Impostare le opzioni dei dispositivi video in Skype for Business

Impostare le opzioni dei dispositivi video in Skype for Business

Per ottenere risultati ottimali durante una videochiamata Skype for Business, configurare e testare la videocamera prima di usarla. La videocamera è necessaria per effettuare una videochiamata o condividere il proprio video durante una riunione, ma non è richiesta per ricevere videochiamate o vedere i video di altre persone.

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Configurare le funzionalità video in Skype for Business

  1. Nella finestra principale di Skype for Business fare clic sulla freccia accanto al pulsante Opzioni Pulsante Opzioni nella finestra principale di Skype for Business. e selezionare Strumenti > Impostazioni dispositivo video. Nella finestra sarà riportata la visuale della fotocamera.

    Schermata delle opzioni video
  2. Se è collegata più di una videocamera e si desidera passare da una all'altra, selezionare quella che si intende usare nell'elenco a discesa.

  3. Per accedere a impostazioni avanzate come il bilanciamento dei colori, il contrasto, la luminosità e la modalità bianco e nero, fare clic sul pulsante Impostazioni videocamera.

  4. Al termine, fare clic su OK.

Risoluzione dei problemi relativi ai video in Skype for Business

Per informazioni più dettagliate, vedi Risolvere i problemi audio e video in Skype for Business.

Se Skype for Business non è in grado di rilevare una videocamera, l'utente non viene visualizzato. Altrimenti, se compare un messaggio che indica che è impossibile rivelare una videocamera, procedere come indicato di seguito:

  • Verificare che la videocamera sia collegata e seguire le istruzioni fornite con il dispositivo per installarla.

  • Controllare se la videocamera è usata da un altro programma nel computer. In caso affermativo, chiudere il programma e riprovare.

  • Se la videocamera è incorporata ma Skype for Business non la rileva, controllare per assicurarsi che non sia disabilitata nel computer. Rivolgersi al supporto tecnico per assistenza oppure passare a Gestione dispositivi di Windows per controllare lo stato della videocamera. Ecco come procedere:

  • Dalla schermata Start, digitare Gestione dispositivi. Selezionarlo dall'elenco Cerca programmi e file.

  • In Dispositivi di acquisizione immagini fare clic con il pulsante destro del mouse sulla videocamera integrata e scegliere Attiva.

Come si può verificare se è attiva la condivisione del video?

Quando si effettua una videochiamata, Skype for Business visualizza automaticamente il video personale nella finestra. Quando si partecipa a una riunione Skype for Business, invece, la condivisione del video non è automatica. È necessario posizionare il puntatore del mouse sull'icona della videocamera e fare clic su Avvia video personale.

Fare clic sull'icona del video per avviare la fotocamera per una video chat in Skype for Business.

Controllare le icone nella parte inferiore della finestra per controllare lo stato del video:

Quando...

L'icona appare così:

Il video personale non è visualizzato, l'icona della videocamera è disabilitata.

Fare clic qui per attivare la fotocamera in modo da essere ripresi durante la riunione di Skype for Business o la video chat. Il blu più chiaro indica che la fotocamera non è attivata.

Il video personale è attivo, l'icona della videocamera si illumina.

Fare clic qui per attivare la fotocamera in modo da essere ripresi durante la riunione di Skype for Business o la video chat. Il blu più scuro indica che la fotocamera è attivata.

Vedere anche

Risolvere i problemi audio e video in Skype for Business

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