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Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsAssistente vocale, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Outlook 2016 per il desktop è accessibile per impostazione predefinita ed è compatibile con le funzionalità per l'accessibilità di Windows. Questo significa che è possibile usare scelte rapide da tastiera, un'utilità per la lettura dello schermo come l'Assistente vocale o JAWS e Riconoscimento vocale di Windows.
È possibile scegliere le funzionalità da usare specificando le impostazioni nel centro Accessibilità Windows. Per informazioni sulle impostazioni di accessibilità di Windows, vedere configurare il dispositivo per l'accessibilità in Microsoft 365.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per informazioni sulle scelte rapide da tastiera, vedere Scelte rapide da tastiera per Outlook.
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A partire dal 1º ottobre 2017, lo spostamento nelle tabelle usando un'utilità per la lettura dello schermo è stato disabilitato temporaneamente.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Windows, Assistente vocale. Per altre informazioni sull'uso dell'Assistente vocale, vedere Guida completa all'Assistente vocale.
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Questo argomento menziona anche le funzionalità di JAWS. Per altre informazioni su JAWS per Windows, vedere Guida introduttiva a JAWS per Windows.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'app con un PC. Alcuni percorsi di spostamento e movimenti potrebbero essere diversi su un telefono o un tablet Windows.
In questo argomento
Informazioni sul layout di Outlook
In Outlook 2016 il nome dell'account di posta elettronica in uso è visualizzato al centro nella parte superiore dello schermo. I controlli dell'app, ad esempio Riduci a icona e Chiudi, si trovano nell'angolo in alto a destra. Per impostazione predefinita, la barra di accesso rapido si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Questa barra degli strumenti può essere personalizzata e include i comandi di uso più comune, come Invia/Ricevi in tutte le cartelle, Rispondi e Inoltra.
Sotto la barra degli strumenti c'è una serie di schede della barra multifunzione, tra cui Home, Invia/Ricevi e Cartella. Quando si seleziona una scheda, viene visualizzata una barra multifunzione specifica.
Ad esempio, se selezioni la scheda Home in posta elettronica, viene visualizzata una barra multifunzione. Da tale barra multifunzione è possibile selezionare elementi diversi, ad esempio Elimina, Rispondie Inoltra.
Le visualizzazioni di Outlook offrono un'ampia gamma di strumenti di produttività e pianificazione.
Posta elettronica
La prima volta che si usa Outlook 2016, viene visualizzata la cartella Posta in arrivo. Per impostazione predefinita, questa cartella include tre riquadri, il riquadro delle cartelle, il riquadro dei messaggi e il riquadro di lettura.
Puoi personalizzarli in vari modi. Per esempio. la barra multifunzione della scheda Visualizza include le opzioni per il riquadro di lettura: riquadro di lettura a destra dell'elenco dei messaggi, riquadro di lettura sotto l'elenco di messaggio riquadro di lettura disattivato.
Altre opzioni simili sono descritte in Scelte rapide da tastiera per Outlook.
Calendario
Per passare al calendario, premere CTRL+2.
La prima volta che si usa il calendario, vengono visualizzati due riquadri: il riquadro delle cartelle e il riquadro Calendario. Al di sopra di questi riquadri si trova la barra multifunzione.
Per altre informazioni sulle opzioni del calendario, vedere Scelte rapide da tastiera per Outlook.
Nella scheda Home è possibile scegliere di aprire solo il calendario odierno oppure di cambiare visualizzazione per mostrare una settimana o un mese.
Per altre informazioni sulle opzioni del calendario, vedere Scelte rapide da tastiera per Outlook.
Contatti
Per passare all'elenco di contatti, premere CTRL+3.
La prima volta che si usano i contatti, vengono visualizzati due riquadri: il riquadro Contatti personali, che contiene un elenco di cartelle per ogni serie di contatti collegati, ad esempio dell'organizzazione, di Skype for Business e di altri account di posta elettronica collegati, e il riquadro Contatti, che contiene l'elenco di nomi e informazioni di contatto in ordine alfabetico. Al di sopra di questi riquadri si trova la barra multifunzione.
