Impostare le opzioni generali

Usare le opzioni per specificare le impostazioni relative a chiamate, riunioni, opzioni di contatto, accessibilità e altre impostazioni generali come la Guida. A seconda delle specifiche impostazioni di configurazione scelte dall'organizzazione, alcune di queste opzioni potrebbero essere disattivate. Contattare il team di supporto tecnico per ulteriori informazioni.

Per saperne di più

Chiamate e riunioni

Numero di telefono

Richiedi Wi-Fi per VoIP, video, contenuto della riunione

Credenziali personali

Contatti

Foto

Accessibilità

TTY

Analisi utilizzo software

Aiutaci a migliorare Lync

Altro

Registrazione

Invia registro

Guida

Informazioni

Chiamate e riunioni

Numero di telefono

Immettere il numero del dispositivo Android comprensivo degli indicativi di paese/area geografica e località. Quando Lync non può usare la rete Wi-Fi o la connessione dati del cellulare per effettuare una chiamata a una riunione, Lync richiama questo numero per connettersi alla parte audio della chiamata Lync.

  1. Da sinistra, toccare la prima icona per visualizzare la schermata Le mie info. Dalla schermata Le mie info toccare Opzioni.

  2. Nella schermata Opzioni toccare Numero di telefono in Chiamate e riunioni e quindi immettere il numero di cellulare comprensivo degli indicativi di paese/area geografica e località.

Richiedi Wi-Fi per VoIP, video, contenuto della riunione

Se l'iPad usa una connessione dati cellulare, è possibile stabilire se si vuole effettuare chiamate audio e video Lync e condividere il contenuto delle riunioni solo tramite la rete Wi-Fi o se usare la connessione dati del cellulare quando non si è connessi a una rete Wi-Fi. Per informazioni sulle impostazioni predefinite e alternative, vedere Modificare le impostazioni per l'uso dei dati.

Credenziali personali

Per impostazione predefinita, l'opzione Credenziali personali è attivata per visualizzare tutte le informazioni relative alle riunioni e alla segreteria telefonica in Lync.

L'impostazione Exchange consente di immettere le credenziali nel caso le credenziali di Exchange siano separate dalle impostazioni di Lync. Se sono uguali, mantenere l'opzione Usa credenziali Lync impostata su . Le credenziali di Exchange sono necessarie per visualizzare le riunioni e per la segreteria telefonica.

Le impostazioni Proxy HTTP sono necessarie se la rete aziendale usa un proxy che richiede la configurazione delle credenziali. Sarà necessario immettere queste informazioni per eseguire l'accesso e usare l'applicazione nella rete Wi-Fi aziendale.

Contatti

Foto

  • Per visualizzare o nascondere le immagini dei contatti, toccare o No.

Accessibilità

TTY

La modalità di trasmissione telefonica di testo (TTY) viene usata per l'invio di testo su una linea telefonica. All'iPad deve essere collegato un dispositivo TTY per interpretare l'audio modificato, altrimenti la qualità audio potrebbe risultare scarsa. L'uso della modalità TTY in una conferenza telefonica potrebbe anche causare problemi di qualità audio.

Per impostazione predefinita, la modalità TTY è disattivata. Toccare per attivarla.

Analisi utilizzo software

Aiutaci a migliorare Lync

Se l'organizzazione ha attivato questa funzionalità, si può scegliere di partecipare al programma Analisi utilizzo software Microsoft. Quando si partecipa, l'iPad invierà automaticamente informazioni anonime di base a Microsoft su come si usano i programmi e dispositivi, i tipi e il numero di errori che si verificano e la velocità dei servizi. Queste informazioni vengono unite ad altri dati di Analisi utilizzo software per semplificare a Microsoft la soluzione di problemi e il miglioramento dei prodotti e delle funzionalità usate più spesso dai clienti. Microsoft non raccoglie nomi, indirizzi o altre informazioni di contatto.

La partecipazione al programma Analisi utilizzo software è disattivata per impostazione predefinita. Se si vuole partecipare, toccare Analisi utilizzo software, Aiutaci a migliorare Lync e impostare l'interruttore su .

Altro

Registrazione

Le registrazioni vengono usate dagli amministratori di sistema per raccogliere, analizzare e salvare dati. Un amministratore di sistema potrebbe richiedere di attivare le opzioni di registrazione per risolvere un problema. Se non si riceve una richiesta di questo tipo, non è necessario preoccuparsi di questa opzione.

Per attivare la registrazione, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Da sinistra, toccare la prima icona per visualizzare la schermata Le mie info. Dalla schermata Le mie info toccare Opzioni.

  2. Nella schermata Opzioni, in Altro, toccare Registrazione e quindi toccare il dispositivo di scorrimento per spostarlo su .

Carica registri di accesso

Se si riceve un messaggio di errore di accesso, è possibile inviare i registri di accesso a Microsoft selezionando una di queste opzioni.

Sempre: carica sempre i registri di accesso in caso di errore.

Mai: non carica mai i registri di accesso.

Chiedi conferma: richiede all'utente conferma per il caricamento dei registri per ogni errore di accesso.

Invia registro

Per inviare i registri di errori al team di supporto, toccare Invia registro e immettere l'indirizzo di posta elettronica del team di supporto.

Guida

Toccare Guida per visualizzare gli argomenti e i video della Guida.

Informazioni

  1. Toccare Le mie info e quindi toccare Opzioni.

  2. Nella schermata Opzioni toccare Informazioni in Altro per visualizzare le informazioni sulla versione, le condizioni per l'utilizzo e l'informativa sulla privacy.

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