Errore "Non è stato possibile installare Office (64 bit)" durante l'installazione di Office 2013, Office 2016 o Office 365

Questo messaggio di errore viene visualizzato se si prova a installare la versione a 64 bit di Office 2013, Office 2016, Office 365 oppure un'applicazione di Office autonoma, come Visio, in un computer in cui è già presente una versione a 32 bit di Office.

Messaggio di errore che indica che non è possibile installare Office a 32 bit su Office a 64 bit

Nota   La finestra di dialogo precedente informa che non è stato possibile installare Office (64 bit) perché sono già installate applicazioni di Office a 32 bit. Esiste una finestra di dialogo corrispondente che informa che non è stato possibile installare Office (32 bit) perché sono già installate applicazioni di Office a 64 bit.

Questo messaggio di errore viene visualizzato se si prova a installare la versione a 32 bit di Office 2013, Office 2016, Office 365 oppure un'applicazione di Office autonoma, come Visio, in un computer in cui è già presente una versione a 64 bit di Office.

Messaggio di errore che indica che non è possibile installare Office a 32 bit su Office a 64 bit

Non è possibile combinare versioni di Office a 32 bit e a 64 bit.

Per quanto riguarda le versioni di Office a 32 bit e 64 bit, è necessario scegliere l'una o l'altra, non è possibile installarle entrambe. È invece possibile combinare versioni come Office 2010 e Office 2013 o Office 2016, purché siano entrambe a 32 bit o a 64 bit.

Se quindi si vuole installare Office 2013 o Office 2016 insieme a un'altra versione di Office, verificare che siano dello stesso tipo. Ad esempio, se è già installata la versione a 32 bit di Office 2010, installare la versione a 32 bit di Office 2013 o Office 2016.

Se si vuole passare dalla versione a 32 bit a quella a 64 bit, è necessario disinstallare la prima e quindi installare la seconda. Analogamente, se si vuole passare dalla versione a 64 bit a quella a 32 bit, è necessario disinstallare la prima e quindi installare la seconda.

Se ad esempio è installata la versione a 32 bit di Office 2010 e si vuole installare la versione a 64 bit di Office 2013 o Office 2016 e mantenere Office 2010 nello stesso computer, è necessario disinstallare Office 2010, reinstallare la versione a 64 bit di Office 2010 e quindi installare la versione a 64 bit di Office 2013 o Office 2016.

Per informazioni su come determinare la versione da installare, vedere Scelta della versione a 32 bit o a 64 bit di Office.

Disinstallare Office

Usare le istruzioni di disinstallazione appropriate per la versione in uso di Office.

Installare Office

Nota   Se si vuole avere solo Office 2013 o Office 2016 nel computer, non è necessario reinstallare l'altra versione disinstallata nella sezione precedente.

Per reinstallare Office 2010 o Office 2007, usare il DVD originale e il codice Product Key di Office.

Per installare la versione a 32 bit o a 64 bit di Office 2013 o Office 2016   

Si applica a: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Office 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013, Publisher 2013, Access 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Project Standard 2013, Project Professional 2013



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