La scheda Home contiene i pulsanti dei comandi per creare e gestire i contatti.
Per altre informazioni sulle opzioni dei contatti, vedere Scelte rapide da tastiera per Outlook.
Attività
La prima volta che si usa la visualizzazione attività, vengono visualizzati due riquadri. A sinistra è il riquadro attività personali con un elenco degli elementi da fare, nel riquadro destro sono riportate le attività. Le schede principali sono file, Home, invio/ricezione, cartella, visualizzazionee spiegami.
Per aprire una nuova attività, premere CTRL+N. La nuova attività avrà cinque schede: File, Attività, Inserisci, Formato testo, Revisione e Aiutami. Come sempre, la barra multifunzione cambia in base alla scheda selezionata.
Ad esempio, nella scheda Attività si trovano le opzioni Salva e chiudi, Elimina e Inoltra.
Sotto la barra multifunzione è possibile assegnare un oggetto, una data di inizio, una scadenza, uno stato, una percentuale di completamento e la priorità, oltre che richiedere un promemoria per l'attività.
Per altre informazioni sulle opzioni delle attività, vedere Scelte rapide da tastiera per Outlook.
Usare Aiutami
Per trovare un'opzione o eseguire un'azione rapidamente, usare il campo di testo Cerca. Per saperne di più sulla funzione di ricerca, andare a Trovare le informazioni necessarie con Microsoft Search.
Nota: A seconda della versione di Microsoft 365 in uso, il campo di testo Cerca nella parte superiore della finestra dell'app potrebbe essere denominato Dimmi. Entrambi offrono un'esperienza molto simile, ma alcune opzioni e i risultati della ricerca possono variare.
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Selezionare l'elemento oppure inserirlo nel documento, nella presentazione o nel foglio di calcolo in cui eseguire l'azione desiderata. Ad esempio, in un foglio di calcolo di Excel selezionare un intervallo di celle.
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Premere ALT+Q per passare al campo di testo Cerca.
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Digitare le parole da cercare relative all'azione da eseguire. Ad esempio, per aggiungere un elenco puntato, digitare elenco puntato.
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Premere il tasto freccia GIÙ per sfogliare i risultati della ricerca.
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Una volta trovato il risultato desiderato, premere INVIO per selezionarlo ed eseguire l'azione.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook
Scelte rapide da tastiera per Outlook
Scelte rapide da tastiera per l'esplorazione della posta in Outlook
Scelte rapide da tastiera per l'esplorazione del calendario in Outlook
Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Outlook 2016 per Mac in Microsoft 365 consente di usare le funzionalità per l'accessibilità integrate in Mac OS che semplificano l'uso di file per utenti ipovedenti o con abilità limitate o altre disabilità. Per lavorare in Outlook 2016 per Mac in Microsoft 365, è possibile usare le scelte rapide da tastiera, VoiceOver e gli strumenti di pronuncia. Per informazioni sulle impostazioni e le funzionalità di accessibilità nel dispositivo, vedere configurare il dispositivo per l'accessibilità in Microsoft 365.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per informazioni sulle scelte rapide da tastiera, vedere Scelte rapide da tastiera per Outlook 2016 per Mac.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, passare a Guida utente di VoiceOver.
In questo argomento
Informazioni sul layout di Outlook per Mac
Quando si apre Outlook 2016 per Mac, il menu di Outlook viene visualizzato nella parte superiore dello schermo, con gli elementi aggiunti dopo il menu Apple. Centrato sotto il nome della visualizzazione o della cartella corrente. Per impostazione predefinita, la barra di accesso rapido si trova a sinistra dello schermo; contiene comandi comunemente usati, ad esempio Save, Undoe Redo. Nella stessa riga e sul lato destro dello schermo si trova l'icona casella di ricerca e opzioni di condivisione.
Al di sotto è visualizzato il menu Miglioramento di Office.
Sotto questa riga c'è una serie di schede della barra multifunzione, come Home e Organizza. La barra multifunzione si trova sotto questa riga di schede. Quando si seleziona una scheda, viene visualizzata una barra multifunzione specifica. Ogni barra multifunzione contiene comandi organizzati in gruppi. Ad esempio, la barra multifunzione della scheda Strumenti consente di aggiungere account o importare dati.
