Informazioni importanti per i clienti del piano Office 365 Enterprise E4

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Il piano Office 365 Enterprise E4 è stato ritirato. Tuttavia, se si ha un abbonamento corrente a Office 365 Enterprise E4, al momento non ci sarà alcuna variazione. L'amministratore globale di Office 365 riceverà aggiornamenti tramite posta elettronica e potrà leggere i post del Centro messaggi, incluso nell'interfaccia di amministrazione di Office 365, che gli indicheranno quando sarà necessario intervenire. Nel frattempo è possibile rinnovare l'abbonamento e aggiungere altre licenze come al solito.

Quando si è pronti per passare a un nuovo piano, subito o durante il rinnovo, è possibile scegliere fra quattro opzioni.

Confrontare le opzioni per l'aggiornamento o il cambio di piano

È possibile scegliere di mantenere le stesse funzionalità offerte dal piano E4 oppure sfruttare le nuove funzionalità di Office 365 e Skype for Business online.

Opzione 1: Passare a Office 365 Enterprise E5

Opzione 2: Passare a Office 365 Enterprise E3 + sistema telefonico

Opzione 3: passare a Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

Opzione 4: Passare a Enterprise E3

Ottenere tutti i servizi e le funzionalità inclusi nell'abbonamento corrente a Office 365 Enterprise E4   

No

Numeri di telefono gestiti in Office 365   

No

No

I numeri di telefono gestite entrambi locale e in Office 365 (distribuzione ibrida)    
Ridurre la dipendenza sistemi telefonici costosa privato ramo PBX (exchange) semplifica l'infrastruttura di comunicazione con una piattaforma per la chiamata, conferenze, video e condivisione.

No

No

Opzione per aggiungere Piani per le chiamate in Office 365   
è possibile aggiungere licenze per un Piano per chiamate nazionali o un Piano per chiamate internazionali. Ulteriori informazioni sulla Chiamata plan di messaggistica unificata per Office 365.

1

1

No

No

Audioconferenza   
partecipanti alla riunione può partecipare alle riunioni Skype for Business praticamente da qualsiasi dispositivo e organizzatori effettuare chiamate ai partecipanti di pull in.

2

No

No

No

Strumenti avanzati per la collaborazione, l'analisi e la sicurezza   

No

No

No

Nuovi dashboard e report interattivi e visualizzazioni dei dati   

No

No

No

Maggiore controllo sulla sicurezza e la conformità dei dati grazie a privacy integrata, trasparenza e controlli utente ridefiniti   

No

No

No

1Piani per le chiamate in Office 365 sono disponibili se l'organizzazione ha un indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti o Portorico. È necessario l'opzione per aggiungere un Piano per chiamate nazionali o un Piano per chiamate internazionali durante l'aggiornamento a Office 365 Enterprise E5 o se si acquista Sistema telefonico in Office 365.

2Audioconferenza non è disponibile ancora in tutti i paesi. Se Audioconferenza non è disponibile nella propria area geografica, è necessario aggiornare è quando diventa disponibile. In tale momento Office 365 Enterprise E5 clienti possono eseguire l'aggiornamento a un abbonamento a Office 365 Enterprise E5 con Audioconferenza immediatamente o attendere fino a quando non è possibile eseguire il rinnovo. Per vedere quali aree supportano Audioconferenza, passare a numeri di telefono e paesi supportati per le conferenze telefoniche.

Opzione 1: Passare a Office 365 Enterprise E5

Questa opzione è ideale se si vogliono sfruttare le nuove funzionalità offerte da Office 365 Enterprise E5. Per altre informazioni, inclusi i prezzi, vedere Office 365 Enterprise E5.

Se si passa a Office 365 Enterprise E5, è necessario l'opzione per aggiungere un Piano per chiamate nazionali o un Piano per chiamate internazionali. Aggiunta di un Piano per chiamate consentendo agli utenti di inoltro chiamate nel cloud tramite Office 365.

Come eseguire l'aggiornamento a Office 365 Enterprise E5

È possibile passare a Office 365 Enterprise E5 subito oppure attendere e cambiare piano durante il processo di rinnovo. In ogni caso, il cambio di piano verrà eseguito in collaborazione con il proprio rappresentante o il partner oppure, se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft, è possibile passare a Office 365 Enterprise E5 autonomamente nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E5. Il passaggio da E4 a E5 non comporterà alcuna perdita di dati.

