Esecuzione e ricezione di videochiamate

Selezionare l'operazione da eseguire

Esecuzione di una videochiamata

Ricezione di una chiamata audio/video

Rifiuto di una chiamata

Reindirizzamento di una chiamata a un messaggio immediato

Impostazione dello stato su Non disturbare da un avviso di chiamata

Reindirizzamento di una chiamata a un altro numero o alla segreteria telefonica

Esecuzione di una videochiamata

È possibile aggiungere video a una chiamata telefonica o a una sessione di messaggistica immediata esistente oppure avviare una videochiamata dalla finestra principale di Office Communicator.

Per avviare una videochiamata dall'elenco contatti o dal riquadro Risultati della ricerca

  • Nell'elenco contatti o nel riquadro Risultati della ricerca fare clic con il pulsante destro del mouse su un contatto, quindi scegliere Avvia videochiamata. Quando la chiamata viene accettata, la finestra Conversazione si espande per mostrare il video.

Per avviare una chiamata dalla finestra Conversazione

  • Nella finestra Conversazione fare clic sul pulsante Videochiamata. Quando la chiamata viene accettata, la finestra Conversazione si espande per mostrare il video.

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Ricezione di una chiamata audio/video

Per ricevere una chiamata audio/video è necessario disporre di altoparlanti e microfono, di un auricolare oppure di un dispositivo audio USB. Per accettare una videochiamata non è tuttavia necessario disporre di una webcam. Un utente che non dispone di una webcam può comunque visualizzare la trasmissione video del chiamante. In tal caso, tuttavia, sullo schermo del chiamate al posto della trasmissione video dell'utente verrà visualizzato un segnaposto costituito da un'icona video.

Quando si riceve una videochiamata da un altro contatto di Communicator, nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer viene visualizzato un avviso di chiamata. Dall'avviso è possibile accettare, rifiutare o reindirizzare la chiamata.

Per ricevere una chiamata audio/video

  • Fare clic nel riquadro a sinistra dell'avviso di invito alla videochiamata.

Quando si accetta un invito a una videochiamata, viene visualizzata la finestra Conversazione di Communicator con il flusso video del chiamante.

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Rifiuto di una chiamata

  • Per rifiutare una videochiamata, fare clic sul pulsante Chiudi nella finestra di notifica della chiamata. Se la segreteria telefonica è abilitata, la chiamata verrà reindirizzata alla segreteria telefonica.

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Reindirizzamento di una chiamata a un messaggio immediato

Vi sono alcuni casi in cui non è consigliabile accettare una videochiamata, anche se si desidera parlare con il chiamante. Questo può avvenire ad esempio quando si sta partecipando a una riunione non pianificata o si è impegnati in un'importante conversazione con qualcuno nell'ufficio. In questi casi, è possibile inviare al chiamante un messaggio immediato, per indicare, ad esempio, che si richiamerà in seguito o per segnalare la propria disponibilità in un momento successivo della giornata.

  • Per rispondere a una videochiamata con un messaggio immediato, fare clic sulla freccia Reindirizza, scegliere Invia messaggio immediato, digitare il messaggio desiderato, quindi fare clic su Invia oppure premere INVIO.

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Impostazione dello stato su Non disturbare da un avviso di chiamata

È possibile che durante una riunione non pianificata o una conversazione importante con un collaboratore non si desideri essere interrotti, nonostante lo stato corrente sia Disponibile. In questi casi, è possibile impostare lo stato su Non disturbare non appena si riceve un avviso di chiamata.

  • Nell'avviso di videochiamata fare clic su Reindirizza, quindi su Imposta su Non disturbare. Il nuovo stato presenza viene visualizzato fino al passaggio all'ora successiva.

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Reindirizzamento di una chiamata a un altro numero o alla segreteria telefonica

  • Per reindirizzare una chiamata, fare clic su Reindirizza nell'avviso di invito alla videochiamata, quindi selezionare il numero a cui si desidera ricevere la chiamata o scegliere Segreteria telefonica.

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