Le opzioni che compaiono sotto la barra multifunzione variano a seconda che sia selezionata una cartella o una visualizzazione. Ad esempio, la visualizzazione Posta in arrivo, se attivata, contiene un elenco di messaggi da leggere e un riquadro di anteprima con il messaggio attualmente selezionato. Nella visualizzazione Persone invece si trovano un riquadro a sinistra con le categorie di contatti, uno al centro con le persone incluse in questa categoria e un altro a sinistra con i dettagli della persona selezionata.
Nella parte inferiore dello schermo, sotto l'area principale, c'è una barra di spostamento con le visualizzazioni che è possibile selezionare, ossia Posta, Calendario, Persone o Attività.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook
Scelte rapide da tastiera per Outlook per Mac
Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Outlook per iOS include funzionalità per l'accessibilità che semplificano l'uso dei file per gli utenti ipovedenti, con abilità manuali limitate o altre disabilità. È quindi possibile usare le scelte rapide da tastiera, VoiceOver (l'utilità per la lettura dello schermo predefinita dei dispositivi iOS), la dettatura e altre funzionalità, come il contrasto dei colori, da configurare nel dispositivo iOS. Per informazioni sulle impostazioni e le funzionalità di accessibilità nel dispositivo, vedere configurare il dispositivo per l'accessibilità in Microsoft 365.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di iOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, visitare la pagina Accessibilità di Apple.
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Questo argomento presuppone che si usi un iPhone. Alcuni percorsi di spostamento e movimenti potrebbero essere diversi su un iPad.
In questo argomento
Informazioni sul layout di Outlook per iOS
Quando si avvia l'app Outlook per iOS, si apre la cartella Posta in arrivo. La prima riga di Posta in arrivo include i pulsanti Mostra riquadro di spostamento e Cerca a sinistra, l'intestazione "Posta in arrivo" al centro e il pulsante Componi a destra. Sotto è visualizzata la riga dei filtri di posta elettronica, seguita da un elenco verticale di messaggi di posta elettronica.
Nella parte inferiore dello schermo è visualizzata la barra multifunzione dell'app Outlook. Usare le schede per spostarsi tra le aree:
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Posta passa alla Posta in arrivo.
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Calendario passa alla visualizzazione Calendario.
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File permette di esplorare i file, anche in OneDrive.
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Persone passa alla visualizzazione Persone che mostra i contatti.
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Impostazioni visualizza le impostazioni dell'app Outlook che è possibile modificare.
Scegliere le impostazioni in Outlook per iOS
Per cambiare le impostazioni dell'app, spostare lo stato attivo sulla scheda Impostazioni nella barra multifunzione nella parte inferiore dello schermo ed effettuare un doppio tocco. Si apre la finestra Impostazioni.
Scorrere rapidamente verso destra per spostarsi verso il basso nelle impostazioni e verso sinistra per spostarsi verso l'alto. Effettuare un doppio tocco su un'impostazione per aprirla.
Ecco le opzioni delle impostazioni:
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Guida e feedback apre una schermata che è possibile usare per trovare argomenti della Guida, contattare il supporto tecnico o fornire il proprio feedback a Microsoft.
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Account contiene opzioni per la gestione degli account di posta elettronica aggiunti all'app. Per aggiungerne uno nuovo, scorrere con il dito finché non si sente "Aggiungi account" e quindi effettuare un doppio tocco.
Sotto l'elenco di account è visualizzata l'intestazione Posta seguita dalle impostazioni relative alla posta elettronica, quindi l'intestazione Calendario con le impostazioni per la sezione Calendario dell'app.
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Sotto l'intestazione Altro è possibile invitare altre persone a usare l'app Outlook o trovare altre app Microsoft per iOS.
Impostazioni della posta
Per impostare le opzioni di Posta, effettuare un doppio tocco su uno di questi pulsanti:
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Notifiche: cambiare opzioni come i messaggi per cui ricevere notifiche, il suono da usare e così via.
