Guida per gli amministratori di Yammer

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Usare questa guida per gli amministratori di Yammer per amministrare la rete aziendale in modo professionale.

Guida per gli amministratori di Yammer

Configurazione della rete Yammer

Gestione degli utenti di Yammer

Monitoraggio dei dati di Yammer

Caratteristiche aggiuntive di Yammer

Domande frequenti sulla sicurezza di Yammer

Elenco di controllo per la preparazione tecnica per Yammer

Come amministrare la rete aziendale in modo professionale

La rete Yammer è un potente strumento per le aziende. Yammer trasformerà il modo di lavorare dell'organizzazione, se non l'ha già fatto, e gli amministratori giocheranno un ruolo fondamentale nell'aiutare i colleghi a familiarizzare con Yammer.

Si sta leggendo attualmente una Guida per i privilegi amministrativi speciali disponibili solo per i clienti attivato Yammer Enterprise (Yammer piani e prezzi) come se stessi. Gli amministratori di Yammer è ora possibile accedere a una famiglia di prodotti potente strumenti, appositamente progettato per consentono di configurare e gestire la rete aziendale. È possibile abilitare e disabilitare le caratteristiche, integrare Yammer con altre applicazioni aziendali, agli utenti di provisioning e de‐provision, monitorare l'attività, esportazione dei dati e altro ancora.

Questa guida è solo l'inizio, ovvero come sorgono domande, è possibile partecipare a Office 365 rete e pubblicarli il gruppo di social networking aziendale (Yammer) della Guida.

Vediamo ora come configurare la rete Yammer.

Reti interne ed esterne

Yammer si impegna costantemente nell'aiutare gli utenti a comunicare e a collaborare con le persone per loro più strategiche nel modo più efficiente e conveniente possibile. Uno dei modi per raggiungere questo obiettivo è sfruttare due tipi di rete: interna ed esterna.

Una rete interna, o rete domestica, è uno spazio di collaborazione sicuro e privato in cui i dipendenti di un'azienda possono entrare in contatto con i propri colleghi. Solo i dipendenti con un indirizzo di posta elettronica aziendale verificato possono accedere alla rete domestica e ai suoi contenuti e utenti. Gli utenti di una rete domestica non possono visualizzare i contenuti o interagire con gli utenti di un'altra rete, a meno che non siano affiliati con entrambe le organizzazioni. I messaggi pubblicati all'interno della rete domestica sono di proprietà dell'organizzazione e non possono essere condivisi all'esterno senza autorizzazione. Tenere presente che gli amministratori possono invitare utenti esterni a partecipare alla rete interna come guest, come descritto in Gestione degli utenti di Yammer (Guida per gli amministratori di Yammer).

Una rete esterna è un'estensione separata della rete domestica, ma include utenti invitati all'esterno dell'organizzazione. È uno spazio di collaborazione privato e sicuro che l'azienda può sfruttare per coinvolgere partner esterni, come clienti, fornitori o investitori. Sebbene le reti esterne possano includere utenti con domini di posta elettronica diversi, l'accesso è solo su invito. Per altre informazioni su come configurare e usare le reti esterne, vedere Configurazione della rete Yammer (Guida per gli amministratori di Yammer).

Il passaggio da una rete interna a una rete esterna è molto semplice. L'elenco a discesa Rete, situato nella barra di spostamento sinistra della schermata iniziale, consente agli utenti di selezionare la rete a cui vogliono accedere.

L'azienda ha diverse business unit con domini di posta elettronica diversi?

Per impostazione predefinita, la rete Yammer è accessibile solo ai dipendenti il cui indirizzo di posta elettronica coincide con il dominio usato per nominare la rete. Se nell'azienda sono presenti business unit con domini diversi, Yammer consente di riunirli in una rete consolidata. È anche possibile creare reti esterne per ogni business unit oppure una singola rete esterna a cui possono accedere tutti i dipendenti.

Per valutare queste opzioni e unione o creare le reti, consultare l'articolo combinare più reti Yammer .

Requisiti del browser e di sistema

Requisiti di sistema di Yammer sono coerenti con quelli di Office 365.

Requisiti del browser

L'elenco dei browser supportati è disponibile nei requisiti di sistema per Office 365.

Importante : Internet Explorer 9 supporto termina il 30 aprile 2015. Per ulteriori informazioni, vedere informazioni di supporto del ciclo di vita per Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 di Yammer.

