Errore durante il tentativo di creare o modificare contatti in Outlook: Non si dispone dell'autorizzazione necessaria per creare una voce in questa cartella

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2019

PROBLEMA

Dopo una migrazione da GSuite a Microsoft Office 365, gli utenti riceveranno il seguente messaggio di errore quando proveranno a creare o modificare i contatti nel client desktop di Outlook: 

Errore durante la creazione di contatti

Non si dispone dell'autorizzazione necessaria per creare una voce in questa cartella.  Per controllare le autorizzazioni di cui si dispone per la cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella, quindi scegliere Proprietà.  Per modificare le autorizzazioni, rivolgersi al proprietario della cartella o all'amministratore.

STATO: RISOLTO

La correzione del servizio evita che il problema si ripresenti, ma non lo risolve in modo retroattivo se è già in stato non valido.  Per ovviare al problema, seguire la procedura descritta in questo articolo: Errore "Non si dispone dell'autorizzazione necessaria per creare una voce in questa cartella" quando si aggiungono contatti a una cartella di contatti ​.

Questo problema è stato risolto nella versione v15.20.2132.000.  Per controllare la versione del servizio per determinare se è disponibile la correzione, usare la finestra di dialogo Stato connessione Outlook descritta in questo articolo: Descrizione della finestra di dialogo Stato connessione in Outlook</c2>https://support.microsoft.com/help/2737188</c1>.

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