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Impostazione predefinita.: impostare l'account di posta elettronica predefinito usato dall'app Outlook.
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Firma: configurare le firme per i diversi account di posta elettronica.
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Opzioni di scorrimento: cambiare le azioni che vengono eseguite dall'app Outlook quando si scorre rapidamente verso destra e sinistra.
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Posta in arrivo evidenziata: attivare o disattivare Posta in arrivo evidenziata. Per impostazione predefinita, questa opzione è attivata e consente a Outlook di assegnare in modo intelligente la massima priorità ai messaggi di posta elettronica nell'elenco Evidenziata della Posta in arrivo.
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Organizza la posta per thread: attivare o disattivare questa opzione. Quando è attivata, Outlook organizza i messaggi in base al thread.
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Conteggio badge. Selezionare se Outlook Mostra i messaggi non letti solo per la posta in arrivo evidenziata o per tutti i messaggi di posta elettronica.
In ogni pagina Impostazioni scorrere verso il basso per ascoltare le opzioni e quindi seguire le istruzioni per cambiare le impostazioni di ogni controllo. Al termine, spostare lo stato attivo sul pulsante Indietro nell'angolo in alto a sinistra ed effettuare un doppio tocco. Ripetere questa operazione fino a tornare nella pagina Impostazioni.
Impostazioni del calendario
Per impostare le opzioni del Calendario, è possibile effettuare un doppio tocco sul pulsante. È possibile cambiare impostazioni come il periodo di notifica predefinito per gli eventi, il suono da usare e così via.
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Notifiche: cambiare opzioni come il periodo di notifica predefinito per gli eventi, il suono da usare e così via.
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Impostazione predefinita: specificare il calendario da visualizzare per impostazione predefinita.
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Inizio settimana: specificare il giorno da usare come inizio della settimana nel calendario.
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App calendario: connettere altre app calendario in modo da visualizzare gli eventi nell'app Outlook. Quando si seleziona questo pulsante, viene visualizzato un elenco di app calendario disponibili, ad esempio Evernote o Facebook. Per ascoltarli, scorrere verso il basso o verso destra. Per aggiungere un'app, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Connetti", quindi effettuare un doppio tocco. Per connettere l'app, seguire le istruzioni.
In ogni pagina Impostazioni scorrere verso il basso per ascoltare le opzioni e quindi seguire le istruzioni per cambiare le impostazioni di ogni controllo. Al termine, spostare lo stato attivo sul pulsante Indietro nell'angolo in alto a sinistra ed effettuare un doppio tocco. Ripetere questa operazione fino a tornare nella pagina Impostazioni.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook
Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Outlook per Android include funzionalità per l'accessibilità che semplificano l'uso di file per utenti ipovedenti o con abilità limitate o altre disabilità. È possibile usare le scelte rapide da tastiera, Talkback (l'utilità per la lettura dello schermo predefinita dei dispositivi Android) e altre funzionalità, come il contrasto dei colori, da configurare nel dispositivo. Per informazioni sulle impostazioni e le funzionalità di accessibilità nel dispositivo, vedere configurare il dispositivo per l'accessibilità in Microsoft 365.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, TalkBack. Per altre informazioni sull'uso di TalkBack, vedere la pagina sull'accessibilità di Android.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'app con un telefono Android. Alcuni percorsi di spostamento e movimenti potrebbero essere diversi su un tablet Android.
In questo argomento
Informazioni sul layout di Outlook per Android
Quando si avvia l'app Outlook per Android per la prima volta, nella parte superiore viene visualizzata un'intestazione, con il contenuto principale al centro e una barra dei menu nella parte inferiore dello schermo. Sul lato sinistro dell'intestazione di Outlook si trovano il pulsante Apri menu di spostamento e il nome della visualizzazione corrente, ad esempio Posta in arrivo o File. Su lato destro dell'intestazione di Outlook ci sono i comandi Cerca e Impostazioni.
Dopo la prima volta, all'avvio di Outlook viene visualizzata la Posta in arrivo.
Nella parte inferiore dello schermo si trova una barra dei menu con i quattro comandi seguenti:
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Posta passa alla Posta in arrivo.
