Domande frequenti

Per saperne di più

Quando si effettua una chiamata Lync vengono utilizzati i minuti del cellulare?

Che cos'è il numero di cellulare personale?

Nel cellulare non viene visualizzata la cronologia conversazioni completa

Per utilizzare Lync sul dispositivo mobile, di quale versione di Lync Server è necessario disporre?

Quali funzionalità di Lync sono supportate sul dispositivo mobile?

Quando si effettua una chiamata Lync vengono utilizzati i minuti del cellulare?

Sì. Quando si effettua o si riceve una chiamata utilizzando Lync per Windows Phone, vengono utilizzati i minuti del cellulare. Non si tratta infatti di chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol). Il numero di Windows Phone specificato durante il primo accesso viene utilizzato in Lync Server 2010 per l'impostazione delle chiamate in uscita dall'ufficio. Quando si effettua una chiamata dall'ufficio, questa viene instradata a Lync Server 2010 che richiama il cellulare. Dopo che l'utente ha risposto alla chiamata, da Lync Server viene effettuata la chiamata al destinatario.

Che cos'è il numero di cellulare personale?

La prima volta che si accede a Lync da Windows Phone, viene visualizzata una procedura guidata per l'aggiunta del numero di cellulare, ovvero ilnumero di cellulare personale. Dopo aver immesso tale numero, sarà possibile utilizzare il proprio cellulare per partecipare a conferenze telefoniche tramite Lync.

  1. Quando si effettua l'accesso per la prima volta, digitare il numero del proprio Windows Phone e quindi toccare Avanti.

  2. Nella schermata successiva toccare Avanti per impostare le chiamate indirizzate all'ufficio per la chiamata contemporanea del numero del cellulare.

  3. Per ricevere un avviso quando un contatto di Lync tenta di stabilire un contatto, nella schermata Attiva notifiche push di Lync selezionare Attiva.

    Nota :  Per apportare modifiche alle opzioni relative alle chiamate dopo il primo accesso, nella parte inferiore della schermata Info personali toccare Chiama contemporaneamente, Inoltro di chiamata a o Inoltro di chiamata disattivato, a seconda delle opzioni impostate in precedenza. Per ulteriori informazioni sulle opzioni relative all'inoltro di chiamata e alle chiamate contemporanee, vedere Inoltro di chiamata e chiamata contemporanea.

Nel cellulare non viene visualizzata la cronologia conversazioni completa

La cronologia conversazioni in Lync per Windows Phone non è sincronizzata con Microsoft Exchange. Quando si elimina una conversazione sul cellulare, questa viene eliminata definitivamente.

Per utilizzare Lync sul dispositivo mobile, di quale versione di Lync Server è necessario disporre?

Per utilizzare Lync su Windows Phone è necessario che sia installato l'aggiornamento cumulativo per Lync Server 2010 di novembre 2011.

Per ulteriori informazioni, rivolgersi al team di supporto.

Quali funzionalità di Lync sono supportate sul dispositivo mobile?

Per un elenco delle funzionalità supportate, vedere Tabelle di confronto dei client mobili.

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