Domande frequenti sulla sicurezza di Yammer (Guida per gli amministratori di Yammer)

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Mantenere la riservatezza e l'integrità dei dati personali è una delle priorità di Yammer. Yammer mantiene una lingua completa di sicurezza e utilizza un approccio iterativo per la progettazione e migliorare i controlli e procedure di protezione. È sempre analizzare l'efficacia dei criteri di sicurezza per fornire protezione ottimale per i clienti. Per la panoramica della protezione più recente e garanzie, consultare il contatto Yammer. Per ulteriori informazioni, vedere Criterio di protezione delle informazioni.

Questo articolo fa parte della Guida per gli amministratori di Yammer

Configurazione della rete Yammer

Gestione degli utenti di Yammer

Monitoraggio dei dati di Yammer

Caratteristiche aggiuntive di Yammer

Domande frequenti sulla sicurezza di Yammer    

Elenco di controllo per la preparazione tecnica per Yammer

Importante : 

  • Yammer SSO e Yammer DSync sono in fase di deprecazione e smetteranno di funzionare dopo l'1 dicembre 2016. A partire dall'1 aprile 2016 non sarà più possibile creare nuove configurazioni con Yammer SSO e DSync.

  • Per altre informazioni sulla deprecazione e su come abbandonare l'uso di Yammer SSO e Yammer DSync, vedere Piano per la deprecazione di Yammer SSO e DSync.

Sezione 1 - Sicurezza

D: Chi può accedere alla rete Yammer?

R: Alla rete Yammer possono accedere solo gli utenti con un indirizzo di posta elettronica aziendale valido e verificato. Yammer offre funzionalità per la creazione di reti esterne che consentano la collaborazione sicura con terze parti.

D: Dove sono ospitati i dati?

R: a partire dal 16 maggio 2015 Yammer dati sono ospitati in Data Center di Microsoft gestito. Per informazioni sulla sicurezza, privacy e conformità, vedere Panoramica di operazioni e infrastruttura Cloud Microsoft .

D: In cosa consiste l'informativa sulla privacy di Yammer? Come vengono trattati i dati aziendali?

R: informativa sulla privacy è pubblicamente qui, come parte della: Microsoft Online Services informativa sulla privacy.

D: I criteri sulla sicurezza di Yammer sono condivisi pubblicamente?

A: Yammer protezione informazioni generali sono disponibili qui: istruzione di sicurezza di Yammer. Yammer è incluso nel Centro protezione Office 365.

D: Chi può accedere ai dati?

R: I dati dei clienti sono accessibili solo ai dipendenti che ne hanno realmente bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni e qualsiasi accesso è sottoposto ad approvazione. Tutti gli accessi vengono registrati e regolarmente controllati.

D: I dati sono crittografati?

R: Tutti i dati in transito da e verso l'ambiente di produzione sono sempre crittografati. La comunicazione con Yammer avviene tramite HTTPS (TLS 1.2 supportato) indipendentemente dall'endpoint dell'utente (Web, applicazione desktop, app per dispositivi mobili, API). Oltre a essere crittografati durante il transito, i dati di Yammer sono crittografati in archivio con crittografia con chiave AES a 256 bit.

D: Com'è costituita l'architettura di Yammer?

R: L'architettura di Yammer si basa sulle esigenze dei social network aziendali. Un social network aziendale ha successo solo se gli utenti adottano e usano attivamente la piattaforma. Per questo motivo Yammer è stato progettato e sviluppato in modo da incoraggiare l'adozione e l'uso da parte degli utenti e per consentire rapide iterazioni della tecnologia.

Yammer è un insieme di componenti separati collegati con le API. Ogni componente viene sviluppato e rilasciato in modo indipendente usando una varietà di codice e tecnologie di livello superiore. L'architettura di Yammer è multitenant e basata su cloud pubblico e SaaS. Usa un approccio di sviluppo basato sui dati e rapidamente iterativo che misura il successo della piattaforma secondo metriche chiave riguardanti l'adozione e l'uso da parte degli utenti.

