Funzionalità del servizio incorporato Gestione di dispositivi mobili per Office 365

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Gestione di dispositivi mobili per Office 365 consente di proteggere e gestire i dispositivi mobili degli utenti con licenza di Office 365 nell'organizzazione, come iPhone, iPad, dispositivi Android e telefoni Windows. È possibile creare criteri di gestione dei dispositivi mobili con impostazioni che consentono di controllare l'accesso alla posta elettronica e ai documenti di Office 365 dell'organizzazione per le app e i dispositivi mobili supportati. Se un dispositivo viene smarrito o rubato, è possibile cancellarne in remoto le informazioni sensibili dell'organizzazione.

In questo articolo

Servono altre funzionalità rispetto a quella inclusa in MDM per Office 365? Verificare se Microsoft Intune ha cosa occorre: scegliere tra MDM per Office 365 e Microsoft Intune.

Dispositivi supportati

È possibile usare MDM per Office 365 per proteggere e gestire i seguenti tipi di dispositivi.

  • Windows Phone 8.1+

  • iOS 7.1 o versioni successive

  • Android 4 o versioni successive

  • Windows 8.1*

  • Windows 8.1 RT*

  • Windows 10**

  • Windows 10 Mobile**

* Il controllo dell'accesso per dispositivi Windows 8.1 e Windows 8.1 RT si limita a Exchange ActiveSync.

** È necessario che il dispositivo venga aggiunto ad Azure Active Directory e registrato nel servizio di gestione dei dispositivi mobili dell'organizzazione.

Se gli utenti dell'organizzazione usano dispositivi mobili che non sono supportati da Gestione di dispositivi mobili per Office 365, è consigliabile bloccare Exchange ActiveSync app accedere alla posta elettronica Office 365 per tali dispositivi, per rendere più sicura dei dati dell'organizzazione. Procedura per il blocco di Exchange ActiveSync: vedere impostazioni di accesso di gestione dispositivi.

Controllo dell'accesso a posta elettronica Office 365 e ai documenti

Le app supportate per i diversi tipi di dispositivi mobili indicati nella tabella seguente chiederanno all'utente di registrarsi in MDM per Office 365 se è presente un nuovo criterio di gestione dei dispositivi mobili applicabile al dispositivo dell'utente e se quest'ultimo non ha ancora registrato il dispositivo. Se il dispositivo di un utente non è conforme a un criterio, in base a come sono stati configurati i criteri è probabile che gli venga impedito l'accesso alle risorse di Office 365 in queste app o che gli venga concesso ma con una segnalazione di violazione di criteri inviata da Office 365.

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Exchange

Exchange ActiveSync include un servizio di posta elettronica predefinito e app di terze parti, come TouchDown, che usano Exchange ActiveSync versione 14.1 o successiva.

Icona di Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync

Icona di Posta di Exchange per dispositivi mobili

Posta di Exchange

Icona di Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync

Icona di Posta per dispositivi mobili su iPhone

Posta

Icona di Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync

Icona della posta elettronica in Android

Posta elettronica

Office e OneDrive for Business

Nessuna app supportata

Icona di Outlook per dispositivi mobili su iPhone

Outlook

Icona di OneDrive per dispositivi mobili su iPhone

OneDrive

Icona di Word Mobile su iPhone

Word

Icona di Excel Mobile su iPhone

Excel

Icona di PowerPoint Mobile su iPhone

PowerPoint

Su telefoni e tablet:

Icona di Outlook per dispositivi mobili su telefono e tablet Android

Outlook

Icona di OneDrive per dispositivi mobili su telefono Android

OneDrive

Icona di Word Mobile su Android

Word

Icona di Excel Mobile su Android

Excel

Icona di PowerPoint Mobile su iPad

PowerPoint

Solo su telefoni:

Icona di Office Mobile

Office Mobile

Note : 

  • Il supporto per iOS 7.1 e versioni successive include iPhone e iPad.

  • La gestione di dispositivi BlackBerry non è supportata da Gestione di dispositivi mobili per Office 365. Usare il servizio BlackBerry Business Cloud Services (BBCS) di BlackBerry per gestire questi dispositivi. 

  • Se un utente usa il browser per dispositivi mobili per accedere ai siti di Office 365 SharePoint, ai documenti di Office Online o alla posta elettronica di Outlook Web App, non gli verrà chiesto di registrarsi, non verrà bloccato e non verranno segnalate violazioni di criteri.

Il diagramma seguente illustra cosa succede quando un utente usa un nuovo dispositivo per accedere a un'app che supporta il controllo di accesso con MDM per Office 365. All'utente viene impedito di accedere alle risorse di Office 365 nell'app finché non registra il dispositivo.

Mostra il processo di registrazione per un nuovo dispositivo.

Nota : I criteri e le regole di accesso creati in MDM per Office 365 avranno la priorità sui criteri delle cassette postali dei dispositivi mobili e sulle regole di accesso ai dispositivi di Exchange ActiveSync creati nell'interfaccia di amministrazione di Exchange. Dopo la registrazione di un dispositivo in MDM per Office 365, gli eventuali criteri relativi alle cassette postali dei dispositivi mobili e le regole di accesso ai dispositivi di Exchange ActiveSync applicati al dispositivo vengono ignorati. Per altre informazioni su Exchange ActiveSync, vedere Exchange ActiveSync in Exchange Online.