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Calendario passa alla visualizzazione Calendario.
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File passa alla visualizzazione File, in cui è possibile cercare i file degli account di posta elettronica, quelli archiviati in OneDrive e altro.
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Persone passa alla visualizzazione Persone che mostra i contatti.
Tra l'intestazione nella parte superiore e la barra dei menu in quella inferiore si trova il contenuto principale per la schermata, ossia la posta in arrivo, il calendario, l'elenco dei file oppure l'elenco di persone o contatti.
Impostazioni di Outlook per Android
Per configurare Outlook nel modo desiderato, usare Impostazioni.
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Per cambiare le impostazioni di Outlook, nell'angolo in alto a destra dello schermo spostare lo stato attivo sulla scheda Impostazioni ed effettuare un doppio tocco.
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Per ascoltare le impostazioni disponibili, scorrere in basso nello schermo. Per spostarsi in basso, scorrere rapidamente verso l'alto con due dita. Per spostarsi in alto, scorrere rapidamente verso il basso con due dita. Per aprire e ottenere altre informazioni sull'impostazione che è stata appena pronunciata, effettuare un doppio tocco. Per attivare o disattivare un'impostazione, spostarsi sull'interruttore On/Off ed effettuare un doppio tocco. Ecco alcune delle impostazioni disponibili:
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Guida e feedback apre una schermata che consente di contattare il supporto, suggerire una funzionalità, trovare le risposte alle domande frequenti o risolvere i problemi.
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Account contiene l'elenco degli account di posta elettronica o di archiviazione aggiunti all'app Outlook. Per cambiare una delle impostazioni, selezionare un account. Per aggiungere un nuovo account di posta elettronica o di archiviazione, scorrere fino a sentire "Aggiungi account", quindi effettuare un doppio tocco.
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Posta contiene tutte le impostazioni correlate alla posta elettronica che è possibile usare per specificare le notifiche, l'account di posta predefinito, la firma, le opzioni di scorrimento e altro ancora.
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Calendario contiene le impostazioni correlate agli eventi che è possibile usare per specificare le notifiche, il calendario predefinito e l'inizio settimana per il calendario.
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Preferenze contiene le impostazioni per l'accessibilità.
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Altro contiene i comandi per invitare altri a usare l'app Outlook e per esplorare altre app Microsoft per Android.
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Dopo aver cambiato le impostazioni in una pagina, nell'angolo in alto a sinistra spostare lo stato attivo sul pulsante Passa a livello superiore ed effettuare un doppio tocco.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook
Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Posta di Outlook e Calendario di Outlook includono funzionalità di accessibilità che semplificano l'uso delle chat private per gli utenti ipovedenti, con abilità manuali limitate o altre disabilità.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Windows, Assistente vocale. Per altre informazioni sull'uso dell'Assistente vocale, vedere Guida completa all'Assistente vocale.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'app con Windows Phone. Alcuni percorsi di spostamento e movimenti potrebbero essere diversi su un tablet o PC.
In questo argomento
Informazioni sul layout di Posta di Outlook
Quando si apre l'app Posta di Outlook viene visualizzata la cartella Posta in arrivo. La prima riga della Posta in arrivo include il pulsante dispostamento all'estremità sinistra. Per espandere il pulsante, effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre un riquadro di spostamento che contiene l'elenco degli account di posta elettronica e quello delle cartelle di Posta di Outlook preferite. Più a destra nella prima riga, al centro dello schermo, c'è l'intestazione "Posta in arrivo" seguita dal tipo di account. All'estremità sinistra si trova il pulsante Filtro.
Sotto la prima riga c'è un elenco dei messaggi di posta elettronica. Per impostazione predefinita, il messaggio più recente è elencato per primo.
Sotto l'elenco dei messaggi di posta elettronica c'è una barra degli strumenti con i pulsanti seguenti:
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Nuovo: comporre un nuovo messaggio di posta elettronica.
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Seleziona: selezionare i messaggi di posta elettronica uno alla volta o tutti insieme.
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Sincronizza: Aggiornare la Posta in arrivo.