D: A chi appartengono i dati pubblicati nella rete Yammer?

R: I dati pubblicati in una rete Yammer gratuita appartengono alle persone che li pubblicano. Ogni individuo ha il controllo dei propri contenuti. In Yammer Enterprise questo controllo viene assunto dall'organizzazione, che è proprietaria di tutti i dati trasferiti all'azienda stessa. Yammer è un elaboratore dei dati e non ha alcun diritto sui contenuti o alcuna responsabilità per i dati pubblicati in una rete Yammer.

D: Yammer è conforme alle normative sulla protezione dei dati vigenti nei paesi in cui è diffuso?

R: La conformità alle normative sulla protezione dei dati è responsabilità di chi ha il controllo dei dati stessi. Yammer implementa una serie di controlli che aiutano i responsabili del controllo dei dati (singoli e aziende) a rispettare la conformità alle normative sulla protezione dei dati.

D: È possibile effettuare una visita o una verifica in loco delle strutture di Yammer?

R: Yammer non consente ai propri clienti di effettuare verifiche in loco. Con oltre 200.000 clienti si tratta di un'eventualità non ipotizzabile, che rappresenta un rischio anche per la sicurezza del servizio. Garantiamo tuttavia la risposta a qualsiasi domanda sulla sicurezza in modo aperto e trasparente.

D: Vengono effettuati controlli o test di terze parti?

R: I test di penetrazione dell'infrastruttura Yammer vengono condotti annualmente come parte di Office 365.

D: In che modo vengono separati i dati dei diversi clienti?

R: Yammer è un modello multitenant reale, che garantisce la separazione logica dei dati dei clienti attraverso controlli severi che verificano l'effettiva separazione dei dati dei tenant.

D: È possibile implementare l'autenticazione a più fattori?

R: Sì, con un provider di identità compatibile con SAML 1.1 o 2.0.

D: Qual è la differenza tra la sicurezza di un social network aziendale e Facebook?

R: La rete Yammer è una rete privata dell'azienda. Solo gli utenti con un indirizzo di posta elettronica aziendale valido e verificato possono accedere alla rete Yammer. Yammer è stato progettato sin dall'inizio come un social network aziendale con funzionalità di sicurezza incorporate a ogni livello, un grado di controllo elevato e la possibilità di interfacciarsi con sistemi di sicurezza aziendali come Active Directory e Single Sign-On.

D: Qual è la differenza tra la sicurezza di Yammer Basic e quella di Yammer Enterprise?

R: I meccanismi di sicurezza sono gli stessi per entrambe. Yammer Enterprise offre maggiori controlli di natura amministrativa e la possibilità di integrarsi con altri sistemi (ad esempio Active Directory, Active Directory Federation Services, SharePoint e Salesforce.com).

Per altre informazioni sui controlli amministrativi disponibili in Yammer Enterprise, vedere Integrazioni Enterprise.

D: Yammer vende i dati dei clienti?

R: No. Yammer non estrae né vende i dati dei clienti. Tutti i dati appartengono al cliente (l'utente o la società, a seconda della versione di Yammer in uso).

D: I clienti possono esportare i propri dati?

R: Con Yammer Enterprise è possibile esportare tutti i messaggi, le note e i file caricati, insieme ai rispettivi metadati. Nell'esportazione dei dati possono essere inclusi anche contenuti eliminati, se è stata configurata l'opzione Eliminazione temporanea per la conservazione dei dati.

D: Yammer ha un posto nel Centro protezione di Office 365?

R: Sì è. Vedere Centro protezione di Office 365.

Sezione 2 - Gestione

D: Quali sono i controlli amministrativi disponibili per la gestione di Yammer?

R: Per altre informazioni sui controlli amministrativi disponibili in Yammer Enterprise, vedere Integrazioni Enterprise.

D: In che modo si gestisce Yammer sui dispositivi mobili?

