Inviare un messaggio di posta elettronica a più destinatari di Business Contact Manager

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Poiché Business Contact Manager per Outlook è integrato in Microsoft Outlook, è possibile inviare facilmente un messaggio di posta elettronica ai clienti nei cui record è contenuto un indirizzo di posta elettronica.

  1. Nel riquadro di spostamento, in Business Contact Manager, fare clic su una delle cartelle seguenti:

    • Gestione contatti.

    • Vendite.

    • Gestione progetti.

      Perché la cartella Marketing non è elencata?

      Per impostazione predefinita, la cartella Marketing non contiene i record Account o Contatto commerciale. Non è possibile inviare messaggi di posta elettronica a una delle attività di marketing perché non sono collegate a un tipo di record Account o Contatto commerciale. Anche i record Attività di progetto non sono collegati ad account o contatti commerciali, mentre i record Progetto commerciale lo sono.

  2. Fare clic sulla scheda che contiene i record dei clienti a cui si vuole inviare un messaggio di posta elettronica.

  3. Fare clic sui record a cui inviare il messaggio.

    È possibile selezionare tutti i record che contengono indirizzi di posta elettronica, o che sono collegati a record che li contengono, inclusi account, contatti commerciali, clienti potenziali, opportunità e progetti commerciali.

    Nota : Il messaggio di posta elettronica viene inviato all'account, al contatto commerciale o al cliente potenziale collegato.

    Come si selezionano più record?

    Per selezionare record adiacenti, tenere premuto MAIUSC e quindi fare clic sul primo e sull'ultimo record del gruppo che si desidera aggiungere. Per selezionare record non adiacenti, tenere premuto CTRL e quindi fare clic sui singoli record. Per selezionare tutti i record contemporaneamente, fare clic su uno di essi e quindi premere CTRL+A.

  4. Nel gruppo Comunicazione della barra multifunzione fare clic su Posta elettronica Pulsante Posta elettronica senza opzioni .

    Per i tipi di record Account o per i record ad essi collegati, è necessario anche fare clic su una delle opzioni seguenti perché i tipi di record Account possono contenere diversi indirizzi di posta elettronica provenienti da più origini:

    • Account di posta elettronica.  Fare clic su questa opzione per usare l'indirizzo di posta elettronica dell'account.

    • Contatto di posta elettronica primario. Fare clic su questa opzione per usare l'indirizzo di posta elettronica dell'account come contatto primario. Il contatto primario è un contatto commerciale, selezionato nel record Account.

    • Tutti i contatti di posta elettronica. Fare clic su questa opzione per usare l'indirizzo di posta elettronica dell'account e tutti i contatti commerciali correlati.

      Nota : I singoli record possono contenere anche più indirizzi di posta elettronica. Al messaggio di posta elettronica viene aggiunto solo il primo indirizzo dell'elenco. È possibile aggiungere altri indirizzi di posta elettronica dalla Rubrica di Outlook.

      Viene visualizzato un nuovo messaggio di posta elettronica con gli indirizzi di posta elettronica selezionati elencati nella casella A.

  5. Digitare il messaggio di posta elettronica come di consueto.

    Per informazioni su come creare un messaggio di posta elettronica, vedere Creazione di un messaggio di posta elettronica.

    Nota : Se vengono rilevati automaticamente gli indirizzi di posta elettronica dai record selezionati, il messaggio di posta elettronica viene aggiunto alla cronologia comunicazioni dei record. Per informazioni su come tenere traccia automaticamente i messaggi di posta elettronica, vedere Collega e verifica messaggi di posta elettronica in Business Contact Manager.

Suggerimento : È anche possibile usare la stampa unione o l'attività di marketing Spedizione di massa posta per inviare un messaggio di posta elettronica personalizzato contenente il nome di ogni destinatario e i prodotti o servizi specifici che ha acquistato o a cui può essere interessato. Per informazioni sulle attività di marketing, vedere Promuovere l'attività con campagne di marketing in Business Contact Manager.

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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