Gestire le regole di query

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

L'amministratore di SharePoint Online può migliorare i risultati della ricerca tramite la creazione e gestione di regole di query, che possono essere utili per fare in modo che le risposte alle ricerche corrispondano maggiormente alle aspettative degli utenti.

In una regola di query si specificano le condizioni e le azioni associate. Quando una query soddisfa le condizioni in una regola di query, il sistema di ricerca esegue le azioni specificate nella regola per migliorare la pertinenza dei risultati di ricerca. Potrebbe trattarsi della limitazione dei risultati o della modifica dell'ordine di visualizzazione dei risultati. Una condizione della regola di query potrebbe stabilire, ad esempio, che un termine in una query corrisponda a un particolare termine in un set di termini di SharePoint oppure che una query sia eseguita di frequente su una particolare origine dei risultati in un sistema di ricerca, come i video. Quando la condizione della regola di query viene soddisfatta, un'azione associata potrebbe ad esempio visualizzare un elemento specifico all'inizio dei risultati di ricerca. Si supponga che esista un sito Intranet nel quale vengono memorizzati in una raccolta tutti gli eventi aziendali e di voler promuovere un seminario sul primo soccorso. Per ottenere questo scopo è possibile creare una regola di query per posizionare il seminario sul primo soccorso all'inizio dei risultati di ricerca quando qualcuno cerca i termini "seminario" o "evento".

È possibile configurare le regole di query per una o più origini dei risultati ed è possibile specificare un periodo di tempo durante il quale la regola è attiva.

Vedere anche: informazioni sulle regole di query

Per saperne di più

Creare una regola di query

Creare e visualizzare un blocco di risultati

Modificare i risultati di ricerca classificati modificando la query

Disattivare una regola di query in un sito

Classificare le regole di query per una raccolta siti

Creare una regola di query

È possibile creare regole di query su diversi livelli: per l'intero tenant, per una raccolta siti o per un sito. Quando si creano regole di query a livello di tenant, le regole possono essere usate in tutte le raccolte siti. Le regole di query create a livello di raccolta siti possono essere usate in tutti i siti nella raccolta siti e le regole a livello di sito possono essere usate solo per il sito specifico.

  1. Passare alla pagina Gestisci regole di query per il tenant, per una raccolta siti o per un sito:

    • Per il tenant:

      1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Office 365.

      2. Scegliere Amministratore > SharePoint. Ora si è all'interno dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint.

      3. Fare clic su Ricerca e nella pagina di amministrazione della ricerca fare clic su Gestisci regole di query.

    • Per una raccolta siti:

      • Nella raccolta siti passare a Impostazioni, fare clic su Impostazioni sito e quindi fare clic su Regole di query ricerca in Amministrazione raccolta siti.

    • Per un sito:

      • Nel sito passare a Impostazioni, fare clic su Impostazioni sitoe quindi fare clic su Regole di query in Ricerca.

  2. Nella pagina Gestisci regole di query selezionare un'origine dei risultati per la nuova regola di query nell'elenco Selezionare un'origine dei risultati.

  3. Fare clic su Nuova regola di query.

  4. Nella sezione Informazioni generali della pagina Aggiungi regola di query digitare il nome della regola di query nel campo Nome regola.

  5. Fare clic per espandere la sezione Contesto.

  6. Nella sezione Contesto eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per applicare la regola di query a tutte le origini dei risultati, selezionare Tutte le origini.

    • Per applicare la regola di query a una o più origini dei risultati specifiche, selezionare Una di queste origini. Per impostazione predefinita viene selezionata l'origine dei risultati specificata in precedenza. Per aggiungere un'origine dei risultati alla regola di query, fare clic su Aggiungi origine, selezionare un'origine dei risultati nella finestra di dialogo e quindi fare clic su Salva.

