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Questa procedura illustra come eseguire la migrazione di file, messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del Calendario dall'account di Microsoft 365 Apps for enterprise offerto dall'istituto di istruzione al nuovo account di Microsoft 365 Personal per Mac.

Prerequisiti e procedure di migrazione

I requisiti per questa procedura sono i seguenti:

  • Un account di Microsoft 365 Apps for enterprise

  • Un account di Microsoft 365 Personal

  • Un dispositivo Mac dotato di spazio di archiviazione sufficiente per contenere tutti i file, i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del Calendario da spostare.

Prima di avviare il processo di migrazione, arrestare il OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente e disinstallarlo. Questi passaggi sono un sottoinsieme di Risolvere i problemi di sincronizzazione OneDrive

Prima di iniziare, gli utenti devono verificare che il OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente non stia attivamente sincronizzando i file. Se è in corso una sincronizzazione, attendere che venga completata prima di procedere, per consentire la propagazione delle modifiche nel cloud.

Gli utenti devono eseguire le operazioni seguenti per interrompere la sincronizzazione dei siti OneDrive e preparare la configurazione del nuovo app di sincronizzazione

  1. Verificare che gli eventuali processi attivi di caricamento o modifica siano terminati e completamente riflessi nel sito Web.

  2. Selezionare OneDrive sulla barra dei menu.

  3. Selezionare Esci OneDrive.

Nota: Oltre a conservare i file locali, l'ultimo passaggio offre il vantaggio di invalidare intenzionalmente tutti i collegamenti ai documenti in questa cartella in uno degli elenchi Recenti delle app Office. In caso contrario, gli utenti corrono il rischio di aggiornare questi file e si aspettano che vengano sincronizzati, senza ricordare di aver disconnesso la sincronizzazione per quella cartella.

Mantenere e rinominare semplicemente la cartella locale creata in precedenza dal OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente.

  1. La disinstallazione dell'app rimuove le impostazioni dell'app. Per le app scaricate dal Mac App Store: nella finestra di avvio tieni premuta l'icona di un'app finché tutte le icone non iniziano a jiggle, quindi seleziona il pulsante Elimina dell'app.

  2. Aprire finder e rinominare la cartella locale usata in precedenza dal OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente, ad esempio OneDrive- Contoso.old.

In questa fase del processo di migrazione si esportano le informazioni della posta elettronica in un file nel dispositivo. Assicurarsi di avere spazio sufficiente nel dispositivo per contenere tutti i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del Calendario presenti nella cassetta postale.

  1. Aprire la cassetta postale dell'istituto di Microsoft 365 Apps for enterprise in Outlook ed esportare la posta elettronica, i contatti e il calendario seguendo la procedura descritta in Esportare elementi in un file di archivio in Outlook per Mac.

Dopo aver completato la migrazione e iniziato a usare la cassetta postale di Microsoft 365 Personal, la cassetta postale dell'istituto di istruzione sarà ancora in grado di ricevere posta elettronica. Per assicurarsi di ricevere tutti i messaggi inviati alla cassetta postale dell'istituto di istruzione dopo la migrazione, è necessario creare una regola di inoltro. La regola di inoltro invierà tutti i messaggi di posta elettronica alla nuova cassetta postale di Microsoft 365 Personal e quindi la eliminerà dalla cassetta postale dell'istituto di istruzione.

Configurare la regola in questo modo:

  • Inviato a

  • me o con me in copia per conoscenza

  • Inoltra a <indirizzo di posta elettronica di Microsoft 365 Personal>

  • Elimina

  1. Apri il menu Strumenti inOutlook e seleziona Regole...

  2. Nel riquadro sinistro, in Regole server , selezionare il nome del profilo di Outlook.

  3. Selezionare il segno più per creare una nuova regola personalizzata.

  4. Assegnare un nome alla regola; Ad esempio, "Inoltra i messaggi di posta elettronica da scuola a Personale."

  5. In Quando arriva un nuovo messaggio che soddisfa tutte le condizioni selezionare Inviato a e me o con me in copia per conoscenza

  6. In Esegui le operazioni seguenti: selezionare Inoltra a e digitare il Microsoft 365 Personal indirizzo di posta elettronica. Selezionare il segno più per aggiungere un'altra condizione. Selezionare Elimina.