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Cerca: cercare messaggi di posta elettronica.
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Altre opzioni: espandere e comprimere un elenco con le opzioni seguenti:
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Rimuovi da Start o Aggiungi a Start: rimuovere o aggiungere il collegamento all'app alla schermata Start.
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Gestisci account: modificare le impostazioni dell'account o aggiungere nuovi account.
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Impostazioni: modificare le impostazioni, ad esempio, i colori dell'app e le risposte automatiche.
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Visualizzazione di lettura dei messaggi di posta elettronica
Quando si apre un messaggio di posta elettronica, nella parte superiore dello schermo ne vengono visualizzati i dettagli, ad esempio mittente e oggetto. Sotto i dettagli c'è il corpo del messaggio che occupa gran parte dello schermo. Sotto il messaggio c'è una barra degli strumenti che contiene i pulsanti seguenti:
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Rispondi: rispondere, rispondere a tutti o inoltrare il messaggio di posta elettronica.
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Elimina: eliminare il messaggio di posta elettronica.
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Più recente: passare a un messaggio di posta elettronica più recente.
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Meno recente: passare a un messaggio di posta elettronica meno recente.
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Altre opzioni: espandere e comprimere un elenco con le opzioni seguenti:
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Segna come da leggere: elencare il messaggio di posta elettronica come non letto nella Posta in arrivo.
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Imposta contrassegno o Cancella contrassegno: aggiungere o rimuovere un contrassegno.
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Sposta: spostare un messaggio di posta elettronica in un'altra cartella.
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Trova: eseguire una ricerca nel messaggio di posta elettronica.
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Salva con nome salvare una copia del messaggio di posta elettronica.
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Visualizzazione di composizione dei messaggi di posta elettronica
Quando si compone un messaggio di posta elettronica, nella parte superiore dello schermo vengono visualizzati i campi del destinatario e dell'oggetto. Sotto c'è il corpo del messaggio che occupa gran parte dello schermo. Sotto il messaggio c'è una barra degli strumenti che contiene i pulsanti seguenti:
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Elimina: eliminare la bozza.
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Allega: aggiungere allegati.
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Invia: Inviare il messaggio di posta elettronica.
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Altre opzioni: aprire la barra multifunzione per opzioni di modifica e revisione.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inserire una foto o un'immagine in Outlook
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inserire un collegamento ipertestuale in Outlook
Outlook Web App include funzionalità per l'accessibilità che semplificano la chat privata o in teams per gli utenti con destrezza limitata, ipovisione o altre disabilità. Questo significa che puoi usare le funzionalità di accessibilità integrate nel dispositivo o nel computer, ad esempio un'utilità per la lettura dello schermo, controlli di contrasto o strumenti di dettatura per lavorare con Outlook Web App. Per informazioni sulle impostazioni e le funzionalità di accessibilità nel dispositivo, vedere configurare il dispositivo per l'accessibilità in Microsoft 365.
Inoltre, Outlook Web App offre una funzionalità che consente di richiedere messaggi di posta elettronica accessibili da altri utenti. Per altre informazioni, vedere Richiedere messaggi di posta elettronica accessibili.
Note:
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Le istruzioni relative a Posta vengono documentate con il riquadro di lettura disattivato.
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Le istruzioni relative a Calendario vengono documentate usando il layout predefinito.
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per informazioni sulle scelte rapide da tastiera, vedere Scelte rapide da tastiera di Outlook sul Web.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Windows, Assistente vocale. Per altre informazioni sull'uso dell'Assistente vocale, vedere Guida completa all'Assistente vocale.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'app con un PC. Alcuni percorsi di spostamento e movimenti potrebbero essere diversi su un telefono o un tablet Windows.
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Per Outlook Web App, è consigliabile usare il Web browser Microsoft Edge. Per altre informazioni, vedere la Guida di Microsoft Edge. Outlook Web App viene eseguito nel Web browser, quindi le scelte rapide da tastiera sono diverse da quelle dell’applicazione desktop. Ad esempio, per entrare e uscire dai comandi si usa CTRL+F6 invece di F6. Inoltre, le scelte rapide comuni come F1 (Guida) e CTRL + O (Apri) si applicano al Web browser, non Outlook Web App.
