Dove effettuare l'accesso a Office 365

Microsoft offre più tipi di servizi di Office 365, ognuno con una pagina di accesso specifica. La posizione da cui effettuare l'accesso dipende dal servizio in uso. Il nome utente (che corrisponde all'indirizzo di posta elettronica) può indicare qual è il servizio in uso.

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Dove si effettua l'accesso?

Se non si sa quale tipo di account si usa per Office 365, è possibile scoprirlo dall'indirizzo di posta elettronica immesso per l'accesso. Si tratta dell'account associato all'abbonamento a Office 365 oppure alla copia unica di Office 2016 o Office 2013. Selezionare un collegamento nella tabella seguente per aprire la pagina di accesso appropriata per Office 365.

Servizio di Office 365

Tipo di account

URL o percorso Web da usare

Office 365 Home, Personal o University

Copia unica di Office 2016 o 2013, ad esempio

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

Account Microsoft personale

È costituito dall'indirizzo di posta elettronica e dalla password associati alla copia personale di Office. Per creare un account Microsoft, è possibile usare qualsiasi indirizzo di posta elettronica, ad esempio un account outlook.com, hotmail.com, gmail e così via.

Accedere alla pagina office.com/myaccount.

Accedere a Office con l'indirizzo di posta elettronica e la password di un account Microsoft

In questa posizione è possibile gestire l'abbonamento, installare Office sul proprio PC o Mac, condividere l'abbonamento (solo Office 365 Home) e accedere ai servizi come Skype e OneDrive. Vedere Dov'è la pagina dell'account personale?

Office 365 per le aziende o per l'istruzione

Account aziendale o dell'istituto di istruzione

È costituito dal nome utente e dalla password creati personalmente o forniti da qualcuno dell'organizzazione.

Accedere all'indirizzo portal.office.com oppure al sito Web aziendale o dell'istituto di istruzione.

Pagina di accesso a portal.office.com

Da questa posizione è possibile installare Office (se si dispone della licenza) o usare altri servizi di Office 365 per le aziende.

Office 365 gestito da 21Vianet

Account aziendale o dell'istituto di istruzione per Office 365 gestito da 21Vianet in Cina

Se si usa Office 365 gestito da 21Vianet in Cina, si tratta del nome utente e della password creati personalmente o forniti da qualcuno dell'organizzazione in Cina.

Accedere all'indirizzo login.partner.microsoftonline.cn

Da questa posizione è possibile installare Office (se si dispone della licenza) o usare altri servizi di Office 365 per le aziende.

Nota : È possibile associare un account aziendale o dell'istituto di istruzione o un account di terze parti, come Gmail o Yahoo, a un account Microsoft*, tuttavia un account di questo tipo viene usato più raramente per accedere a Office 365 per le aziende.

Che cosa succede se la password non funziona ed è necessario reimpostarla?

Se non si riesce ad accedere e si vuole reimpostare la password, provare a procedere come segue.

Servizio di Office 365

Opzioni di supporto per la reimpostazione della password

Office 365 Home, Personal o University

Reimpostare la password all'indirizzo account.live.com/pw.

Piano di Office 365 Business o Education

Reimpostare la password all'indirizzo passwordreset.microsoftonline.com o rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione. Per informazioni per gli amministratori, vedere Reimpostare la password per amministratori.

Office 365 gestito da 21Vianet

Contattare l'amministratore dell'organizzazione per chiedergli di reimpostare la password.

Che succede se non è comunque possibile accedere?

Se il problema persiste, provare la soluzione seguente.

Servizio di Office 365

Opzioni di supporto

Office 365 Home, Personal o University

Copia unica di Office 2016 o 2013, ad esempio

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

Piano di Office 365 Business o Education

Office 365 gestito da 21Vianet

Nota : * Gli account Microsoft come Outlook.com e Hotmail.com vengono forniti da Microsoft Corporation e sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy di Microsoft. L'uso di queste app e di questi account può comportare il trasferimento, l'archiviazione e /o l'elaborazione dei dati dei clienti negli Stati Uniti o in altri paesi in cui Microsoft, le sue consociate o i suoi provider di servizi hanno strutture.

Vedere anche

Introduzione a Office.com

Stabilire se effettuare l'accesso con un account di Office o un account Microsoft

Dov'è la pagina dell'account personale?

Accedere a Office

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