Opzione 2: Passare a Office 365 Enterprise E3 + Sistema telefonico in Office 365

Se si dispone già di una distribuzione ibrida con Office 365 Enterprise E4, è possibile passare a Office 365 Enterprise E3 con il componente aggiuntivo Sistema telefonico in Office 365. Questa opzione consente di gestire le funzionalità che era con E4 e usufruire di soluzioni di gestione numerare di telefono basate su cloud da Skype for Business online. L'organizzazione otterranno in grado di gestire i numeri di telefono sia locale e nel cloud. Inoltre, il componente aggiuntivo Sistema telefonico in Office 365 consente agli utenti di Skype for Business nel cloud effettuare chiamate tramite gateway PSTN locale.

Quando si acquista Sistema telefonico in Office 365, è possibile aggiungere un Piano per chiamate nazionali o un Piano per chiamate internazionali. Aggiunta di un Piano per chiamate consentendo agli utenti di inoltro chiamate nel cloud tramite Office 365.

Come passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Sistema telefonico in Office 365   

Quando è possibile rinnovare l'abbonamento e Office 365 Enterprise E4 non è più disponibile per l'utente, sarà possibile passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Sistema telefonico in Office 365 con l'opzione per aggiungere un Piano per chiamate come parte del processo di rinnovo. Se si preferisce non attendere il rinnovo, è possibile passare a questo punto. In entrambi i casi, si utilizzerà il rappresentante dell'account o un partner alla migrazione, o, se si è acquistato Office 365 da Microsoft direttamente, in linea, ovvero eseguire tale operazione manualmente nell'interfaccia di amministrazione.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E3. Il passaggio da E4 a E3 non comporterà alcuna perdita di dati.

Opzione 3: Passare a Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

Scegliere questa opzione se si vogliono mantenere tutte le funzionalità di Office 365 Enterprise E4 senza aggiungerne altre. L'abbonamento corrente a Office 365 Enterprise E4 include licenze per il client Skype for Business, oltre ai diritti di licenza per tutte le funzionalità di Office 365 Enterprise E3. Passando al piano E3 e aggiungendo Skype for Business Plus CAL, si otterranno le stesse funzionalità disponibili nell'attuale piano E4.

Nota : Quando si acquista il componente aggiuntivo Skype for Business Plus CAL, non è necessario assegnare licenze aggiuntive agli utenti. L'abbonamento verrà elencato come componente aggiuntivo nell'interfaccia di amministrazione in Abbonamenti. Tuttavia, non verrà visualizzato in Licenze o nelle impostazioni utente. Gli utenti avranno assegnata solo la licenza di Office 365 Enterprise E3.

Come passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Skype for Business Plus CAL   

Quando arriva il momento di rinnovare l'abbonamento e il piano E4 non è più disponibile, sarà possibile passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Skype for Business Plus CAL nell'ambito del processo di rinnovo. Se non si vuole aspettare fino al rinnovo, è possibile scegliere di effettuare subito il cambio. In ogni caso, il cambio di piano verrà eseguito in collaborazione con il proprio rappresentante o il partner oppure, se si è acquistato Office 365 direttamente da Microsoft online, è possibile farlo autonomamente nell'interfaccia di amministrazione.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E3. Il passaggio da E4 a E3 non comporterà alcuna perdita di dati.

Opzione 4: Passare a Office 365 Enterprise E3

Scegliere questa opzione per mantenere tutti gli elementi che si dispone di con Office 365 Enterprise E4, ma si perderà la licenza ai client Skype for Business per distribuzioni locali.

Come passare a Office 365 Enterprise E3   

Quando arriva il momento di rinnovare l'abbonamento e il piano E4 non è più disponibile, sarà possibile passare a Office 365 Enterprise E3 nell'ambito del processo di rinnovo. Se non si vuole aspettare fino al rinnovo, è possibile scegliere di effettuare subito il cambio. In ogni caso, il cambio di piano verrà eseguito in collaborazione con il proprio rappresentante o il partner oppure, se si è acquistato Office 365 direttamente da Microsoft online, è possibile farlo autonomamente nell'interfaccia di amministrazione.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E3. Il passaggio da E4 a E3 non comporterà alcuna perdita di dati.

Ottenere supporto

Ottenere assistenza dai forum della community di Office 365 Amministratori: Accedere e creare una richiesta di servizio Amministratori: Contattare il supporto

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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