  7. Per limitare la regola di query a specifiche categorie, ad esempio per attivare una regola di query solo quando un termine del set di termini per l'esplorazione gestita è incluso nella query, eseguire le operazioni seguenti:

    • Per limitare la regola di query a una categoria, fare clic su Aggiungi categoria. Nella finestra di dialogo Importa dall'archivio termini selezionare un termine che, se incluso nella query, causerà l'attivazione della regola di query, quindi fare clic su Salva.

    • Per limitare la regola di query a un segmento di utenti, eseguire le operazioni seguenti:

      1. Fare clic su Aggiungi segmento di utenti.

      2. Nella finestra di dialogo digitare il nome per la regola nel campo Titolo e quindi fare clic su Aggiungi termine segmento di utenti.

      3. Nella finestra di dialogo Importa dall'archivio termini selezionare un termine che rappresenta un segmento di utenti che causerà l'attivazione della regola di query quando compare in una query.

      4. Fare clic su Salva.

  8. Nella sezione Condizioni query eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Selezionare una delle condizioni elencate nella tabella seguente.

    • Fare clic su Rimuovi condizione per configurare l'attivazione della regola di query per ogni query digitata dagli utenti al livello in cui si crea la regola, quindi procedere con il passaggio successivo. Ad esempio, se si crea la regola per una raccolta siti, fare clic su Rimuovi condizione se si vuole attivare la regola per ogni query digitata dagli utenti nella casella di ricerca nella raccolta siti.

Condizione di query

Descrizione

Configurazione

Esempio

Query corrispondente esattamente alla parola chiave

Questa regola di query viene attivata quando una query corrisponde esattamente a una parola o frase specificata.

Digitare una o più frasi separate da punti e virgola nella casella di testo La query corrisponde esattamente a una di queste frasi.

Digitare "immagine; img" nella casella. La regola di query viene attivata quando un utente digita "immagine" o "img" in una casella di ricerca, ma non viene attivata se un utente digita "immagini" o "immagine paesaggio".

Query contenente il termine di azione

La regola di query viene attivata quando una query contiene un termine per qualcosa che l'utente vuole fare. Il termine deve comparire all'inizio o alla fine della query.

Immettere il termine di azione che causa l'attivazione della regola di query eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • Selezionare Il termine di azione è una di queste frasi e digitare una o più frasi.

  • Selezionare Il termine di azione è una voce in questo dizionario e quindi fare clic su Importa dall'archivio termini. Nella finestra di dialogo selezionare un termine da un set di termini e quindi fare clic su Salva.

Digitare la parola "download" nella casella Il termine di azione è una di queste frasi. Quando un utente digita "download specifiche Contoso Electronics" in una casella di ricerca, è probabile che l'utente non stia in effetti cercando un documento che contiene le parole "download", "specifiche", "Contoso" ed "Electronics", ma che voglia invece scaricare le specifiche di Contoso Electronics. La regola di query viene attivata e all'indice di ricerca vengono inviate solo le parole "specifiche", "Contoso" ed "Electronics".

Query corrispondente esattamente al dizionario

La regola di query viene attivata quando la query è una corrispondenza esatta per una voce del dizionario.

Nell'elenco La query corrisponde esattamente a una voce di questo dizionario selezionare un dizionario. Per specificare un dizionario diverso, fare clic su Importa dall'archivio termini, selezionare un termine da un set di termini nella finestra di dialogo e quindi fare clic su Salva.

Una parola digitata da un utente in una casella di ricerca corrisponde perfettamente a una voce nel dizionario preconfigurato Nomi di persona.

Query più comune nell'origine

La regola di query viene attivata se gli utenti inviano frequentemente questa query da un'altra origine già specificata.

Nell'elenco La query ha più probabilità di essere usata in questa origine selezionare un'origine dei risultati.

Dopo aver selezionato Risultati di ricerca video locali nell'elenco, la regola di query viene attivata se un utente digita la parola "formazione" in una casella di ricerca e tale parola è stata digitata di frequente in una casella di ricerca nel verticale Video.

