Effettuare e ricevere chiamate

È possibile utilizzare l'elenco Contatti per chiamare un collega interno o contatti federati (partner esterni la cui società è federata con la propria) oppure chiamare un numero esterno digitandolo nella casella di ricerca.

La prima volta che si accede a Lync dal cellulare Windows phone, viene visualizzata una procedura guidata per aggiornare il numero del cellulare. Quando si effettua una chiamata dall'ufficio, questa viene instradata a Lync Server 2010 che richiama il numero di cellulare. Dopo che l'utente ha risposto alla chiamata, da Lync Server viene effettuata la chiamata al destinatario.

Quando si effettua o si riceve una chiamata Lync dall'iPad, questa passa al numero di cellulare specificato nel campo relativo al proprio numero personale.

Per saperne di più

Attivare il numero personale

Effettuare una chiamata

Ricevere una chiamata

Attivare il numero personale

Il numero personale specificato viene utilizzato in Microsoft Lync Server 2010 per l'impostazione delle chiamate in uscita dall'ufficio. Quando si effettua una chiamata dall'ufficio, questa viene instradata a Lync Server 2010 che richiama il numero di cellulare. Dopo che l'utente ha risposto alla chiamata, da Lync Server viene effettuata la chiamata al destinatario.

La prima volta che si accede a Lync dall'iPhone, viene visualizzata una procedura guidata per configurare il numero personale. Per aggiornare il numero di cellulare, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Nella parte inferiore della schermata toccare Info personali e quindi Opzioni.

  2. Nella schermata Opzioni toccare Numero di telefono nell'area relativa a comunicazioni vocali e riunioni e quindi immettere il numero di cellulare.

Effettuare una chiamata

Le chiamate effettuate tramite Lync non sono chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol). Quando si effettua o si riceve una chiamata Lync, vengono quindi utilizzati minuti del gestore. Quando si effettua una chiamata tramite Lync, il numero dell'ufficio viene visualizzato sull'ID chiamante.

Quando si effettua o si riceve una chiamata Lync dall'iPad, questa passa al numero di cellulare specificato nel campo relativo al proprio numero personale.

  1. Per chiamare un utente presente nell'elenco Contatti, toccare Contatti e quindi nella scheda Lync iniziare a digitare il nome di una persona nella casella di ricerca.

  2. Dopo avere individuato il contatto che si sta cercando, toccare il nome corrispondente e quindi selezionare il numero che si desidera chiamare.

  3. Per effettuare la chiamata in uscita, dopo averla impostata, è innanzitutto necessario accettare la chiamata Lync.

Ricevere una chiamata

Quando si viene chiamati da un contatto di Lync, la chiamata in arrivo viene ricevuta sul cellulare come una chiamata normale.

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