, una risposta o un messaggio che si inoltrano, gli utenti o gruppi specificati nella regola verranno automaticamente aggiunto come destinatari Cc. Non vedranno i nomi degli utenti o dei gruppi nella riga Cc come la composizione del messaggio, ma tutti i destinatari del messaggio vedranno i nomi seguenti.

Torna all'inizio

Disattivare la regola

Per non inviare automaticamente una copia per conoscenza, è necessario disattivare prima la regola.

  1. In posta elettronica, nella scheda Home fare clic su regole > Gestisci regole e avvisi.

  2. Nella scheda Regole posta elettronica in Regola deselezionare la casella di controllo per la regola creata in precedenza.

  3. Fare clic su OK.

Ora è possibile inviare un messaggio senza che la regola di invio automatico in Cc invii una copia ad altri utenti o liste di distribuzione. La regola resta disattivata finché non si torna alla finestra di dialogo Regole e avvisi e la si abilita di nuovo.

Suggerimento : Per disattivare rapidamente la regola per i singoli messaggi, vedere la sezione successiva "Usare una categoria per disattivare la copia per conoscenza automatica per i singoli messaggi".

Usare una categoria per disattivare la copia per conoscenza automatica per i singoli messaggi

Se si vuole della flessibilità necessaria per disattivare la nuova regola Cc automatica in base al messaggio singolo senza passare alla finestra di dialogo regole e avvisi, è possibile utilizzare la funzionalità di categorie in Outlook, insieme alla regola.

Modificare la regola creata in precedenza in modo che, se si aggiunge una categoria specificata al messaggio, la regola Cc non invii automaticamente una copia ad altri utenti.

  1. In posta elettronica, nella scheda Home fare clic su regole > Gestisci regole e avvisi.

  2. Nella scheda Regole posta elettronica, fare clic sulla regola creata in precedenza e quindi fare clic su Cambia regola.

    Modificare la regola

  3. Fare clic su Modifica impostazioni regola.

    Modificare le impostazioni della regola

  4. Fare clic su Avanti nei primi due passaggi della Creazione guidata Regole fino a quando non viene visualizzato Eccezioni.

  5. In Passaggio 1: selezionare le eventuali eccezioni selezionare la casella di controllo tranne i messaggi appartenenti alla categoria Categoria.

    Selezionare le eccezioni

  6. In Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, facendo clic sul testo sottolineato fare clic su Categoria.

  7. Nella finestra di dialogo Categorie a colori fare clic su Nuova.

    Finestra di dialogo Categorie a colori

  8. Nella finestra di dialogo Aggiungi nuova categoria, nella casella nome digitare No automatico Cc.

    Aggiungi nuova categoria

    È anche possibile assegnare una scelta rapida da tastiera per applicare rapidamente questa categoria a un messaggio. Per farlo, fare clic su un'opzione nell'elenco Tasto di scelta rapida.

  9. Fare clic su OK per chiudere le finestre di dialogo Aggiungi nuova categoria e Categorie a colori.

  10. Fare clic su Fine.

  11. Verrà visualizzato un messaggio che informa che la regola è una regola solo client. Fare clic su OK.

Per inviare un messaggio e disattivare la regola di invio automatico in Cc per questo messaggio specifico, applicare la categoria al messaggio.

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio o la risposta o inoltro di un messaggio, nella scheda Opzioni fare clic su Altre opzioni.

    altre opzioni

  2. Nella finestra di dialogo proprietà fare clic su categorie e quindi fare clic su Nessun automatico Cc.

Suggerimento : Usare scelta rapida da tastiera della categoria se ne è stata specificata una durante la creazione della categoria speciale.

Quando si invia il messaggio, la regola di invio automatico in Cc non invierà automaticamente una copia ad altri utenti.

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È necessario innanzitutto creare un regola per inviare automaticamente una copia per conoscenza (Cc) di tutti i messaggi di posta elettronica inviati.

Questa regola particolare costituisce una regola sul lato client. Una regola lato client viene eseguita solo sul computer in cui viene creato e può essere eseguito solo se Outlook è in esecuzione. Se si invia un messaggio di posta elettronica usando l'account di posta elettronica in un altro computer, la regola non verrà eseguito dal computer fino a quando non è stato creato nel computer. È necessario creare la stessa regola in ogni computer da cui si prevede di usarlo.

Creare la regola

  1. Scegliere Regole e avvisi dal menu Strumenti in Posta.

    menu strumenti

  2. Nella scheda Regole posta elettronica fare clic su Nuova regola.

    Finestra di dialogo Regole e avvisi

  3. Nella finestra di dialogo Creazione guidata Regole in Crea nuova regola fare clic su Controlla i messaggi dopo l'invio, quindi fare clic su Avanti.