Requisiti per desktop e dispositivi mobili

  • iOS 9 e versioni successive

  • Android v4.4 e versioni successive

  • Windows 7 SP1 o versioni successive

  • MAC OS 10.10 o versioni successive

  • Windows Phone 10

Elenchi destinatari attendibili firewall/proxy/filtro ed elenchi destinatari attendibili posta elettronica

Vedere URL e intervalli di indirizzi IP per Office 365 per informazioni sugli elenchi destinatari attendibili URL e IP per Yammer.

Per garantire un'esperienza utente trasparente nell'utilizzo di Yammer attraverso un client di posta elettronica, è consigliabile configurare SPF e/o DKIM nel sistema di posta elettronica. In caso contrario, gli utenti potrebbero dover eseguire passaggi aggiuntivi per verificare ogni messaggio inviato a Yammer tramite posta elettronica.

È necessario contattare l'amministratore di posta elettronica interno per apportare le modifiche come Yammer non consente di configurare i sistemi di posta elettronica. Utilizzare DKIM per convalidare la posta elettronica inviata dal proprio dominio in Office 365 e configurare SPF in Office 365 per prevenire spoofing per le istruzioni.

Privilegi di accesso amministrativo

Le funzioni amministrative di Yammer sono facilmente accessibili. Nella schermata iniziale andare sulla barra di spostamento sinistra e fare clic su Amministratore. Viene visualizzato un menu a discesa in cui è possibile accedere alle impostazioni di rete e modificarle.

Amministratori di gruppi

Gli amministratori di reti a pagamento hanno accesso a privilegi amministrativi in tutti i gruppi della rete, anche se non ne fanno parte. Un elenco completo dei diritti e delle impostazioni per gli amministratori di gruppo è disponibile nella sezione Privilegi degli amministratori di gruppo di questa guida.

Amministratori di rete e verificati

Yammer offre due livelli di privilegi per gli amministratori a livello di rete: amministratore di rete e amministratore verificato. Entrambi possono configurare impostazioni a cui gli utenti standard non hanno accesso. L'amministratore verificato rappresenta il livello più alto di controllo amministrativo che può essere assegnato a un utente. Tenere presente che agli amministratori globali di Office 365 vengono automaticamente assegnati i diritti di amministratore verificato di Yammer. Come descritto nella tabella che segue, gli amministratori verificati possono eseguire tutte le operazioni consentite a un amministratore di rete, e altre ancora. Gli amministratori di rete riceveranno una notifica nel caso in cui non dispongano delle autorizzazioni necessarie per eseguire un'azione.

Gli amministratori verificati possono concedere privilegi di amministratore di rete e amministratore verificato ad altri utenti. Concedere o revocare i privilegi di amministratore passando alla pagina Amministratori nelle impostazioni di rete. Andare in Impostazioni > Amministratore di rete, quindi scegliere Amministratori.

Diritti a livello amministrativo

Diritto

Amministratore di rete

Amministratore verificato

Configurare le impostazioni, le funzionalità e le applicazioni di rete

X

X

Impostare la struttura della rete, inclusi il logo e la combinazione colori

X

X

Creare i Criteri di utilizzo e chiedere a tutti gli utenti di accettarli

X

X

Configurare le impostazioni predefinite per gli utenti che effettueranno l'accesso in futuro

X

X

Configurare i campi dei profili utente

X

X

Invitare qualsiasi persona, compresi gli utenti guest esterni

X

X

Visualizzare tutti i gruppi non presenti nell'elenco

X

X

Eliminare qualsiasi messaggio

X

X

Pubblicare annunci

X

X

Assegnare e revocare i privilegi di amministratore di rete

X

X

Rimuovere o bloccare qualsiasi utente

X

X

Gestire le attività dell'account utente

X

Aggiornare gli utenti in blocco

X

Eseguire le integrazioni (SharePoint, Sincronizzazione Active Directory e così via)

X

Monitorare le parole chiave

X

Impostare criteri di conservazione dei dati

X

Esportare i dati

X

Leggere i messaggi di qualsiasi gruppo privato

X

Configurare le impostazioni di sicurezza

X

Monitorare contenuti privati in Yammer

X

Nel corso di questa guida saranno indicati i privilegi disponibili solo per gli amministratori verificati.

Articolo successivo: Configurazione della rete Yammer (Guida per gli amministratori di Yammer).

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