Individuare i log degli errori per risolvere un problema

A volte, il team del supporto ha bisogno di altre informazioni per assistere nella risoluzione di un problema. Ecco come trovare un log di tutti gli errori che potrebbero essersi verificati in Blocco appunti per la classe.

  1. Digitare Esplora file nella barra Start per aprirlo.

    Digitare Esplora file nella barra Start per aprirlo.

  2. Copiare (CTRL+C) questo comando: %tmp%\ClassNotebook

  3. Incollare (CTRL+V) il comando nella barra degli indirizzi di Esplora file.

  4. Premere INVIO o selezionare la freccia alla fine della barra.

  5. È possibile allegare i log degli errori visualizzati alla domanda nel forum della community.

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