Errore "Impossibile sincronizzare la raccolta" quando si usa il client di sincronizzazione di OneDrive for business

Nota: Questo articolo si applica solo al client di sincronizzazione di OneDrive for Business precedente (groove.exe). Nella maggior parte dei casi, è consigliabile invece utilizzare il client di sincronizzazione di OneDrive più recente (onedrive.exe). Quale app OneDrive?

Problema


Quando si usa il client di sincronizzazione Microsoft OneDrive for business (in precedenza Microsoft SkyDrive Pro) per sincronizzare i file tra Microsoft SharePoint Online e Windows Explorer, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Impossibile sincronizzare la raccolta.

Quando si fa clic su dettagli tecnici nella finestra di errore, viene visualizzato il messaggio seguente:

La query non può essere completata perché il numero di colonne di ricerca che contiene supera la soglia della colonna di ricerca applicata dall'amministratore.

Codice di errore = 0x80070093; Origine errore = Groove

Soluzione

Per risolvere il problema, ridurre il numero di colonne di ricerca nell'elenco di SharePoint Online interessato e quindi provare a sincronizzare la raccolta. Eseguire questa operazione finché l'errore non viene più attivato. Per eliminare una colonna, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Passare all'elenco di SharePoint Online interessato.

  2. Fare clic sulla scheda raccolta sulla barra multifunzione di SharePoint e quindi fare clic su Impostazioni raccolta.

  3. Nell'elenco di colonne fare clic sul nome della colonna che si desidera eliminare.

  4. Fare clic su Elimina nella parte inferiore della pagina Modifica colonna e quindi fare clic su OK.

Nota Prima di eliminare una colonna, valutare il modo in cui può influire sull'elenco.

Altre informazioni

Per altre informazioni sulle colonne in SharePoint Online, vedere i siti Web Microsoft seguenti:


Serve ancora aiuto? Accedere alla community Microsoft.

Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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