E-mail inviate automaticamente agli utenti in caso di modifica delle impostazioni dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno

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I messaggi di posta elettronica vengono automaticamente inviati agli utenti abilitati per le conferenze telefoniche con accesso esterno usando Microsoft come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno.

Per impostazione predefinita, sono disponibili quattro tipi di messaggi e-mail che verranno inviati agli utenti abilitati per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno. Per limitare il numero di e-mail inviate, è possibile disattivare questa opzione. I servizi di conferenza telefonica con accesso esterno in Skype for Business online invieranno un'e-mail agli utenti quando:

  • All'utente viene assegnata una licenza per i Servizi di conferenza PSTN di Skype for Business oppure il provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno viene impostato su Microsoft.

    Nel messaggio di posta elettronica sono inclusi l'ID conferenza, il numero di telefono predefinito per la conferenza, il PIN per la conferenza telefonica con accesso esterno per l'utente, nonché le istruzioni e il collegamento per utilizzare lo strumento di aggiornamento delle riunioni per Skype for Business Online necessario per aggiornare le riunioni esistenti associate all'utente. Consulta gli articoli Assegnare le licenze di Skype for Business o Assegnare Microsoft come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno.

    Nota : L'organizzazione è stata abilitata per gli ID conferenza dinamici, tutte le riunioni programmate da un utente avranno ID conferenza univoci. È possibile configurare Uso degli ID conferenza dinamici nella tua organizzazione.

    Ecco un esempio di questo messaggio e-mail

    Verifica della licenza Skype for Business

    Per ulteriori informazioni sulle licenze di Skype for Business, consulta l'articolo Licenze per i componenti aggiuntivi Skype for Business.

  • Viene modificato l'ID conferenza o il numero di telefono predefinito per le conferenze.

    Nell'e-mail sono inclusi l'ID conferenza, il numero di telefono predefinito per la conferenza, le istruzioni e il collegamento per utilizzare lo strumento di aggiornamento delle riunioni per Skype for Business online, necessario per aggiornare le riunioni esistenti associate all'utente. Invece è escluso il PIN dell'utente. Consulta Reimpostare un ID conferenza per un utente.

    Nota : L'organizzazione è stata abilitata per gli ID conferenza dinamici, tutte le riunioni programmate da un utente avranno ID conferenza univoci. È possibile configurare Uso degli ID conferenza dinamici nella tua organizzazione.

    Ecco un esempio di questo messaggio e-mail

    Le informazioni sulla conferenza telefonica con accesso esterno sono state modificate.
  • Il PIN di un utente per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno è stato reimpostato.

    Nel messaggio di posta elettronica sono inclusi il PIN per la conferenza telefonica con accesso esterno dell'organizzatore, l'ID conferenza esistente e il numero di telefono predefinito della conferenza per l'utente. Consulta l'articolo Reimpostare il PIN di conferenza telefonica con accesso esterno per un utente

    Nota : L'organizzazione è stata abilitata per gli ID conferenza dinamici, tutte le riunioni programmate da un utente avranno ID conferenza univoci. È possibile configurare Uso degli ID conferenza dinamici nella tua organizzazione.

    Ecco un esempio di questo messaggio e-mail

    Il PIN per la conferenza telefonica con accesso esterno è stato cambiato.
  • La licenza di un utente viene rimossa o il provider dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno viene modificato da Microsoft a un altro provider o impostato su Nessuno

    Questo avviene quando la licenza per i Servizi di conferenza PSTN Skype for Business viene rimossa da un utente, quando si modifica il provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno da Microsoft a un provider di servizi di audioconferenza di terze parti o quando si imposta il provider su Nessuno. Nell'e-mail sono incluse istruzioni e informazioni utili per rimuovere informazioni specifiche dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, ad esempio l'ID conferenza o il numero di telefono predefinito per la conferenza, utilizzando lo strumento di aggiornamento delle riunioni per Skype for Business online.

    Vedere assegnare licenze agli utenti di Office 365 per le aziende o terze parti come provider di conferenze telefoniche con accesso esterno a un utente.