In questo argomento
Informazioni sul layout di Outlook Web App
Il layout di Outlook Web App è conforme alle più recenti linee guida internazionali sulla navigazione da tastiera accessibile. Se si usano scelte rapide da tastiera specifiche per l'utilità per la lettura dello schermo, è possibile usare il markup ARIA nella pagina.
Layout di Posta
Nota: Per un'esperienza utente ottimale, è consigliabile disattivare il riquadro di lettura e visualizzare i messaggi di posta elettronica come messaggi e non come conversazioni. Per disattivare il riquadro di lettura e le conversazioni, premere CTRL+ALT+A.
Quando si apre la posta elettronica in Outlook Web App, viene visualizzata per prima la visualizzazione principale. Lo stato attivo si trova sull'elenco dei messaggi, con il messaggio più recente selezionato.
La barra di spostamento orizzontale si trova nella parte superiore dello schermo, sotto il campo dell'indirizzo URL. Contiene i pulsanti seguenti: l'icona di avvio delle app sulla sinistra, seguita dalle app aggiunte, se disponibili, Skype, Notifiche, Impostazioni, Guida e i pulsanti di stato dell'utente.
Sotto la barra di spostamento, la visualizzazione principale è suddivisa in due aree. A sinistra è presente un riquadro di spostamento che contiene un campo di ricerca nella parte superiore, seguito da un elenco di cartelle di posta elettronica e di gruppi. Nella parte inferiore del riquadro di spostamento si trovano i pulsanti di accesso rapido per Posta, Calendario, Contatti e Attività. Premere TAB per spostarsi tra gli elementi del riquadro.
Accanto al riquadro di spostamento sulla destra si trova la visualizzazione dell'elenco dei messaggi, che occupa gran parte dello schermo. I messaggi di posta elettronica sono elencati in questa posizione. Sopra l'elenco dei messaggi sono presenti le schede Evidenziata e Altra, il pulsante Filtro, l'evento di calendario successivo e il pulsante Agenda.
Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere BLOC MAIUSC+INVIO nell'elenco dei messaggi. Il messaggio di posta elettronica sostituisce l'elenco dei messaggi sullo schermo. Per accedere alla modalità di ricerca e passare al messaggio aperto, premere BLOC MAIUSC+BARRA SPAZIATRICE. Quando si compone un messaggio di posta elettronica, la finestra di composizione sostituisce l'elenco dei messaggi sullo schermo.
Sopra l'elenco dei messaggi e sotto la barra di spostamento c'è una barra degli strumenti. Quando viene selezionato un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, la barra degli strumenti visualizza i pulsanti per le attività più frequenti, ad esempio la creazione di un nuovo messaggio e la risposta a un messaggio di posta elettronica. Premere TAB per spostarsi sul primo elemento della barra degli strumenti, quindi premere la freccia SINISTRA o DESTRA per spostarsi sulla barra. Se non è stato selezionato un messaggio di posta elettronica, la barra degli strumenti contiene solo il pulsante Nuovo.
Nota: Per aprire un elenco delle scelte rapide da tastiera Outlook Web App, premere il tasto punto interrogativo (?).
Layout di Calendario
Quando si apre il Calendario in Outlook Web App si sente la data corrente e se sono presenti eventi per il giorno. Si sente anche il numero totale di eventi per il mese corrente.
La barra di spostamento orizzontale si trova nella parte superiore dello schermo, sotto il campo dell'indirizzo URL. Contiene i pulsanti seguenti: l'icona di avvio delle app sulla sinistra, seguita dalle app aggiunte, se disponibili, Skype, Notifiche, Impostazioni, Guida e i pulsanti di stato dell'utente.
Sotto la barra di spostamento, la visualizzazione principale è suddivisa in tre aree. A sinistra è presente un riquadro di spostamento che contiene un campo di ricerca nella parte superiore. Sotto il campo di ricerca è visualizzato un calendario mensile compatto e un elenco di altri calendari e gruppi. Nella parte inferiore si trovano i pulsanti di accesso rapido per Posta, Calendario, Contatti e Attività. Premere TAB per spostarsi tra gli elementi del riquadro.
