Domande frequenti su Posta e Calendario per Windows 10

Posta e Calendario per Windows 10 sono nuove app di Microsoft che consentono di rimanere sempre aggiornati sulla posta elettronica, gestire la programmazione e restare in contatto con le persone importanti. Progettate sia per la casa che per il lavoro, queste app consentono di comunicare rapidamente e di concentrarsi sui messaggi importanti in tutti gli account.

Note : 

Vedere le risposte alle domande più frequenti sulle app Posta e Calendario per Windows 10 o inviare un feedback sulle app, suggerire funzionalità o condividere commenti. Per cercare altri argomenti della Guida, usare la casella Cerca nella Guida di Office nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Questo argomento è stato aggiornato il 24 giugno 2017 in base al feedback dei clienti.

  • Perché la mia app è nella lingua sbagliata? La lingua selezionata deve corrispondere a una di quelle supportate da Posta e Calendario per Windows 10. Per sapere quali sono le lingue supportate per Posta e Calendario e conoscere la procedura per impostare la lingua preferita in Windows 10, vedere Lingue supportate in Posta e Calendario.

  • Cosa occorre per iniziare a usare Posta e Calendario? Occorre solo un indirizzo di posta elettronica e una password. Verrà spiegato come aggiungere l'account, inviare il primo messaggio di posta elettronica e creare il primo evento.

  • Quali lingue sono supportate dalle app Posta e Calendario? Le app supportano molte lingue diverse. Dopo aver cambiato la lingua in Windows 10, le modifiche vengono visualizzate anche in Posta e Calendario.

  • Dove sono i messaggi di posta elettronica o gli eventi? Se i messaggi di posta elettronica meno recenti non vengono visualizzati, potrebbe essere necessario cambiare la durata della sincronizzazione. Se gli eventi passati o quelli previsti per un futuro non prossimo non sono visibili, non c'è da preoccuparsi. Gli eventi sono ancora presenti, ma si trovano all'esterno dell'intervallo visualizzato in Calendario per Windows 10. Altre informazioni.

  • Perché l'account non è aggiornato? Se si riceve un messaggio che indica che le impostazioni dell'account non sono aggiornate, è possibile correggere l'account in diversi modi.

  • Come si cambia o si aggiorna la password? Se si cambia la password dell'account di posta elettronica, è necessario aggiornare la password memorizzata nelle app Posta e Calendario.

  • Come si elimina o si rimuove un account? È possibile eliminare o rimuovere un account dall'app Posta o Calendario. Non è possibile eliminare l'account predefinito, ma si può disattivare la posta elettronica per tale account.

  • Si può cambiare il colore delle finestre di Posta e Calendario? Sì. È possibile cambiare il colore della finestra, passare dal tema chiaro al tema scuro o aggiungere una foto di sfondo all'app. Non è possibile aggiungere una foto di sfondo ai singoli messaggi di posta elettronica. Altre informazioni.

  • È possibile ricevere notifiche nell'app Posta Sì. Nell'app Posta è possibile attivare le notifiche per gli account e le cartelle bloccate.

Non si trova la risposta a una domanda o si vuole suggerire una nuova funzionalità?

Se l'elenco non contiene un problema o una domanda specifica, scegliere o No accanto a Queste informazioni sono risultate utili? e inserire la propria domanda. La documentazione viene aggiornata regolarmente, quindi la risposta potrebbe essere inserita in un aggiornamento futuro.

Per fornire un feedback sulle app Posta e Calendario o per proporre una caratteristica per il futuro, è possibile inviare commenti e suggerimenti. Vengono rilasciati regolarmente nuove caratteristiche e aggiornamenti dei prodotti e i commenti degli utenti sono molto graditi.

Contattare il supporto

Se si ritiene necessario inviare messaggi o parlare direttamente con un operatore per ottenere risposte o risolvere problemi, è possibile contattare il supporto tecnico Microsoft.

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