R: Yammer è disponibile su tutte le principali piattaforme per dispositivi mobili, tra cui Windows Phone, iPhone, iPad e Android. Gli utenti possono installare l'app Yammer scaricandola dal relativo App Store. Yammer offre funzionalità di gestione delle sessioni che, in caso di necessità, consentono a un utente o un amministratore di terminare qualsiasi sessione di Yammer su qualsiasi dispositivo.

D: Come si gestiscono gli utenti?

R: Alla rete Yammer possono accedere solo gli utenti con un indirizzo di posta elettronica aziendale valido e verificato.

In una rete Yammer gratuita, gli utenti possono invitare a collaborare i colleghi con lo stesso suffisso dell'indirizzo di posta elettronica. Gli utenti possono anche sospendere l'accesso di altri utenti alla rete Yammer.

In Yammer Enterprise gli amministratori hanno la possibilità di eseguire il provisioning e di rimuovere utenti in blocco con un file CSV e di eseguire la sincronizzazione con Active Directory per aggiungere automaticamente gli utenti non ancora presenti su Yammer e rimuoverli da Yammer se il loro account Active Directory è stato disabilitato o eliminato.

Vedere Aggiornare gli utenti in blocco per altre informazioni sull'aggiornamento in blocco.

Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione Active Directory, vedere pianificare la sincronizzazione della Directory di Yammer .

D: Quali attributi di Active Directory vengono passati dal servizio di sincronizzazione di Active Directory a Yammer?

R: vedere di seguito per la Guida all'implementazione di sincronizzazione di Active Directory: pianificare la sincronizzazione della Directory di Yammer.

D: Se un'azienda ha diverse foreste di Active Directory, può effettuare la sincronizzazione di tutte le foreste?

R: Sì. Lo strumento di sincronizzazione può essere configurato per l'utilizzo di più strutture di Active Directory o domini come origini dati. Per ulteriori informazioni, vedere pianificare la sincronizzazione della Directory di Yammer .

D: In che modo gli utenti senza un account di posta elettronica possono accedere a Yammer?

R: Yammer viene usato in numerose organizzazioni di grandi dimensioni in cui è importante ascoltare la voce di tutti i dipendenti, anche quelli che non hanno un indirizzo di posta elettronica. In questo caso, Yammer consente a questi utenti di accedere con un identificatore univoco.

Sezione 3 - Implementazione

D: È possibile eseguire una distribuzione pilota o una versione di valutazione di Yammer?

R: Yammer ha un'offerta gratuita che deve essere utilizzata per eseguire tutte le prove. Questa funzione è disponibile per tutti gli utenti a iscriversi a con il proprio account di posta elettronica aziendale in http://about.yammer.com. Un Enterprise Social Network (spagnolo) ha esito positivo solo se gli utenti adottano e con la piattaforma. Di conseguenza, la versione di valutazione di un spagnolo deve concentrarsi su casi di utilizzo, l'adozione e partecipazione attiva invece di caratteristiche.

D: La rete Yammer è affetta da latenza?

R: Lo scopo principale di Yammer è offrire un'esperienza utente di livello elevato che incoraggi l'adozione e l'uso della piattaforma. Per questo motivo, molto del lavoro è stato dedicato al massimo contenimento degli effetti di latenza. Invitiamo i clienti a provare Yammer attraverso il servizio gratuito in modo da valutare direttamente le prestazioni.

D: Che cosa succede ai contenuti e agli utenti quando si effettua l'aggiornamento della rete Yammer dalla versione gratuita alla versione Enterprise?

R: L'aggiornamento non ha alcun effetto né sui contenuti né sugli utenti esistenti. La rete Yammer gratuita diventa la rete Yammer Enterprise, quindi non avviene alcuna migrazione. Le funzionalità per gli utenti rimangono invariate. Questi potrebbero semplicemente notare un nuovo titolo, un nuovo logo e criteri di utilizzo diversi nel momento in cui un amministratore applica queste modifiche.

D: Qual è la differenza tra le versioni base ed Enterprise?

