Domande frequenti sull'interfaccia di amministrazione per i partner in Office 365

Questo argomento contiene le domande frequenti relative all'interfaccia di amministrazione per i partner in Office 365. Per altri contenuti relativi ai partner, vedere Guida per partner.

  • Perché i clienti non sono visualizzati?

    Sono disponibili 3 filtri per la visualizzazione dei clienti:

    Nessuno - Questo filtro, accessibile solo ai partner con meno di 100 clienti, visualizza tutti i clienti.

    Clienti contrassegnati - È possibile selezionare e contrassegnare i clienti più visitati nel riquadro dei dettagli sui clienti sul lato destro dell'elenco clienti. Si possono contrassegnare fino a 30 clienti. Se se ne contrassegnano di più, il cliente contrassegnato meno di recente, ossia quello contrassegnato da più tempo, perderà il contrassegno. Nota: per contrassegnare i clienti è necessaria l'autorizzazione di amministratore globale.

    Visualizzati di recente - I clienti contrassegnati sono i clienti che sono stati contrassegnati come descritto in precedenza. I clienti visualizzati di recente sono i primi 30 clienti che sono stati visitati più spesso di recente.

  • Qual è la visualizzazione predefinita dei clienti?

    Se si hanno meno di 100 clienti, il filtro predefinito è Nessuno.

    Se si hanno più di 100 clienti, il filtro predefinito è Clienti contrassegnati. È comunque possibile cercare tutti i clienti anche se non appaiono nella visualizzazione predefinita.

  • Perché il nuovo cliente aggiunto all'elenco dei clienti non è visualizzato?

    Se si è appena aggiunto un cliente ma non lo si vede nell'elenco dei clienti, provare a cercarlo nel campo di ricerca. Se il cliente non viene comunque visualizzato, attendere alcuni minuti che i database vengano sincronizzati e riprovare.

  • Come si usa la nuova funzionalità di ricerca parziale?

    È possibile cercare clienti digitando solo la parte iniziale del nome o del nome di dominio. I risultati della ricerca visualizzano fino a 100 clienti in base ai criteri di ricerca.

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