Informazioni importanti per i clienti del piano Office 365 Enterprise E4

Il piano Office 365 Enterprise E4 è stato ritirato. Tuttavia, se si ha un abbonamento corrente a Office 365 Enterprise E4, al momento non ci sarà alcuna variazione. L'amministratore globale di Office 365 riceverà aggiornamenti tramite posta elettronica e potrà leggere i post del Centro messaggi, incluso nell'interfaccia di amministrazione di Office 365, che gli indicheranno quando sarà necessario intervenire. Nel frattempo è possibile rinnovare l'abbonamento e aggiungere altre licenze come al solito.

Quando si è pronti per passare a un nuovo piano, subito o durante il rinnovo, è possibile scegliere fra quattro opzioni.

Confrontare le opzioni per l'aggiornamento o il cambio di piano

È possibile scegliere di mantenere le stesse funzionalità offerte dal piano E4 oppure sfruttare le nuove funzionalità di Office 365 e Skype for Business online.

Opzione 1: Passare a Office 365 Enterprise E5

Opzione 2: passare a Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Cloud PBX

Opzione 3: passare a Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

Opzione 4: Passare a Enterprise E3

Ottenere tutti i servizi e le funzionalità inclusi nell'abbonamento corrente a Office 365 Enterprise E4   

No

Numeri di telefono gestiti in Office 365   

No

No

Numeri di telefono gestiti sia in locale che in Office 365 (distribuzione ibrida)    
Ridurre la dipendenza dai costosi sistemi di telefonia PBX e semplificare l'infrastruttura di comunicazione con un'unica piattaforma per chiamate, conferenze, video e condivisione.

No

No

Opzione per l'aggiunta di un piano PSTN Voice Calling   
È possibile aggiungere licenze per un piano per chiamate vocali nazionali o nazionali e internazionali. Altre informazioni sul funzionamento dei minuti per i piani per chiamate vocali.

1

1

No

No

PSTN Conferencing    
I partecipanti possono accedere alle riunioni Skype da qualsiasi dispositivo e gli organizzatori possono effettuare chiamate in uscita per aggiungere i partecipanti alla riunione.

2

No

No

No

Strumenti avanzati per la collaborazione, l'analisi e la sicurezza   

No

No

No

Nuovi dashboard e report interattivi e visualizzazioni dei dati   

No

No

No

Maggiore controllo sulla sicurezza e la conformità dei dati grazie a privacy integrata, trasparenza e controlli utente ridefiniti   

No

No

No

1 Il piano PSTN Calling è disponibile solo per le organizzazioni con indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti o Portorico. Sarà possibile aggiungere un piano per chiamate vocali nazionali o nazionali e internazionali quando si esegue l'aggiornamento a Office 365 Enterprise E5 o se si acquista Sistema telefonico di Office 365.

2 Il piano PSTN Conferencing non è ancora disponibile in tutte le aree geografiche. Verrà comunicato quando sarà disponibile nelle aree in cui attualmente non lo è. Gli utenti di Office 365 Enterprise E5 potranno allora eseguire l'aggiornamento a un abbonamento Office 365 Enterprise E5 con servizi di conferenza PSTN immediatamente oppure al momento del rinnovo. Per sapere quali aree geografiche supportano PSTN Conferencing, vedere Numeri telefonici e aree geografiche supportate per le conferenze telefoniche con accesso esterno.

Opzione 1: Passare a Office 365 Enterprise E5

Questa opzione è ideale se si vogliono sfruttare le nuove funzionalità offerte da Office 365 Enterprise E5. Per altre informazioni, inclusi i prezzi, vedere Office 365 Enterprise E5.

Se si passa a Office 365 Enterprise E5, sarà possibile aggiungere un piano per le chiamate vocali PSTN nazionali oppure nazionali e internazionali. L'aggiunta di un piano per le chiamate vocali PSTN consente agli utenti di instradare le chiamate PSTN eseguite nel cloud attraverso Office 365.

Come eseguire l'aggiornamento a Office 365 Enterprise E5

È possibile passare a Office 365 Enterprise E5 subito oppure attendere e cambiare piano durante il processo di rinnovo. In ogni caso, il cambio di piano verrà eseguito in collaborazione con il proprio rappresentante o il partner oppure, se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft, è possibile passare a Office 365 Enterprise E5 autonomamente nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E5. Il passaggio da E4 a E5 non comporterà alcuna perdita di dati.