  4. Fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata una conferma che indica che la regola verrà applicata a ogni messaggio inviato. Fare clic su .

  5. In Passaggio 1: selezionare le azioni, selezionare la casella di controllo includi utenti o liste di distribuzione nella casella Cc.

    finestra di dialogo creazione guidata regole

  6. In Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, facendo clic sul testo sottolineato fare clic su un utente o una lista di distribuzione.

  7. Nella finestra di dialogo Indirizzo regola fare clic su un nome o una lista di distribuzione, quindi scegliere A. Ripetere questo passaggio per aggiungere tutti i nomi o le liste di distribuzione nella casella A.

  8. Fare clic su OK.

  9. Nella finestra di dialogo Creazione guidata Regole fare clic su Avanti.

  10. Fare clic su Avanti.

  11. In Passaggio 1: specificare un nome per la regola immettere un nome significativo per la regola.

    finestra di dialogo creazione guidata regole

  12. Fare clic su Fine.

A questo punto ogni volta che si invia un messaggio se si tratta di un nuovo messaggio, una risposta o un messaggio che si inoltrano gli elenchi di persone o distribuzione specificato nella regola verranno aggiunto automaticamente come destinatari Cc. Non vedranno i nomi degli elenchi di persone o distribuzione nella riga Cc come la composizione del messaggio, ma tutti i destinatari del messaggio vedranno i nomi seguenti.

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Disattivare la regola

Per non inviare automaticamente una copia per conoscenza, è necessario disattivare prima la regola.

  1. Scegliere Regole e avvisi dal menu Strumenti in Posta.

  2. Nella scheda Regole posta elettronica in Regola deselezionare la casella di controllo per la regola creata in precedenza.

  3. Fare clic su OK.

    Ora è possibile inviare un messaggio senza che la regola di invio automatico in Cc invii una copia ad altri utenti o liste di distribuzione. La regola resta disattivata finché non si torna alla finestra di dialogo Regole e avvisi e la si abilita di nuovo.

Suggerimento : Per disattivare rapidamente la regola per i singoli messaggi, vedere la sezione successiva "Usare una categoria per disattivare la copia per conoscenza automatica per i singoli messaggi".

Usare una categoria per disattivare la copia per conoscenza automatica per i singoli messaggi

Per avere la possibilità di disattivare la nuova regola di invio automatico in Cc per i singoli messaggi senza usare la finestra di dialogo Regole e avvisi, è possibile usare la caratteristica Categoria di Office Outlook 2007 insieme alla regola.

Modificare la regola creata in precedenza in modo che, se si aggiunge una categoria specificata al messaggio, la regola Cc non invii automaticamente una copia ad altri utenti.

  1. Scegliere Regole e avvisi dal menu Strumenti in Posta.

  2. Nella scheda Regole posta elettronica fare clic sulla regola creata in precedenza, fare clic su Modifica regola, quindi scegliere Modifica impostazioni regola.

    Finestra di dialogo Regole e avvisi

  3. Fare clic su Avanti nei primi due passaggi della Creazione guidata Regole fino a quando non viene visualizzato Eccezioni.

  4. In Passaggio 1: selezionare le eventuali eccezioni selezionare la casella di controllo tranne i messaggi appartenenti alla categoria Categoria.

  5. In Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, facendo clic sul testo sottolineato fare clic su Categoria.

  6. Nella finestra di dialogo Categorie a colori fare clic su Nuova.

    Finestra di dialogo Aggiungi nuova categoria

  7. Nella casella Nome della finestra di dialogo Aggiungi nuova categoria digitare Non inviare automaticamente in Cc.

    È anche possibile assegnare una scelta rapida da tastiera per applicare rapidamente questa categoria a un messaggio. Per farlo, fare clic su un'opzione nell'elenco Tasto di scelta rapida.

  8. Fare clic su OK per chiudere le finestre di dialogo Aggiungi nuova categoria e Categorie a colori.

  9. Fare clic su Fine.

Per inviare un messaggio e disattivare la regola di invio automatico in Cc per questo messaggio specifico, applicare la categoria al messaggio.

  1. Quando si crea un nuovo messaggio o si risponde o si inoltra un messaggio, nella scheda Messaggio nel gruppo Opzioni fare clic sul pulsante di visualizzazione della finestra di dialogo Icona del pulsante in Opzioni messaggio.

  2. Nella finestra di dialogo Opzioni messaggio fare clic su Categorie, quindi fare clic su Non inviare automaticamente in Cc.

Suggerimento : Usare scelta rapida da tastiera della categoria se ne è stata specificata una durante la creazione della categoria speciale.

Quando si invia il messaggio, la regola di invio automatico in Cc non invierà automaticamente una copia ad altri utenti.

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Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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