Disattivare o attivare la funzionalità Messaggi secondari in Outlook

Disattivare la funzionalità Messaggi secondari in Outlook 2016

1. In Outlook 2016 fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Messaggi secondari e scegliere Gestisci Messaggi secondari. Se l'opzione Gestisci Messaggi secondari non è presente, è possibile che la funzionalità sia stata disabilitata per l'organizzazione o che sia in uso la Posta in arrivo evidenziata. Per altre opzioni, vedere la sezione successiva. 

2. Accedere a Outlook sul Web usando l'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Per assistenza, vedere Accedere a Outlook sul Web.

   Si passerà direttamente alla pagina Opzioni di Messaggi secondari.

3. Deselezionare la casella Separa i messaggi identificati come secondari oppure selezionare Non separare i messaggi identificati come secondari, a seconda dell'opzione presente nella pagina Opzioni di Messaggi secondari.

   

   

4. Fare clic su Salva per disattivare Messaggi secondari.

La cartella Messaggi secondari rimane in Outlook anche dopo la disattivazione della caratteristica.

Disattivare Messaggi secondari in Outlook sul web

1. Accedere a Outlook sul Web. Per assistenza, vedere Accedere a Outlook sul Web.

2. Nella parte superiore della pagina selezionare l'icona di avvio delle app > Outlook.

   

3. Nella parte superiore della pagina selezionare Impostazioni , quindi fare clic su Stampa in Impostazioni delle app personali.

4. In Elaborazione automatica selezionare Messaggi secondari.

   

5. Deselezionare la casella Separa i messaggi identificati come secondari oppure selezionare Non separare i messaggi identificati come secondari, a seconda dell'opzione presente nella pagina Opzioni di Messaggi secondari.

   

   

6. Fare clic su Salva per disattivare Messaggi secondari.

La cartella Messaggi secondari rimane in Outlook anche dopo la disattivazione della caratteristica.

Attivare Messaggi secondari

Se nell'organizzazione è abilitata la Posta in arrivo evidenziata, la funzionalità Messaggi secondari non funziona. Se si preferisce usare Messaggi secondari anziché Posta in arrivo evidenziata, seguire questa procedura.

Procedura per attivare Messaggi secondari:

1. Accedere a Outlook sul Web. Per assistenza, vedere Accedere a Outlook sul Web.

2. Nella parte superiore della pagina selezionare l'icona di avvio delle app > Outlook.

   

3. Nella parte superiore della pagina selezionare Impostazioni e, in Impostazioni delle app personali, selezionare Posta > Layout > Posta in arrivo evidenziata. Scegliere Non ordinare i messaggi.

4. Aggiornare il browser.

5. Sulla barra di spostamento tornare a Impostazioni e le opzioni di Messaggi secondari dovrebbero ora essere disponibili: Impostazioni > Posta > Elaborazione automatica > Messaggi secondari.

6. Scegliere Separa gli elementi identificati come secondari > Salva.

Vedere anche

Usare la caratteristica Messaggi secondari per ordinare i messaggi con priorità bassa in Outlook