Risultati comunemente selezionati

La regola di query viene attivata se altri utenti fanno clic di frequente su un particolare tipo di risultato dopo aver digitato la stessa query.

Nell'elenco I risultati comunemente selezionati corrispondono al tipo di risultati selezionare un tipo di risultato.

Si seleziona Post di microblog di SharePoint nell'elenco. Se gli utenti fanno clic di frequente su un post di microblog nei risultati di ricerca, valutare la possibilità di configurare il post di microblog più recente come primo risultato alzato di livello e il post di microblog successivo più recente come secondo risultato alzato di livello (nella sezione Azioni).

Corrispondenza avanzata testo query

Si vuole usare una frase o una voce del dizionario che causa l'attivazione della regola di query, quindi definire condizioni più dettagliate relative al momento dell'attivazione.

Immettere la frase o il termine che causa l'attivazione della regola di query eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • Selezionare La query contiene una di queste frasi e digitare una o più frasi.

  • Selezionare La query contiene una voce in questo dizionario e quindi fare clic su Importa dall'archivio termini. Nella finestra di dialogo selezionare un termine da un set di termini e quindi fare clic su Salva.

Aggiungere quindi altre condizioni selezionando le opzioni negli elenchi.

È stato selezionato La query contiene una di queste frasi e quindi è stato scelto L'inizio della query corrisponde, ma non l'intera query. La regola di query viene attivata solo se la frase è all'inizio di una query, non se è alla fine.

Per aggiungere ulteriori condizioni, fare clic su Aggiungi condizione alternativa.

Nota: La regola viene attivata quando qualsiasi condizione è vera.

  1. Nella sezione Azioni specificare l'azione da eseguire all'attivazione della regola di query. Specificare una delle azioni seguenti:

    • Per alzare di livello singoli risultati in modo che vengano visualizzati nella parte iniziale dei risultati di ricerca, fare clic su Aggiungi risultato alzato di livello (nei prodotti SharePoint 2010 questi risultati sono chiamati Elementi di maggiore rilevanza).

      1. Nella finestra di dialogo digitare il nome da assegnate al risultato alzato di livello nel campo Titolo.

      2. Nel campo URL digitare l'URL del risultato da alzare di livello. Scegliere Rendering dell'URL come banner anziché come collegamento ipertestuale.

      3. Fare clic su Salva.

        È possibile aggiungere vari singoli risultati alzati di livello. In presenza di più di un risultato alzato di livello, specificare la classificazione relativa.

    • Per alzare di livello un gruppo di risultati della ricerca, fare clic su Aggiungi blocco di risultati. Per ulteriori informazioni, vedere creare e visualizzare un blocco di risultati un po' più in basso.

    • Per modificare i risultati di ricerca classificati, fare clic su Modifica classificati risultati modificando la query. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica classificati i risultati di ricerca modificando la query un po' più in basso.

  2. Per attivare la regola di query per un periodo di tempo specifico, fare clic su Pubblicazione e quindi specificare il periodo.

  3. Fare clic su Salva.

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Creare e visualizzare un blocco di risultati

Un blocco di risultati è un insieme di vari risultati di ricerca visualizzati come gruppo. Così come si alza di livello uno specifico risultato, è possibile alzare di livello un blocco di risultati quando si applica una condizione di query specificata.

Per la configurazione di una condizione di query per un blocco di risultati si usano le variabili di query. Le variabili di query sono simili a segnaposto per i valori ancora non noti al momento di specificare la query. Quando si esegue la query, tuttavia, queste informazioni sono disponibili e il sistema le usa per inviare la query all'indice. La variabile {User.Name}, ad esempio, rappresenta il nome visualizzato dell'utente che ha digitato la query. Un'altra variabile è {searchBoxQuery}, che rappresenta la query digitata da un utente in una casella di ricerca. Quando si usa il generatore di query per configurare la query, viene visualizzato un elenco delle variabili di query. (Vedere il passaggio di 3 nella prossima procedura.)