R: Yammer è disponibile come servizio Freemium con la maggior parte delle funzionalità offerte gratuitamente agli utenti dotati di un indirizzo di posta elettronica aziendale valido. Le differenze principali sono:

  • Proprietà dei dati:    i dati sono di proprietà dell'utente nella versione base, dell'azienda nella versione Enterprise.

  • Integrazioni:    accesso limitato alle API nella versione base, accesso completo a tutte le integrazioni (API e directory app di Yammer) nella versione Enterprise.

  • Amministratore:    nella versione gratuita sono gli utenti a gestire il proprio profilo e i propri contenuti. Nella versione Enterprise, due tipi di amministratori possono gestire gli utenti, configurare la rete, monitorare ed esportare i contenuti oppure abilitare/disabilitare alcune funzionalità. Sono disponibili strumenti di analisi, annunci e unioni tra domini.

  • Personalizzazione:    non consentita nella versione base, possibilità di impostare un'intestazione e un logo e scegliere i colori nella versione Enterprise.

  • Conformità:    nessuna nella versione base, esportazione dei dati, monitoraggio o eliminazione da parte dell'amministratore nella versione Enterprise.

  • Supporto:    supporto tecnico online per la versione gratuita, supporto Microsoft, contratto di servizio e accesso alla rete dei clienti Yammer per la versione Enterprise.

D: È possibile unire i diversi domini SMTP di posta elettronica dell'organizzazione in un'unica rete Yammer?

R: Sì. Per impostazione predefinita, i suffissi di posta elettronica SMTP hanno la propria rete Yammer. Questo per essere certi che i dati rimangano all'interno di un'organizzazione specifica. Tuttavia, molte organizzazioni di grandi dimensioni hanno numerosi domini di posta elettronica SMTP e, di conseguenza, molteplici reti Yammer. In Yammer Enterprise, queste reti Yammer possono essere unite in modo che, quando l'utente effettua l'accesso, entri in un'unica rete Yammer per tutti i suoi colleghi, indipendentemente dall'indirizzo SMTP aziendale usato per accedere.

D: Quali tipi di file possono essere caricati in Yammer?

R: per impostazione predefinita, nessuna restrizione nei tipi di file che possono essere caricati. Un amministratore di rete Yammer è possibile passare a Impostazioni > Amministratore di rete > CVerifi sezione per modificare questa impostazione. L'amministratore di rete Yammer possa limitare il caricamento di file e consentire solo i tipi di file di foto e video o non consentire alcun file da caricare in Yammer. In caso di rete che consente solo i tipi di file video e foto, è rendere il nostro basata migliore per applicare questa limitazione controllando l'estensione di file e alcuni dei metadati dei file, ma non garantisce che gli utenti non è possibile ignorare questa limitazione

D: Perché le caratteristiche, i colori e il layout visualizzati sono diversi rispetto ai colleghi?

R: Parte della metodologia di sviluppo di Yammer consiste nell'effettuare test A/B di tutti gli aspetti di Yammer da cui estrapolare i dati d'uso migliori. I test vengono eseguiti su un sottoinsieme di utenti presenti nelle diverse reti e le modifiche non vengono apportate a livello di rete fino a quando non sono testate e rilasciate.

D: Qual è la roadmap di Yammer?

R: Yammer rapida release e sviluppo iterativo metodologia significa che cambia è una costante. Gli elementi attualmente in fase di sviluppo e la fase di sviluppo e verifica sono disponibili qui: Roadmap di Office 365.

D: Quali sono i limiti della soluzione (numero di utenti, reti, documenti, archiviazione, accesso e così via)?

R: Yammer è progettato come ambiente SaaS multitenant con possibilità di scalabilità. L'unico limite è rappresentato dalle dimensioni dei file. Un singolo file non può avere dimensioni superiori a 5 GB in Yammer Enterprise e a 100 MB nella versione gratuita di Yammer. Yammer supporta un numero illimitato di utenti, file, reti esterne e tipi di documento.

Argomenti correlati

Guida per gli amministratori di Yammer
Interfaccia di amministrazione di Yammer

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×