Effettuare e ricevere una chiamata audio Lync

È possibile effettuare e ricevere chiamate con Lync, come avviene con un telefono tradizionale. Tutto quello che occorre sono gli altoparlanti e il microfono del computer oppure un auricolare collegato al computer.

Effettuare una chiamata telefonica

Dalla finestra principale di Lync

  1. Nella finestra principale di Lync trovare un contatto nell'elenco Contatti oppure digitare il nome di una persona nella casella di ricerca e posizionare il puntatore del mouse sul nome.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Fare clic sull'icona del telefono per chiamare il contatto tramite Lync.

    • Fare clic sulla freccia accanto all'icona del telefono e selezionare un numero.

      Schermata dell'opzione per eseguire una chiamata

  3. Quando la chiamata viene accettata, usare i controlli audio per attivare e disattivare l'audio e così via. Per maggiori dettagli, vedere la sezione successiva.

Dalla tastiera

  1. Nella finestra principale di Lync, fare clic sull'icona Telefono.

Schermata della tastiera per chiamare un contatto

  1. Fare clic sui numeri nella tastiera del telefono oppure digitare il numero nella casella di ricerca e quindi fare clic su Chiama.

Lync effettuerà la chiamata come un telefono tradizionale.

  1. Quando la chiamata viene accettata, usare i controlli audio per attivare e disattivare l'audio e così via. Per maggiori dettagli, vedere la sezione successiva.

Controlli per le chiamate audio

Posizionare il puntatore del mouse sull'icona del telefono/microfono nella parte inferiore della finestra di conversazione per accedere ai controlli e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Per mettere la chiamata in attesa, fare clic su Metti in attesa chiamata.

  • Per disattivare l'audio, fare clic su Disattiva audio.

  • Per cambiare il dispositivo audio, fare clic sulla scheda Dispositivi e quindi selezionare il dispositivo che si vuole usare.

  • Per interagire con il sistema telefonico, ad esempio per immettere il passcode di una riunione Lync, fare clic sulla scheda Tastierae quindi usare la tastiera del telefono.

Rispondere a una chiamata telefonica

Quando qualcuno chiama, viene visualizzato un avviso sullo schermo. Effettuare una delle operazioni seguenti:

  • Per rispondere alla chiamata, fare clic in un punto qualsiasi dell'area dell'immagine.

  • Per rifiutare la chiamata, fare clic su Ignora.

  • Fare clic su Opzioni e quindi sulla selezione appropriata per eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Rispondere con un messaggio istantaneo invece di usare la funzionalità audio o video.

    • Impostare lo stato su Non disturbare per rifiutare la chiamata ed evitare altre chiamate.

    • Rispondere alla chiamata solo con la funzionalità audio.

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