  1. Nel passaggio 9 della procedura creare una regola di query, nella sezione Azioni della pagina Aggiungi regola di Query fare clic su Aggiungi blocco di risultati.

  2. Nella sezione Titolo blocco digitare un nome per il blocco di risultati nel campo Titolo.

  3. Nella sezione Query fare clic su Avvia il generatore di query per specificare la query.

  4. Nella finestra di dialogo Crea query:

    • Nella scheda GENERALE selezionare le opzioni per definire la query per il blocco di risultati:

Elenco

Opzioni

Selezionare una query

Selezionare un'origine dei risultati per specificare il contenuto in cui deve essere eseguita la ricerca.

Filtro in base a parole chiave

Utilizzare filtri delle parole chiave per aggiungere variabili di query alla query. Per un elenco di variabili di query disponibili, vedere le variabili di Query in SharePoint Server 2013 .

Selezionare le variabili di query predefinite nell'elenco e quindi aggiungerle alla query facendo clic su Aggiungi filtro in base a parole chiave.

Filtro proprietà

Usare i filtri proprietà per ottenere tramite query il contenuto delle proprietà gestite impostate come disponibili per query nello schema di ricerca.

Selezionare le proprietà gestite nell'elenco Filtro proprietà. Fare clic su Aggiungi filtro proprietà per aggiungere il filtro alla query.

Nota: Proprietà gestite personalizzate non vengono visualizzate nell'elenco dei filtri di proprietà. Per aggiungere una proprietà gestita personalizzata alla query, nella casella di testo di Query, immettere il nome della proprietà gestita personalizzata seguito dalla condizione di query, ad esempio MyCustomColorProperty:Green

  • Nella scheda ORDINAMENTO specificare come si vogliono ordinare i risultati di ricerca nel blocco di risultati.

    Nella sezione Ordina risultati, nell'elenco Ordina per:

    • Per eseguire l'ordinamento in base alle proprietà gestite impostate come ordinabili nello schema di ricerca, selezionare una proprietà gestita nell'elenco e quindi selezionare Decrescente o Crescente. Per aggiungere altri livelli di ordinamento, fare clic su Aggiungi livello di ordinamento.

    • Per eseguire l'ordinamento in base alla classificazione per pertinenza, selezionare Rango e quindi:

      • Nell'elenco Modello di classificazione selezionare il modello di classificazione da usare per ordinare i risultati di ricerca (questa selezione è facoltativa).

      • Nella sezione Ordinamento dinamico, per specificare ulteriormente la classificazione aggiungendo regole che modificheranno l'ordine dei risultati di ricerca quando si applicano determinate condizioni, fare clic su Aggiungi regola di ordinamento dinamico e quindi specificare le regole condizionali.

  • Nella scheda TEST è possibile visualizzare in anteprima la query inviata.

Opzione

Descrizione

Testo query:

Visualizza la query finale che verrà eseguita dalla web part Contenuto ricerca. È basato sul modello di query originale, dove le variabili dinamiche vengono sostituite dai valori correnti. Altre modifiche relative alla query potrebbero dover essere apportate tramite regole di query.

Dettagli

Fare clic per visualizzare altre opzioni.

Modello di query

Mostra il contenuto del modello di query applicato alla query.

Variabili del modello di query

Mostra le variabili di query che verranno applicate alla query e i valori delle variabili applicabili alla pagina corrente. È possibile digitare altri valori per verificare l'effetto che hanno sulla query. Fare clic sul pulsante Test query per visualizzare in anteprima i risultati di ricerca.

  1. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Crea query.

  2. Nella nella sezione Query selezionare l'origine dei risultati a cui si vuole applicare il blocco di risultati nell'elenco Cerca in questa origine.

