Effettuare e ricevere una videochiamata Lync

Se l'account è abilitato per le videochiamate, è possibile effettuare videochiamate faccia a faccia con i propri contatti. È sufficiente una webcam e gli altoparlanti e il microfono del computer. È anche possibile usare un auricolare se il computer non dispone di dispositivi audio incorporati.

Nota : Per verificare se il video è abilitato per il proprio account e disponibile, contattare il supporto tecnico del luogo di lavoro.

Avviare una videochiamata

  1. Aprire Lync e trovare un contatto nell'elenco Contatti oppure digitare un nome nella casella di ricerca per trovare la persona desiderata.

  2. Posizionare il puntatore del mouse sull'immagine del contatto e fare clic sull'icona Video.

Schermata di un contatto e dell'icona di una videocamera per avviare una videochiamata

Sullo schermo del contatto viene visualizzato un avviso in cui è possibile accettare o rifiutare la richiesta.

  1. Se la videochiamata viene accettata, la finestra di conversazione viene espansa per visualizzare il video. Utilizzare le visualizzazioni e i controlli per disattivare o riattivare l'audio, mettere in attesa la chiamata e così via in base alle esigenze. I dettagli sui controlli e le visualizzazioni sono disponibili nella sezione seguente.

  2. In qualsiasi momento è possibile eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per terminare la chiamata, chiudere la finestra o fare clic sul pulsante per terminare la chiamata.

    • Per terminare il video, posizionare il puntatore del mouse sull'icona della webcam e fare clic su Interrompi video personale. La funzionalità audio continuerà.

    • Per interrompere la visualizzazione del video, posizionare il puntatore del mouse sull'icona della webcam e fare clic su Termina video. La funzionalità audio continuerà.

È inoltre possibile aggiungere la funzionalità video a una conversazione istantanea esistente. È sufficiente fare clic sull'icona relativa alla webcamnella finestra per avviare la funzionalità video.

Schermata dell'avvio del video da un messaggio istantaneo

Utilizzare le visualizzazioni e i controlli video

Nella finestra di conversazione scegliere una visualizzazione. Fare clic su Scegliere un layout e quindi su una delle opzioni seguenti:

  • Visualizzazione Raccolta per mostrare i video di tutti i partecipanti, se sono più di due. Non disponibile con Lync Basic 2013.

  • Visualizzazione relatore per mostrare il video o la foto del relatore nell'angolo inferiore destro della finestra della riunione oltre al contenuto della riunione.

  • Visualizzazione contenuto per mostrare solo il contenuto della riunione.

  • Visualizzazione compatta per mostrare i riquadri delle foto dei partecipanti in una finestra compatta.

Per controllare i partecipanti alla chiamata, nella finestra di conversazione fare clic con il pulsante destro del mouse sul video o la foto di un partecipante e quindi scegliere una delle opzioni seguenti:

  • Disattiva audio, Riattiva audio o Rimuovi per disattivare o riattivare l'audio per tale persona oppure per rimuoverla dalla chiamata.

  • Blocca l'evidenza video per disattivare il video o l'immagine di tutti i contatti ad eccezione della persona in evidenza.

Per visualizzare i video o le foto in una finestra separata, fare clic su Disancoraraccolta video e quindi selezionare:

  • Visualizzazione a schermo intero per una visualizzazione ingrandita dei video o delle foto.

  • Ancora area persone per tornare alla visualizzazione normale.

Rispondere a una videochiamata

Quando qualcuno chiama, viene visualizzato un avviso sullo schermo. Effettuare una delle operazioni seguenti:

  • Per rispondere alla chiamata, fare clic in un punto qualsiasi dell'area dell'immagine.

  • Per rifiutare la chiamata, fare clic su Ignora.

  • Fare clic su Opzioni, quindi sulla selezione appropriata per effettuare una delle operazioni seguenti:

    • Rispondere con un messaggio istantaneo anziché utilizzare la funzionalità audio o video

    • Rispondere alla chiamata solo con la funzionalità audio

    • Impostare lo stato su Non disturbare per rifiutare la chiamata ed evitare altre chiamate

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