Domande frequenti sulle funzionalità vocali

In questo articolo sono descritte alcune domande frequenti sull'utilizzo delle funzionalità vocali.

In questo articolo

Dove si trova la tastiera del telefono di Lync Online?

Cos'è una chiamata Lync?

Dove si trova la tastiera del telefono di Lync Online?

Quando si utilizzano sistemi di segreteria telefonica o si effettuano conferenze telefoniche, potrebbe essere necessaria una tastiera telefonica per inserire un PIN o scegliere un menu con un numero. Per inserire un PIN o rispondere ai sistemi vocali automatici, è necessario immettere i numeri di telefono tramite la tastiera del proprio telefono o la tastiera del telefono sullo schermo di Lync Online.

La tastiera del telefono di Lync è disponibile nella finestra di conversazione, quando si seleziona il pulsante della tastiera del telefono.

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Cos'è una chiamata Lync?

Una chiamata Lync è una chiamata effettuata dal computer utilizzando il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol) a un contatto che utilizza Lync. Le chiamate Lync funzionano come descritto di seguito:

  • Una chiamata Lync a un contatto abilitato alla comunicazione unificata (UC) viene rilevata da tutti di dispositivi abilitati a Lync del contatto, ad esempio il computer desktop, il computer portatile e un dispositivo audio USB. Gli utenti abilitati a UC possono effettuare chiamate Lync ai contatti federati ignorando la rete PSTN, ovvero la rete telefonica analogica standard, ed effettuando chiamate solo VoIP.

Per le chiamate Lync è necessario che il destinatario sia in grado di accettare chiamate VoIP.

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