  3. Nell'elenco a discesa Elementi selezionare il numero di risultati da visualizzare nel blocco di risultati.

  4. Fare clic per espandere la sezione Impostazioni.

Il blocco di risultati viene visualizzato solo il numero di risultati di ricerca specificata nel passaggio precedente. Tuttavia, è possibile aggiungere un collegamento visualizzare più nella parte inferiore del blocco di risultati verrà visualizzati tutti i risultati di ricerca per il blocco di risultati. Per aggiungere un collegamento Mostra altre, selezionare collegamento "Altro" passa all'URL seguente e quindi digitare un URL. È possibile usare le variabili di query in questo URL, ad esempio http://www.<site>/search/results.aspx?k= {subjectTerms}.

  1. Fare clic su OK.

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Modificare i risultati di ricerca classificati modificando la query

Il modello di classificazione calcola un ordine di classificazione dei risultati di ricerca. È possibile modificare questa classificazione alzando o abbassando di livello gli elementi nei risultati di ricerca. Ad esempio, per una query contenente "download casella degli strumenti", è possibile creare una regola di query che riconosca la parola "download" come un termine di azione. Sarà poi possibile modificare i risultati di ricerca classificati in modo da alzare di livello l'URL di un sito di download specifico nella rete Intranet. È anche possibile modificare in modo dinamico l'ordinamento dei risultati di ricerca in base ad alcune variabili, come l'estensione dei nomi di file o parole chiave specifiche. Quando si modificano i risultati di ricerca classificati modificando la query, i risultati saranno limitati per motivi di sicurezza e disponibili per l'affinamento della ricerca. I risultati di ricerca, inoltre, non vengono visualizzati se il documento non esiste più.

  1. Nel passaggio 9 della procedura creare una regola di query, nella sezione Azioni della pagina Aggiungi regola di Query fare clic su Modifica classificati risultati modificando la query.

  2. Nella finestra di dialogo Crea query:

    • Nella scheda GENERALE selezionare le opzioni per modificare i risultati di ricerca classificati:

Elenco

Opzioni

Selezionare una query

Selezionare un'origine dei risultati per specificare il contenuto in cui deve essere eseguita la ricerca.

Filtro in base a parole chiave

Utilizzare filtri delle parole chiave per aggiungere variabili di query alla query. Per un elenco di variabili di query disponibili, vedere le variabili di Query in SharePoint Server 2013 .

Selezionare le variabili di query predefinite nell'elenco e quindi aggiungerle alla query facendo clic su Aggiungi filtro in base a parole chiave.

Filtro proprietà

Usare i filtri proprietà per ottenere tramite query il contenuto delle proprietà gestite impostate come disponibili per query nello schema di ricerca.

Selezionare le proprietà gestite nell'elenco a discesa Filtro proprietà. Fare clic su Aggiungi filtro proprietà per aggiungere il filtro alla query.

  • Nella scheda ORDINAMENTO specificare come si vogliono ordinare i risultati di ricerca.
    Nell'elenco a discesa Ordina per:

    • Per eseguire l'ordinamento in base alle proprietà gestite impostate come ordinabili nello schema di ricerca, selezionare una proprietà gestita nell'elenco e quindi selezionare Decrescente o Crescente. Per aggiungere altri livelli di ordinamento, fare clic su Aggiungi livello di ordinamento.

    • Per eseguire l'ordinamento in base alla classificazione per pertinenza, selezionare Rango e quindi:

      • Nell'elenco Modello di classificazione selezionare il modello di classificazione da usare per ordinare i risultati di ricerca (questa selezione è facoltativa).

      • Nella sezione Ordinamento dinamico, per specificare ulteriormente la classificazione aggiungendo regole che modificheranno l'ordine dei risultati di ricerca quando si applicano determinate condizioni, fare clic su Aggiungi regola di ordinamento dinamico e quindi specificare le regole condizionali.

