Dove effettuare l'accesso a Office 365

Microsoft offre diversi tipi di piani di Office 365. La posizione da cui effettuare l'accesso dipende dal piano in uso. Anche il nome utente (che corrisponde all'indirizzo di posta elettronica) offre un'indicazione del piano in uso.

Dove si effettua l'accesso?

Se non si sa quale tipo di account si usa per Office 365, è possibile scoprirlo dall'indirizzo di posta elettronica immesso per l'accesso. Si tratta dell'account associato all'abbonamento a Office 365 oppure alla copia unica di Office 2016 o Office 2013. Selezionare un collegamento nella tabella seguente per aprire la pagina di accesso appropriata per Office 365.

Piano di Office

Tipo di account necessario per accedere

URL o percorso Web da usare

Se il prodotto in uso è elencato tra i piani di Office per utenti privati

Account Microsoft personale

È costituito dall'indirizzo di posta elettronica e dalla password associati alla copia personale di Office. Per creare un account Microsoft, è possibile usare qualsiasi indirizzo di posta elettronica, ad esempio un account outlook.com, hotmail.com, gmail e così via.

Accedere alla pagina office.com/myaccount.

Accedere a Office con l'indirizzo di posta elettronica e la password di un account Microsoft

In questa posizione è possibile gestire l'abbonamento, installare Office sul proprio PC o Mac, condividere l'abbonamento (solo Office 365 Home) e accedere ai servizi come Skype e OneDrive. Vedere Dov'è la pagina dell'account personale?

Se il prodotto in uso è elencato tra i piani di Office per le aziende

Account aziendale o dell'istituto di istruzione

È costituito dal nome utente e dalla password creati personalmente o forniti da qualcuno dell'organizzazione.

Accedere all'indirizzo portal.office.com oppure al sito Web aziendale o dell'istituto di istruzione.

Pagina di accesso a portal.office.com

Da questa posizione è possibile installare Office (se si ha la licenza) o usare altri servizi di Office 365 per le aziende.

Office 365 gestito da 21Vianet

Account aziendale o dell'istituto di istruzione per Office 365 gestito da 21Vianet in Cina

Se si usa Office 365 gestito da 21Vianet in Cina, si tratta del nome utente e della password creati personalmente o forniti da qualcuno dell'organizzazione in Cina.

Accedere all'indirizzo login.partner.microsoftonline.cn

Da questa posizione è possibile installare Office (se si dispone della licenza) o usare altri servizi di Office 365 per le aziende.

Nota : È possibile associare un account aziendale o dell'istituto di istruzione o un account di terze parti, come Gmail o Yahoo, a un account Microsoft*, tuttavia un account di questo tipo viene usato più raramente per accedere a Office 365 per le aziende.

Cosa fare se la password non funziona o non si riesce ancora ad accedere?

Se il problema persiste, provare la soluzione seguente.

Piano di Office

Opzioni di supporto

Se il prodotto in uso è elencato tra i piani di Office per utenti privati, vedere queste opzioni di supporto

Se il prodotto in uso è elencato tra i piani di Office per le aziende, vedere queste opzioni di supporto

Per Office 365 gestito da 21Vianet, vedere queste opzioni di supporto

Nota : * Gli account Microsoft come Outlook.com e Hotmail.com vengono forniti da Microsoft Corporation e sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy di Microsoft. L'uso di queste app e di questi account può comportare il trasferimento, l'archiviazione e /o l'elaborazione dei dati dei clienti negli Stati Uniti o in altri paesi in cui Microsoft, le sue consociate o i suoi provider di servizi hanno strutture.

Vedere anche

Introduzione a Office.com

Stabilire se effettuare l'accesso con un account di Office o un account Microsoft

Dov'è la pagina dell'account personale?

Accedere a Office

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