Impostazione dei criteri per i dispositivi mobili

Se si crea un criterio per bloccare l'accesso con determinate impostazioni attivate, agli utenti verrà impedito di accedere alle risorse di Office 365 se usano un'app supportata elencata in Controllo di accesso per posta elettronica e documenti di Office 365. Le impostazioni che possono bloccare l'accesso degli utenti alle risorse di Office 365 si trovano in queste sezioni:

  • Sicurezza

  • Crittografia

  • Jailbroken

  • Profilo di posta elettronica gestito

Il diagramma seguente mostra ad esempio cosa succede quando un utente con un dispositivo registrato non è conforme a un'impostazione di sicurezza di un criterio di gestione dei dispositivi mobili applicabile al suo dispositivo. L'utente accede a un'app che supporta il controllo di accesso con MDM per Office 365. Gli viene impedito di accedere alle risorse di Office 365 nell'app finché il dispositivo non soddisfa l'impostazione di sicurezza.

Indica che l'utente è bloccato quando il dispositivo non è conforme.


Le sezioni seguenti elencano le impostazioni dei criteri che è possibile usare per proteggere e gestire i dispositivi mobili che si connettono alle risorse di Office 365 dell'organizzazione.

Impostazioni di sicurezza

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Richiedi una password

Impedire password semplici

Richiedi una password alfanumerica

Lunghezza minima password

Numero di errori di accesso prima di cancellare il dispositivo

Minuti di inattività prima che lo schermo del dispositivo venga bloccato

Scadenza password (giorni)

Ricorda cronologia password e impedisci il riutilizzo

Impostazioni di crittografia

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Richiedi crittografia dei dati sui dispositivi

Windows Phone 8.1 è già crittografato e non può essere decrittografato

✔*

* Con Samsung Knox, è anche possibile richiedere la crittografia sulle schede di memoria.

Impostazione jailbroken

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Il dispositivo non può essere manomesso con jailbreak o root

Opzione Profilo di posta elettronica gestito

L'opzione seguente può impedire agli utenti di accedere alla loro posta elettronica di Office 365 se usano un profilo creato manualmente. Gli utenti di dispositivi iOS devono eliminare il profilo di posta elettronica creato manualmente prima di poter accedere ai loro messaggi. Dopo l'eliminazione, nel dispositivo verrà automaticamente creato un nuovo profilo.

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Profilo di posta elettronica gestito

Impostazioni del cloud

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Richiedi backup crittografato

Blocca backup sul cloud

Blocca sincronizzazione documenti

Blocca sincronizzazione foto

Consentire il backup di Google

N/D

N/D

Consenti sincronizzazione automatica dell'account Google

N/D

N/D

Impostazioni di sistema

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Blocca acquisizione schermate

Blocca invio dati di diagnostica da dispositivi

Impostazioni delle applicazioni

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Blocca conferenze video nel dispositivo

Blocca l'accesso all'archivio applicazioni

Richiedi password all'accesso all'archivio applicazioni

Impostazioni delle funzionalità del dispositivo

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+

Samsung Knox

Blocca connessione con archivio rimovibile

Blocca connessione Bluetooth

Impostazioni aggiuntive

È possibile impostare le seguenti impostazioni aggiuntive utilizzando i cmdlet di PowerShell. Per ulteriori informazioni, vedere sicurezza di Office 365 e i cmdlet centro conformità.

Nome impostazione

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1+

Android 4+ (incluso Samsung Knox)

CameraEnabled

RegionRatings

MoviesRatings

TVShowsRating

AppsRatings

AllowVoiceDialing

AllowVoiceAssistant

AllowAssistantWhileLocked

AllowPassbookWhileLocked

MaxPasswordGracePeriod

PasswordQuality

SystemSecurityTLS

WLANEnabled

Impostazioni supportate da Windows

È possibile gestire i dispositivi Windows 8.1 e Windows 10 registrandoli come dispositivi mobili. Dopo la distribuzione di un criterio applicabile, agli utenti di dispositivi Windows 8.1 RT e Windows 10 RT verrà chiesto di registrarsi in MDM per Office 365 la prima volta che usano l'app di posta elettronica predefinita per accedere ai messaggi di Office 365.

Per i dispositivi Windows 8.1 e Windows 10 registrati come dispositivi mobili, sono supportate le impostazioni seguenti. Queste impostazioni non impediranno agli utenti di accedere alle risorse di Office 365.

Impostazioni di sicurezza

  • Richiedi una password alfanumerica

  • Lunghezza minima password

  • Numero di errori di accesso prima di cancellare il dispositivo

  • Minuti di inattività prima che lo schermo del dispositivo venga bloccato

  • Scadenza password (giorni)

  • Ricorda cronologia password e impedisci il riutilizzo

Impostazioni di sistema

Blocca invio dati di diagnostica da dispositivi

Impostazioni aggiuntive

È possibile specificare le altre impostazioni dei criteri seguenti usando i cmdlet di PowerShell:

  • AllowConvenienceLogon

  • UserAccountControlStatus

  • FirewallStatus

  • AutoUpdateStatus

  • AntiVirusStatus

  • AntiVirusSignatureStatus

  • SmartScreenEnabled

  • WorkFoldersSyncUrl

Cancellare i dati da un dispositivo mobile in remoto

Se un dispositivo viene smarrito o rubato, è possibile rimuovere i dati sensibili dell'organizzazione e impedire l'accesso alle risorse di Office 365 eseguendo una cancellazione dall'Office 365interfaccia di amministrazione >Gestione di dispositivi mobili. È possibile eseguire una cancellazione selettiva e rimuovere solo i dati dell'organizzazione oppure una cancellazione completa in modo da eliminare tutte le informazioni da un dispositivo mobile e ripristinare le impostazioni del produttore.

Per altre informazioni, vedere Cancellare i dati da un dispositivo mobile in Office 365.

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

Vedere anche

Panoramica di Gestione di dispositivi mobili per Office 365

Creare e distribuire criteri di sicurezza dei dispositivi

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×