  • Nella scheda TEST è possibile visualizzare in anteprima la query inviata.

Opzione

Descrizione

Testo query:

Visualizza la query finale che verrà eseguita dalla web part Contenuto ricerca. È basato sul modello di query originale, dove le variabili dinamiche vengono sostituite dai valori correnti. Altre modifiche relative alla query potrebbero dover essere apportate tramite regole di query.

Dettagli

Fare clic per visualizzare altre informazioni.

Modello di query

Mostra il contenuto del modello di query applicato alla query.

Variabili del modello di query

Mostra le variabili di query che verranno applicate alla query e i valori delle variabili applicabili alla pagina corrente. È possibile digitare altri valori per verificare l'effetto che hanno sulla query. Fare clic sul pulsante Test query per visualizzare in anteprima i risultati di ricerca.

  1. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Crea Query.

  2. Fare clic su Salva.

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Disattivare una regola di query in un sito

Le regole di query create a livello di tenant vengono ereditate da raccolte siti e siti. In modo analogo, le regole di query create a livello di raccolta siti sono ereditate dai siti nella raccolta. Se si vuole evitare di applicare una regola di query a un sito che la eredita, è possibile disattivarla per il sito.

  1. Nel sito scegliere Impostazioni sito dal menu Impostazioni.

  2. Nella sezione Ricerca della pagina Impostazioni sito fare clic su Regole di query.

  3. Nella pagina Gestisci regole di query selezionare l'origine dei risultati che contiene la regola di query da disattivare nel menu Selezionare un'origine dei risultati.

  4. Nella colonna Nome posizionare il puntatore del mouse sulla regola di query che si vuole disattivare, fare clic sulla freccia visualizzata e quindi fare clic su Rendi inattivo.

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Classificare le regole di query per una raccolta siti

Quando sono attive più regole di query per un tenant, una raccolta siti o un sito, è possibile che venga attivata più di una regola per una query eseguita a tale livello. Per impostazione predefinita, non esiste un ordine specifico di attivazione delle regole. Se si vuole controllare l'ordine di attivazione, tuttavia, è necessario aggiungere le regole di query create a gruppi di query. A tale scopo, si selezionano le regole da aggiungere a un gruppo e quindi si specifica l'ordine di attivazione delle regole nel gruppo. È anche possibile impedire l'applicazione di regole di query con la classificazione più bassa in un gruppo, anche se vengono attivate.

  1. Nella raccolta siti scegliere Impostazioni sito dal menu Impostazioni.

  2. Nella pagina Impostazioni sito fare clic su Regole di query ricerca nella sezione Amministrazione raccolta siti.

  3. Nella pagina Gestisci regole di query selezionare l'origine dei risultati che contiene le regole di query da raggruppare nel menu Selezionare un'origine dei risultati.

  4. Per ogni regola di query creata da aggiungere a un gruppo, posizionare il puntatore del mouse sulla regola e selezionare la casella di controllo.

    Nota: Le regole di query create per questa raccolta siti sono elencate nella sezione Definito per questa raccolta siti.

  5. Fare clic su Ordina regole selezionate.

  6. Nella finestra di dialogo Ordina regole selezionate eseguire una delle operazioni seguenti e quindi fare clic su OK:

    • Selezionare Sposta le regole in un nuovo gruppo con questo nome e quindi digitare un nome per il gruppo.

    • Selezionare Sposta le regole in un gruppo esistente e selezionare un gruppo nell'elenco.

  7. Nella pagina Gestisci regole di query:

    1. Per modificare l'ordine di applicazione di una regola in un gruppo se attivata, modificare il numero d'ordine della regola.

    2. Per impedire l'attivazione delle regole di query con classificazione più bassa nel gruppo, passare alla riga della regola di query del gruppo che dovrebbe essere attivata per ultima, quindi nella colonna Azioni selezionare Interrompi nell'elenco Continua/Interrompi.

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