Esecuzione e ricezione di conferenze telefoniche

È possibile avviare una conferenza telefonica dall'elenco contatti di Office Communicator 2007 R2 selezionando più contatti o un gruppo. È inoltre possibile avviare una conferenza da una conversazione video o telefonica uno-a-uno tra due persone, semplicemente invitando un'altra persona a partecipare alla conversazione.

Selezionare l'operazione da eseguire

Esecuzione di una conferenza telefonica

Invito di altre persone a una conferenza telefonica

Invio di un messaggio immediato durante una conferenza telefonica

Aggiunta di video a una conferenza telefonica

Aggiunta della condivisione desktop a una conferenza telefonica

Partecipazione a una conferenza telefonica

Rifiuto di un invito a una conferenza telefonica

Impostazione dello stato su Non disturbare da un invito a una conferenza telefonica

Esecuzione di una conferenza telefonica

  1. Nell'elenco contatti di Communicator effettuare una delle operazioni seguenti:

    • Selezionare più contatti tenendo premuto il tasto CTRL mentre si fa clic sui contatti da invitare alla conferenza, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'ultimo contatto, quindi scegliere Avvia conferenza telefonica.

    • Fare clic con il pulsante destro del mouse su un gruppo di contatti, quindi scegliere Avvia conferenza telefonica.

  2. Selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Avvia conferenza utilizzando     Fare clic su Communicator per avviare la conferenza dal dispositivo di telefonia USB predefinito o dal computer, se si dispone di un auricolare o di altoparlanti e microfono, e avviare una chiamata VoIP agli invitati alla conferenza.

    • Avvia conferenza chiamando il numero     Fare clic su un numero di telefono per chiamarlo tramite Communicator e partecipare alla conferenza al momento della risposta. La chiamata viene inviata da Communicator anche agli invitati alla conferenza. È inoltre possibile immettere un nuovo numero di telefono da utilizzare per partecipare alla conferenza.

Per ogni contatto chiamato e invitato alla conferenza, nella finestra Conversazione di Office Communicator viene visualizzato lo stato Invio dell'invito in corso. Quando il contatto accetta la chiamata e prende parte alla conferenza, a destra del suo nome viene visualizzato un indicatore a forma di telefono.

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Invito di altre persone a una conferenza telefonica

Durante una conferenza telefonica, è possibile invitare in modo semplice altri partecipanti alla chiamata. È possibile invitare un contatto presente nell'elenco contatti di Communicator oppure chiamare un numero di telefono esterno all'organizzazione.

Per invitare altre persone a una conferenza telefonica

  • Per invitare un contatto, fare clic sul pulsante Invita, quindi selezionare un contatto nell'elenco.

  • Per chiamare un contatto utilizzando Communicator o uno dei relativi numeri di telefono pubblicati, fare clic sul pulsante Invita, quindi sulla freccia accanto al pulsante Chiama del contatto e selezionare Chiamata Communicator o un numero di telefono.

  • Per invitare una persona interna o esterna all'organizzazione, fare clic sulla freccia accanto al pulsante Invita, quindi su Invita tramite telefono. Nella casella Digitare un numero di telefono per invitare qualcuno digitare il numero di telefono della persona, quindi fare clic su Chiama.

  • Per invitare una persona esterna all'organizzazione tramite posta elettronica, fare clic sulla freccia accanto al pulsante Invita, quindi su Invita tramite posta elettronica. Verrà aperto un messaggio di posta elettronica in Microsoft Outlook. Se non si dispone di Outlook, è possibile copiare il testo dell'invito nell'applicazione di posta elettronica desiderata. Inviare il messaggio di posta elettronica all'invitato, che può prendere parte alla conversazione facendo clic su uno dei collegamenti seguenti nel messaggio di posta elettronica:

    • Partecipa tramite Communicator     Se nel computer dell'invitato è installato Communicator, questo viene aperto e l'utente prende parte alla conferenza telefonica.

    • Partecipa utilizzando un Web browser     Questa opzione consente di aprire una conversazione in un Web browser. Nella finestra Conversazione l'invitato può fare clic su Partecipa da, quindi digitare un numero di telefono nella casella Rispondi alla chiamata chiamando il numero.

