Informazioni sul database di Office

La prima volta che si usa Office, nella cartella Documenti di Mac OS viene creata una cartella denominata Dati utente Microsoft. La cartella Dati utente Microsoft contiene una cartella Office 2011 Identities in cui è archiviato il database di Office per ogni identità nella propria cartella.

È possibile spostare la cartella di un'identità o l'intera cartella Dati utente Microsoft in un percorso diverso, ad esempio un altro disco rigido collegato al computer o a una rete. Tuttavia, se si esegue questa operazione, è necessario inserire un alias per la cartella nel percorso originale. In caso contrario, Office non riuscirà a trovare i dati dell'utente. Per istruzioni su come creare un alias, vedere la Guida di Mac OS.

Un'installazione di Office include Microsoft Database Utility, disponibile nella cartella /Applicazioni/Microsoft Office 2011/Office. Si può usare Microsoft Database Utility per ricostruire il database di Office, creare una nuova identità o impostare l'identità predefinita.

In tutte le versioni di Office e nelle versioni autonome di Word, Excel e PowerPoint, nel database vengono archiviati contatti e clip del Raccoglitore. Se è installata una versione di Office che include Outlook, nel database vengono archiviati anche tutti i dati di Outlook, inclusi messaggi, eventi, attività, preferenze e contatti.

Se si verifica uno dei problemi seguenti, è possibile che il database sia danneggiato e che sia necessario ricostruirlo usando Microsoft Database Utility:

  • Outlook non si apre, si blocca o si chiude in modo imprevisto.

  • Gli elementi di Outlook non si aprono oppure l'elemento aperto non è quello scelto dall'utente.

  • Nell'elenco dei messaggi o nei contatti di Outlook vengono visualizzate righe vuote.

  • Le voci dei contatti di Outlook non vengono visualizzate correttamente.

  • In Outlook non è possibile trovare informazioni aggiunte dall'utente, ad esempio un evento del calendario o un contatto.

  • Quando si esegue una ricerca in Outlook, i risultati della ricerca non soddisfano i criteri impostati.

  • Viene visualizzata una finestra Promemoria di Office vuota.

  • I clip nel Raccoglitore scompaiono.

Vedere anche

Rigenerare il database di Office

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