Gestire legali indagini in Office 365

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Le organizzazioni hanno molti motivi per rispondere a un caso legale che coinvolge determinati dirigenti o altri dipendenti dell'organizzazione. I possibili motivi includono la ricerca e la conservazione per ulteriori indagini di informazioni specifiche in posta elettronica, documenti, conversazioni di messaggistica istantanea e altre posizioni di contenuto usate dagli utenti durante le attività lavorative di ogni giorno. È possibile eseguire queste e molte altre attività simili usando gli strumenti per i casi di eDiscovery nel Centro sicurezza e conformità di Office 365.

Gestire indagini legali con casi di eDiscovery

Analizzare i dati sui casi usando Office 365 Advanced eDiscovery

Vuoi sapere come Microsoft vengono gestiti proprie indagini eDiscovery? Ecco un white paper tecnico è possibile scaricare che spiega come si usa gli stessi strumenti di ricerca e indagini Office 365 per gestire il flusso di lavoro di eDiscovery interno.

Gestire indagini legali con casi di eDiscovery

Usare la pagina eDiscovery nel Centro sicurezza e conformità per gestire un gruppo di utenti che potrebbero essere coinvolti in un'indagine legale.

La tabella seguente contiene collegamenti ad argomenti utili per usare i casi di eDiscovery nel Centro sicurezza e conformità. Usare i casi per aggiungere membri cui consentire l'accesso, applicare un blocco alle posizioni di contenuto rilevanti, associare più ricerche di contenuto al caso ed esportare i risultati della ricerca dal caso.

Gestire il flusso di lavoro di eDiscovery

I casi di eDiscovery permettono di controllare gli utenti autorizzati a creare, accedere e gestire questi casi nell'organizzazione. Usare i casi per aggiungere membri e controllare i tipi di azione che questi possono eseguire, bloccare posizioni di contenuto rilevanti per un caso legale e usare lo strumento Ricerca contenuto per cercare nelle posizioni bloccate i contenuti che potrebbero permettere di rispondere al caso. È quindi possibile esportare e scaricare i risultati per permettere a revisori esterni di svolgere ulteriori indagini. Se l'organizzazione di Office 365 ha un abbonamento a un piano E5, è anche possibile preparare i risultati della ricerca per l'analisi in Advanced eDiscovery.

Usare script per scenari avanzati

Analogamente alla sezione precedente, che elenca gli script per scenari di ricerca di contenuti, Microsoft ha creato anche alcuni script di PowerShell per il Centro sicurezza e conformità per semplificare la gestione dei casi di eDiscovery.

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Analizzare i dati dei casi caso usando Office 365 Advanced eDiscovery

Office 365 Advanced eDiscovery è basato sulle funzionalità di ricerca di contenuti e di eDiscovery descritte nelle sezioni precedenti. Dopo aver creato un caso di eDiscovery, aver applicato un blocco alle posizioni dei responsabili e aver raccolto i dati che potrebbero essere utili per rispondere al caso, è possibile analizzare ulteriormente i dati usando le funzionalità di analisi del testo, apprendimento automatico e codifica predittiva di Advanced eDiscovery. Questo approccio può aiutare l'organizzazione a elaborare rapidamente migliaia di messaggi di posta elettronica, documenti e altri tipi di dati per trovare gli elementi più probabilmente rilevanti per un caso specifico. Inoltre, la gestione dei casi e Advanced eDiscovery sono stati unificati, in modo da offrire una gestione uniforme dello stesso caso nel Centro sicurezza e conformità.

Nota: Per analizzare i dati di un utente con eDiscovery avanzate, l'utente (depositaria dei dati) deve essere assegnata una licenza di Office 365 E5. In alternativa, è possono assegnare agli utenti con una licenza di Office 365 E1 o E3 una licenza autonoma di eDiscovery avanzate. Gli amministratori e funzionari responsabili della conformità assegnati a casi e utilizzare eDiscovery avanzate per analizzare i dati non necessario una licenza E5.

Per iniziare

Il metodo più rapido per iniziare a usare Advanced eDiscovery consiste nel creare un caso e preparare i risultati della ricerca nel Centro sicurezza e conformità, caricare i risultati in Advanced eDiscovery e quindi eseguire analisi rapide per analizzare i dati del caso ed esportare i risultati per la revisione esterna.

Analizzare i dati

Dopo la ricerca di dati vengono caricati in maiuscole/minuscole in Advanced eDiscovery, si userà il modulo analizza per avviare l'analisi. È costituito da organizzare i file in gruppi di file univoci, duplicati, la prima parte del processo di analisi e vicino duplicati (noti anche come analogie documento). Quindi necessario organizzare i dati nuovamente in struttura gerarchica gruppi di thread di posta elettronica e i temi e, facoltativamente, è possibile impostare Ignora filtri per testo da escludere determinato testo Analysis. È necessario eseguire l'analisi e visualizzare i risultati.

Configurare il training per la rilevanza

La codifica predittiva, chiamata anche rilevanza, in Advanced eDiscovery permette di preparare il sistema riguardo a quello che si cerca attraverso l'adozione di decisioni (su ciò che è o meno rilevante) in base a un piccolo set di documenti.

Eseguire il modulo Rilevanza

Dopo aver configurato il training, è possibile eseguire il modulo Rilevanza e valutare l'efficacia delle impostazioni di training. Verrà generata una classificazione che aiuta a stabilire se è necessario eseguire training aggiuntivo o se è possibile iniziare a contrassegnare tramite tag i file come rilevanti per il caso.

  • Acquisire familiarità con il processo di rilevanza e con il processo iterativo di valutazione, l'applicazione di tag, il monitoraggio e la ripetizione del training in base al set di file campione

  • Informazioni sui rischi, in cui un esperto delle maiuscole/minuscole rivede una serie di file maiuscole e minuscole e determina l'efficacia della formazione pertinenza

  • Valutare i file del caso per calcolare l'efficacia, chiamata rilevanza, delle impostazioni di training e quindi contrassegnare tramite tag i file come rilevanti o non rilevanti per il caso. In questo modo, è possibile determinare se il training corrente è sufficiente o se è necessario regolarne le impostazioni.

  • Eseguire il training per la rilevanza al termine della valutazione e quindi contrassegnare nuovamente tramite tag i file come rilevanti o non rilevanti per i problemi definiti per il caso

  • Processo di rilevamento l'analisi di pertinenza per determinare se formazione pertinenza ha raggiunto la destinazione di valutazione (noto come uno stato stabile formazione) o se è necessaria ulteriore formazione; è inoltre possibile visualizzare i risultati di pertinenza per ogni problema maiuscole e minuscole

  • Prendere decisioni in base all'analisi della rilevanza per determinare le dimensioni del set di file del caso risultante che può essere esportato per la revisione

  • Testare la qualità dell'analisi della rilevanza per convalidare le decisioni di scelta prese durante il processo di rilevanza

Esportare i risultati

Il passaggio finale nell'analizzare i dati del caso in Advanced eDiscovery consiste nell'esportare i risultati dell'analisi per la revisione esterna.

Altri strumenti di Advanced eDiscovery

Advanced eDiscovery include altri strumenti e funzionalità oltre a quelli per l'analisi dei dati dei casi, l'analisi della rilevanza e l'esportazione dei dati.

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