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Invio di un messaggio immediato durante una conferenza telefonica

Durante una conferenza telefonica, è possibile inviare un messaggio immediato a tutti i partecipanti alla chiamata o a singoli partecipanti.

Per inviare un messaggio immediato durante una conferenza telefonica

  • Effettuare una delle operazioni seguenti:

    • Per inviare un messaggio immediato a tutti i partecipanti a una chiamata, fare clic sul pulsante Mostra area messaggio immediato, digitare il messaggio nell'area di immissione appropriata, quindi premere INVIO.

    • Per inviare un messaggio immediato a un singolo partecipante a una chiamata, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante nell'elenco partecipanti, fare clic su Invia un messaggio immediato, digitare un messaggio nell'area di immissione appropriata, quindi premere INVIO.

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Aggiunta di video a una conferenza telefonica

Se si dispone di una webcam collegata al computer, è possibile aggiungere video alla conferenza telefonica. In questo caso, nella finestra Conversazione di Communicator dei partecipanti alla chiamata viene visualizzato un avviso Partecipa a conferenza video. Quando i partecipanti fanno clic sull'avviso per partecipare alla conferenza, la relativa finestra Conversazione si espande per mostrare il contenuto video.

Per aggiungere video a una conferenza telefonica

  • Nella finestra Conversazione di Communicator fare clic sul pulsante Avvia conferenza video.

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Aggiunta della condivisione desktop a una conferenza telefonica

È possibile condividere una vista del proprio desktop con altri partecipanti alla conferenza, qualora questi ultimi vi abbiano preso parte utilizzando Communicator o un Web browser. È inoltre possibile condividere con i partecipanti il controllo di mouse e tastiera.

Per avviare la condivisione desktop

  • Fare clic sul pulsante Condivisione, quindi su Condividi desktop. Gli altri partecipanti vedranno il messaggio Fare clic per accettare l'invito a condividere la sessione.

Per condividere il controllo con un partecipante

  • Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto a Controllo assunto da: <nome>, quindi in Condividi controllo fare clic sul nome del partecipante.

Per consentire a qualsiasi partecipante di richiedere il controllo

  • Fare clic su Condividi controllo con tutti i partecipanti. Qualsiasi partecipante potrà fare clic su Richiedi controllo per iniziare a controllare tastiera e mouse.

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Partecipazione a una conferenza telefonica

Quando si effettua una conferenza telefonica, i destinatari della chiamata visualizzano un avviso di invito alla conferenza.

Per partecipare a una conferenza telefonica

  • Fare clic nel riquadro a sinistra dell'avviso di invito alla conferenza.

È possibile partecipare a una conferenza telefonica da un telefono alternativo, ad esempio dal cellulare, anziché dal computer o dal telefono tradizionale.

Per partecipare a una conferenza telefonica da un altro telefono

  • Fare clic su Partecipa da nell'avviso di invito alla conferenza telefonica, quindi selezionare il telefono da cui si desidera partecipare alla conferenza. La chiamata al numero di telefono indicato viene effettuata tramite Communicator. Al momento della risposta alla chiamata, l'utente viene unito alla conferenza mediante tale numero.

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Rifiuto di un invito a una conferenza telefonica

Quando un utente rifiuta una conferenza telefonica, il relativo stato viene indicato come non disponibile nella finestra Conversazione di Communicator della persona che ha avviato la conferenza.

Per rifiutare una conferenza telefonica

  • Fare clic nel riquadro a sinistra dell'avviso di invito alla conferenza.

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Impostazione dello stato su Non disturbare da un invito a una conferenza telefonica

Quando si riceve un avviso di invito a una conferenza telefonica, è possibile fare clic sul pulsante Non disturbare per modificare temporaneamente lo stato in Non disturbare.

Per impostare temporaneamente lo stato del telefono su Non disturbare da un invito a una conferenza telefonica

  • Nell'avviso di invito alla conferenza telefonica fare clic su Reindirizza, quindi su Imposta su Non disturbare.

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