Definire l'offerta di servizi in Microsoft Bookings

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Quando si definiscono le offerte di servizi in Prenotazioni Microsoft si impostano, tra l'altro, il nome, la descrizione, il luogo e la durata del servizio, i promemoria predefiniti per i clienti e il personale, le note interne relative al servizio e i prezzi. È anche possibile contrassegnare i dipendenti qualificati per fornire il servizio. Quindi, quando i clienti accedono al sito Web aziendale per prenotare un appuntamento, possono vedere esattamente quali tipi di appuntamenti sono disponibili e quanto costerà il servizio. Possono anche scegliere la persona che preferiscono per la fornitura del servizio.

Nota : Prenotazioni è attivata per impostazione predefinita per i clienti che hanno di Office 365 Business Premium o Office 365 Education A3 e A5 abbonamenti. È inoltre disponibile per i clienti con Office 365 Enterprise E3 ed E5 prenotazioni, ma è disattivata per impostazione predefinita. Per attivarla, vedere accedere a Office 365 business App per gli abbonamenti enterprise.

Creare i dettagli del servizio

  1. In Office 365 selezionare l'icona di avvio delle app e quindi selezionare Bookings.

    Icona di avvio delle app con il riquadro Bookings evidenziato

  2. Nel riquadro di spostamento selezionare Servizi > Aggiungi servizio.

    Pagina Servizi con il collegamento Aggiungi un servizio evidenziato

  3. Immettere i dettagli del servizio, inclusi il nome, la descrizione e il luogo. Quando si inizia a digitare un indirizzo in Posizione predefinita, Bing suggerisce automaticamente i luoghi.

    Bing fornisce suggerimenti per il luogo

  4. Immettere il numero di minuti necessari per il servizio.

  5. Selezionare il modello di prezzo. Per Prezzo fisso, A partire da e Tariffa oraria viene chiesto di specificare il prezzo.<e se si vuole cambiare la valuta?>

  6. In prezzo e pagamenti, impostare il prezzo di predefinito per il servizio.

  7. Immettere altre note e le informazioni per i promemoria.

  8. Selezionare Salva.

    Pulsante Salva sulla barra degli strumenti della pagina Informazioni aziendali

Assegnare un membro del personale al servizio

Quando si assegna personale, valutare se il servizio richiede una particolare formazione o specifiche certificazioni. In caso affermativo, assegnare solo i membri del personale che hanno queste credenziali. Se il membro del personale che si vuole assegnare non è incluso nell'elenco, occorre passare alla pagina Personale per aggiungerlo. Vedere Creare l'elenco del personale per altre informazioni.

  1. Nella pagina Servizi selezionare i dipendenti qualificati per fornire il servizio. È possibile selezionarne uno o più. Accanto ai nomi dei dipendenti selezionati viene visualizzato un segno di spunta.

    Viene visualizzato un segno di spunta accanto al nome del dipendente assegnato a un servizio

  2. Selezionare Salva.

Impostare le opzioni relative ai criteri di pubblicazione e pianificazione

Per impostazione predefinita, i dettagli relativi ai servizi e le assegnazioni di personale vengono pubblicati nella pagina di prenotazione sul sito Web non appena si seleziona Salva. Inoltre, i criteri di pianificazione impostati verranno applicati per impostazione predefinita al servizio creato. Se si preferisce non accettare queste impostazioni predefinite, seguire questa procedura.

  1. Nella pagina Servizi, in Opzioni di pubblicazione, deselezionare le caselle di controllo Mostra questo servizio nella pagina prenotazioni e/o Usa il valore predefinito dei criteri di pianificazione.

  2. Impostare i criteri di pianificazione per il servizio. Per altre informazioni sui criteri di pianificazione, vedere Impostare i criteri di pianificazione.

  3. Selezionare Salva.

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

Vedere anche

Immettere le informazioni aziendali

Creare l'elenco del personale

Creare prenotazioni e assegnarle al personale

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