Accanto al riquadro di spostamento a destra, il calendario per il mese corrente occupa gran parte dello schermo. Premere TAB per spostarsi tra gli eventi del calendario. Il mese e l'anno correnti sono visualizzati sopra il calendario. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non vengono pronunciati. Inoltre, sono disponibili pulsanti per la selezione del mese precedente o successivo e per la selezione del mese.
La visualizzazione Agenda sulla destra elenca gli eventi che avranno luogo il giorno selezionato nella visualizzazione Calendario. Premere TAB per spostarsi tra gli elementi del riquadro. Per aprire un evento, premere INVIO. Per chiudere un evento, premere ESC.
Sopra la visualizzazione Agenda sono disponibili i pulsanti per cambiare la visualizzazione nel calendario principale. È possibile selezionare una delle opzioni seguenti: Giorno, Settimana lavorativa, Settimana, Mese e Oggi. Premere TAB per spostarsi sulla selezione corrente, quindi premere la freccia SINISTRA o DESTRA per spostarsi tra le opzioni. Per selezionare un'opzione, premere BARRA SPAZIATRICE.
Sopra la visualizzazione Calendario e la visualizzazione Agenda, sotto la barra di spostamento, è visualizzata una barra degli strumenti. Contiene i pulsanti per creare, ad esempio, un nuovo evento del calendario e per condividere un calendario. Premere TAB per spostarsi sul primo elemento della barra degli strumenti, quindi premere la freccia SINISTRA o DESTRA per spostarsi sulla barra.
Navigazione con la tastiera
Per selezionare ciclicamente gli elementi dell'area di riferimento, premere CTRL+F6 (avanti) o MAIUSC+CTRL+F6 (indietro). Per spostarsi tra e all'interno degli elementi su cui è possibile eseguire azioni, premere TAB e i tasti di direzione appropriati. Per spostarsi tra le voci degli elenchi di opzioni del menu, premere la freccia SU o GIÙ. Per selezionare una voce di un elenco, premere INVIO o BARRA SPAZIATRICE. Per espandere un elenco di menu compresso, premere BARRA SPAZIATRICE. Per chiudere una finestra di dialogo o riportare indietro lo stato attivo, premere ESC. Per aprire un menu di scelta rapida, se disponibile, premere MAIUSC+F10 o il tasto del menu di scelta rapida.
Per accedere al campo Microsoft EdgeCerca, premere CTRL+F.
Per altre informazioni, vedere Scelte rapide da tastiera di Outlook sul Web.
Considerazioni speciali per Outlook Web App
In Outlook Web App è possibile informare in maniera discreta che i contatti preferiscono i messaggi di posta elettronica accessibili.
Richiedere messaggi di posta elettronica accessibili
Ogni volta che un mittente che usa Outlook Web App aggiunge un destinatario per un messaggio di posta elettronica, il mittente riceve una notifica che preferisce il contenuto accessibile e un collegamento a Verifica accessibilità. Se Verifica accessibilità rileva problemi di accessibilità nel messaggio di posta elettronica, i problemi verranno elencati insieme alle istruzioni su come risolverli.
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Premere TAB finché non si sente "Premi la freccia GIÙ per usare il riquadro Impostazioni", quindi premere la freccia GIÙ.
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Nel riquadro Impostazioni premere TAB finché non si sente "Collegamento a Posta", quindi premere INVIO.
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Premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Generale", quindi premere la freccia DESTRA.
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Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Impostazioni di accessibilità", quindi premere INVIO.
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Premere TAB finché non si sente "Non selezionato, Chiedi al mittente di inviare contenuto accessibile", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva" e quindi premere INVIO.
Nota: Per disattivare questa funzionalità, passare alle impostazioni di accessibilità come indicato in precedenza. Premere TAB finché non si sente "Selezionato, Chiedi al mittente di inviare contenuto accessibile", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva", quindi premere INVIO.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook
Scelte rapide da tastiera di Outlook sul Web
Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.
