Inviare un messaggio istantaneo in Skype for Business

Inviare un messaggio istantaneo in Skype for Business

La messaggistica istantanea di Skype for Business è un modo efficiente per connettersi ai propri contatti in tempo reale e con un preavviso minimo. Meno formale di un messaggio di posta elettronica e più veloce di una telefonata, la messaggistica istantanea è imbattibile per rapidità e facilità d'uso.

Il browser in uso non supporta le funzionalità video. Installare Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Avviare una conversazione istantanea con una persona

Individua la persona a cui inviare un messaggio istantaneo tramite una ricerca o nell'elenco Contatti. Puoi anche individuarla nella Cronologia conversazioni.

Per altre informazioni sulla ricerca dei contatti nella directory, consulta Cercare persone in Skype for Business.

  1. Individua la casella di ricerca nella pagina principale dei contatti Skype for Business, sotto la scheda Contatti.

    Cercare un contatto
  2. Fai clic nella casella di ricerca e digita il nome del gruppo da cercare.

  3. Passa il puntatore del mouse sull'immagine corrispondente nell'elenco Contatti e fai clic sul pulsante Icona per i messaggi istantanei in Skype for Business sulla barra di avvio veloce.

  4. Digitare il messaggio nella parte inferiore della finestra di conversazione.

  5. Premi INVIO sulla tastiera per inviare il messaggio. Vedrai accanto a ogni messaggio istantaneo una foto della persona che lo ha inviato, sia per le conferenze che per le conversazioni tra due persone.

  6. (Facoltativo) Per aggiungere altre persone alla conversazione, trascinare la voce del contatto dall'elenco Contatti alla finestra di conversazione.

    Nota : Skype for Business suddivide automaticamente in sezioni i messaggi lunghi, consentendo ai destinatari di leggere una maggiore o minore quantità di testo. Questo tipo di visualizzazione della conversazione viene chiamato brano. Se si vuole, è anche possibile specificare un titolo per il brano. Per altre informazioni, vedere Usare i brani in Skype for Business.

Inviare un messaggio istantaneo a più persone contemporaneamente

Per avviare una conversazione istantanea con più contatti, esegui le operazioni seguenti:

  • Se le persone a cui vuoi inviare il messaggio istantaneo sono contatti adiacenti nell'elenco contatti, premi MAIUSC e, senza rilasciarlo, fai clic su ciascuna persona desiderata. Fai quindi clic sul pulsante Icona per i messaggi istantanei in Skype for Business accanto all'ultimo contatto selezionato, digita il messaggio nella parte inferiore della finestra di conversazione e premi INVIO.

  • Se le persone a cui vuoi inviare il messaggio istantaneo non sono contatti adiacenti nell'elenco contatti, premi CTRL e, senza rilasciarlo, fai clic su ciascun contatto desiderato. Fai quindi clic sul pulsante Icona per i messaggi istantanei in Skype for Business accanto all'ultimo contatto selezionato, digita il messaggio nella parte inferiore della finestra di conversazione e premi INVIO.

Inviare un messaggio istantaneo a un gruppo

Esistono diversi modi per inviare un messaggio istantaneo a un gruppo. Puoi cercare liste di distribuzione o gruppi di Office 365 nella directory aziendale e inviare il messaggio istantaneo a tutti i membri di questi gruppi. Inoltre puoi inviare un messaggio istantaneo a un gruppo di contatti nell'elenco Contatti.

Per ulteriori informazioni sui gruppi di Office 365, consulta Informazioni sui gruppi in Office 365.

Cercare un gruppo e inviare il messaggio istantaneo
  1. Individua la casella di ricerca nella pagina principale dei contatti Skype for Business, sotto la scheda Contatti.

    Cercare un gruppo
  2. Fai clic nella casella di ricerca e digita il nome del gruppo da cercare.

  3. Passa il puntatore del mouse sull'immagine del gruppo nell'elenco Contatti e fai clic sul pulsante Icona per i messaggi istantanei in Skype for Business sulla barra di avvio veloce.

  4. Digitare il messaggio nella parte inferiore della finestra di conversazione.

  5. Premere INVIO sulla tastiera per inviare il messaggio.

Inviare un messaggio istantaneo a uno dei gruppi dell'elenco Contatti
  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del gruppo nell'elenco Contatti

  2. Fai clic su Invia.

  3. Digita il messaggio nella parte inferiore della finestra di conversazione.

  4. Premere INVIO sulla tastiera per inviare il messaggio.

Rispondere a un avviso di messaggio in arrivo

Quando si riceve un messaggio istantaneo da un utente che desidera avviare una nuova conversazione, sullo schermo viene visualizzato un avviso. In tal caso, eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Per visualizzare il messaggio, fai clic in un punto qualsiasi dell'area della foto. Per rispondere, digita nell'area di immissione del testo e quindi premi INVIO.

  • Per rifiutare il messaggio, fai clic su Ignora. Se usi Outlook, il messaggio verrà spostato nella cartella Posta in arrivo di Outlook.

Avviare una conversazione istantanea

  1. Invia un messaggio istantaneo da qualsiasi punto in cui sia visualizzato un contatto.

    • Nell'elenco Chat, fai clic sulla persona con cui desideri avviare una conversazione.

      Riprendere una conversazione istantanea
    • Oppure, nell'elenco Contatti, fai clic sulla persona con cui desideri avviare una conversazione, quindi fai clic sul pulsante Inviare un messaggio istantaneo per la messaggistica istantanea.

      Invia messaggio istantaneo
  2. Digitare il messaggio nella parte inferiore della finestra di conversazione.

    Digitare un messaggio istantaneo
  3. Premere INVIO sulla tastiera (o premere Pulsante Invia messaggio istantaneo ) per inviare il messaggio.

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×