    Ecco un esempio di questo messaggio e-mail

    La conferenza telefonica con accesso esterno è disattivata.

Apportare modifiche ai messaggi e-mail inviati

È possibile apportare modifiche alla posta elettronica inviato automaticamente agli utenti inclusi l'indirizzo di posta elettronica e il nome visualizzato inclusi nelle informazioni di contatto da . Per impostazione predefinita, il mittente dei messaggi di posta elettronica saranno da Office 365, ma è possibile modificare l'indirizzo di posta elettronica e nome visualizzato usando Windows PowerShell e il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings . Per apportare modifiche all'indirizzo di posta elettronica che invia messaggio di posta elettronica per gli utenti è necessario:

  • Immetti l'indirizzo di posta elettronica nel parametro SendEmailFromAddress.

  • Immetti il nome visualizzato nel parametro SendEmailFromDisplayName.

  • Imposta il parametro SendEmailOverride su True.

Puoi apportare modifiche all'e-mail inviata ai tuoi utenti, ad esempio modificando l'indirizzo del mittente e il nome visualizzato, eseguendo:

Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSetting -SendEmailOverride $true -SendEmailFromAddress amos.marble -SendEmailFromDisplayName "Amos Marble"

Note : 

  • Se desideri modificare le informazioni relative all'indirizzo di posta elettronica, devi verificare che i criteri di posta elettronica in ingresso dell'ambiente in uso consentano i messaggi in arrivo dall'indirizzo specificato.

  • Se decidi di ignorare le informazioni sul contatto del mittente (campo Da), ti consigliamo di verificare che le e-mail vengano inviate correttamente agli utenti. Per eseguire questa operazione, svolgi la verifica con un utente dell'organizzazione.

È possibile utilizzare il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings per gestire altre impostazioni per l'organizzazione inclusa la posta elettronica.

Se non voglio che vengano inviate e-mail agli utenti?

Con la disattivazione dell'invio di e-mail agli utenti, non vengono inviate e-mail anche in caso di assegnazione di una licenza a un utente. In tal caso, l'ID conferenza, il numero di telefono predefinito per la conferenza e, soprattutto, il PIN dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno non vengono inviati all'utente. Queste informazioni devono essere comunicate tramite un'e-mail separata o con una chiamata telefonica.

Per impostazione predefinita, le e-mail vengono inviate agli utenti, ma se vuoi impedire che ricevano messaggi di posta elettronica per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, puoi utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Skype for Business o Windows PowerShell.

Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business
  1. Accedi a Office 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Passa all'interfaccia di amministrazione di Office 365 > Skype for Business.

  3. Nell'Interfaccia di amministrazione di Skype for Business, nella barra di spostamento sinistra, passa a Servizi di conferenza telefonica con accesso esterno > Impostazioni bridge Microsoft.

  4. Nella pagina Impostazioni bridge Microsoft seleziona o deseleziona la casella Invia automaticamente messaggi di posta elettronica agli utenti in caso di modifiche alla configurazione delle conferenze telefoniche con accesso esterno PSTN.

  5. Fai clic su Salva.

Uso di Windows PowerShell
  1. Esegui il comando seguente per disabilitare l'invio di tutti i messaggi e-mail agli utenti:

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSetting -AutomaticallySendEmailsToUsers $false

È possibile utilizzare Set CsOnlineDialInConferencingTenantSettings per gestire altre impostazioni per l'organizzazione inclusa la posta elettronica.

Cos'altro occorre sapere su questo messaggio di posta elettronica?

Vuoi sapere come gestire queste operazioni con Windows PowerShell?

  • Per impostazione predefinita, il mittente dei messaggi di posta elettronica saranno da Office 365, ma è possibile modificare l'indirizzo di posta elettronica e nome visualizzato usando Windows PowerShell e il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings .

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

Vedere anche

Abilitare o disabilitare l'invio automatico di e-mail quando vengono modificate le impostazioni

Inviare un messaggio e-mail a un utente con informazioni sui servizi di conferenza telefonica con accesso esterno

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