  7. Selezionare OK e chiudere la finestra.

  8. Selezionare Salva quando viene richiesto di salvare le modifiche.

Il modo più semplice per far sapere ai mittenti che si ha un nuovo indirizzo di posta elettronica consiste nell'usare il messaggio Fuori sede. Assicurarsi di selezionare queste opzioni:

  1. Aprire il menu Strumenti in Outlook e selezionare Fuori Office...

  2. Selezionare Invia risposte automatiche per l'account e digitare il messaggio.

  3. Selezionare Invia risposte anche a mittenti esterni all'organizzazione e digitare il messaggio.

  4. Selezionare Invia a tutti i mittenti esterni.

  5. Selezionare OK.

  6. Chiudere Outlook.

Dopo avere inserito tutti i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del Calendario in un file di Outlook con estensione olm e avere creato una cartella di backup delle cartelle di OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione dell'istituto di istruzione, è possibile preparare il computer per le nuove applicazioni e i nuovi servizi di Microsoft 365 Personal.

  1. Rimuovi tutte le app Microsoft 365 Apps for enterprise dal computer seguendo la procedura descritta in Disinstallare Office 2016 per Mac.

  2. Riavviare il computer.

Il App di sincronizzazione di OneDrive sostituisce le app di sincronizzazioneOneDrive e OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione e consente di aggiungere un account personale e un account aziendale. In questo passaggio il App di sincronizzazione di OneDrive verrà installato e connesso all'account di Microsoft 365 Personal. Se nell' Microsoft 365 Apps for enterpriseOneDrive dell'istituto di istruzione sono presenti cartelle condivise ed è possibile che siano state aggiornate da qualcuno dopo aver sincronizzato e rinominato la cartella Microsoft 365 Apps for enterpriseOneDrivedell'istituto di istruzione nel Passaggio 2: Pulire la cartella locale dall'app OneDrive_for_Business esistente e disinstallare OneDrive_for_Business, è possibile connettersi a entrambi gli account e sincronizzare le versioni correnti dei file.

  1. Installare il nuovo App di sincronizzazione di OneDrive nel Mac seguendo la procedura di installazione descritta in Sincronizzare i file con OneDrive in Mac OS X al Metodo 1: se non si hanno account connessi a OneDrive. Accedi con il tuo nuovo account di Microsoft 365 Personal.

  2. Nel Finder copiare e incollare il contenuto della cartella Microsoft 365 Apps for enterprise dell'istituto di istruzione nella struttura della cartella Microsoft 365 PersonalOneDrive.

È necessario installare nuovamente le applicazioni di Microsoft 365 incluse nell'abbonamento a Microsoft 365 Personal.

  1. Installare Office 2016 nel Mac seguendo la procedura descritta in Installare Office nel PC o nel Mac.

L'ultimo passaggio della migrazione dall'account Microsoft 365 Apps for enterprise fornito dall'istituto di istruzione al proprio Microsoft 365 Personal consiste nel configurare un profilo di Outlook 2016 e quindi importare la posta elettronica, i contatti e gli elementi del calendario dal file PST creato nel Passaggio 3: Esportare la cassetta postale dell'istituto di istruzione

  1. Eliminare il Microsoft 365 Apps for enterprise profilo di posta elettronica seguendo la procedura descritta in: Gestire i profili in Outlook 2016 per Mac.

  2. Creare il profilo Microsoft 365 Personal seguendo la procedura descritta in: Gestire i profili in Outlook 2016 per Mac.

  3. Importare il Microsoft 365 Apps for enterprise posta elettronica, i contatti e gli elementi del calendario dal file OLM creato nel Passaggio 3: Esportare la cassetta postale dell'istituto di istruzione eseguendo la procedura descritta in: Importare un file OLM da Outlook per Mac.

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