Opzione 2: Passare a Office 365 Enterprise E3 + Sistema telefonico di Office 365

Se si ha già una distribuzione ibrida con Office 365 Enterprise E4, è possibile passare a Office 365 Enterprise E3 con il componente aggiuntivo Sistema telefonico di Office 365. Questa opzione consente di mantenere le funzionalità disponibili nel piano E4 sfruttando al contempo le soluzioni di gestione dei numeri di telefono basate sul cloud offerte da Skype for Business Online. L'organizzazione potrà così gestire i numeri di telefono sia in locale che nel cloud. Inoltre, il componente aggiuntivo Sistema telefonico di Office 365 consente agli utenti di Skype for Business nel cloud di eseguire chiamate PSTN con i gateway PSTN locali.

Con l'acquisto di Sistema telefonico di Office 365 si può anche aggiungere un piano PSTN Voice Calling per le chiamate nazionali o nazionali e internazionali. L'aggiunta di un piano di chiamate PSTN consente agli utenti di instradare le chiamate PSTN eseguite nel cloud attraverso Office 365.

Come passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Sistema telefonico di Office 365   

Quando arriva il momento di rinnovare l'abbonamento e Office 365 Enterprise E4 non è più disponibile, sarà possibile passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Sistema telefonico di Office 365 con l'opzione di aggiungere un piano per le chiamate vocali nell'ambito del processo di rinnovo. Se non si vuole aspettare fino al rinnovo, è possibile scegliere di effettuare subito il cambio. In ogni caso, il cambio di piano verrà eseguito in collaborazione con il proprio rappresentante o il partner oppure, se si è acquistato Office 365 direttamente da Microsoft online, è possibile farlo autonomamente nell'interfaccia di amministrazione.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E3. Il passaggio da E4 a E3 non comporterà alcuna perdita di dati.

Opzione 3: Passare a Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

Scegliere questa opzione se si vogliono mantenere tutte le funzionalità di Office 365 Enterprise E4 senza aggiungerne altre. L'abbonamento corrente a Office 365 Enterprise E4 include licenze per il client Skype for Business, oltre ai diritti di licenza per tutte le funzionalità di Office 365 Enterprise E3. Passando al piano E3 e aggiungendo Skype for Business Plus CAL, si otterranno le stesse funzionalità disponibili nell'attuale piano E4.

Nota : Quando si acquista il componente aggiuntivo Skype for Business Plus CAL, non è necessario assegnare licenze aggiuntive agli utenti. L'abbonamento verrà elencato come componente aggiuntivo nell'interfaccia di amministrazione in Abbonamenti. Tuttavia, non verrà visualizzato in Licenze o nelle impostazioni utente. Gli utenti avranno assegnata solo la licenza di Office 365 Enterprise E3.

Come passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Skype for Business Plus CAL   

Quando arriva il momento di rinnovare l'abbonamento e il piano E4 non è più disponibile, sarà possibile passare a Office 365 Enterprise E3 e aggiungere Skype for Business Plus CAL nell'ambito del processo di rinnovo. Se non si vuole aspettare fino al rinnovo, è possibile scegliere di effettuare subito il cambio. In ogni caso, il cambio di piano verrà eseguito in collaborazione con il proprio rappresentante o il partner oppure, se si è acquistato Office 365 direttamente da Microsoft online, è possibile farlo autonomamente nell'interfaccia di amministrazione.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E3. Il passaggio da E4 a E3 non comporterà alcuna perdita di dati.

Opzione 4: Passare a Office 365 Enterprise E3

Scegliere questa opzione per mantenere tutti gli elementi in Office 365 Enterprise E4. Tuttavia, la licenza per i client di Skype delle distribuzioni locali andrà persa.

Come passare a Office 365 Enterprise E3   

Quando arriva il momento di rinnovare l'abbonamento e il piano E4 non è più disponibile, sarà possibile passare a Office 365 Enterprise E3 nell'ambito del processo di rinnovo. Se non si vuole aspettare fino al rinnovo, è possibile scegliere di effettuare subito il cambio. In ogni caso, il cambio di piano verrà eseguito in collaborazione con il proprio rappresentante o il partner oppure, se si è acquistato Office 365 direttamente da Microsoft online, è possibile farlo autonomamente nell'interfaccia di amministrazione.

Se l'abbonamento è stato acquistato direttamente da Microsoft e si vuole effettuare subito il cambio, vedere Passare da Office 365 Enterprise E4 a E3. Il passaggio da E4 a E3 non comporterà alcuna perdita di dati.

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