Creare record DNS su informazioni di supporto per Office 365

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Se Media informazioni è il provider di hosting DNS, seguire i passaggi descritti in questo articolo per verificare il dominio e configurare i record DNS per la posta elettronica, Skype for Business Online, e così via.

Ecco i principali record da aggiungere. (Serve ulteriore assistenza? È possibile ottenere supporto.)

Dopo aver aggiunto i record in informazioni di supporto, il dominio sarà configurato per lavorare con i servizi di Office 365.

Per informazioni su hosting Web e DNS per i siti Web con Office 365, vedere Usare un sito Web pubblico con Office 365.

Nota: In genere bastano circa 15 minuti rendere effettive le modifiche DNS. Tuttavia, a volte può impiegare più tempo per una modifica apportata propagare l'aggiornamento a sistema DNS di Internet. Se si verificano problemi con il flusso della posta o altri problemi dopo aver aggiunto i record DNS, vedere individuare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o il record DNS in Office 365.

Abbassare il valore TTL

Per impostazione predefinita, Media Temple usa un TTL di 43200 secondi (12 ore). Per accelerare il processo di verifica di Office 365, è consigliabile impostare il TTL su 3600 (1 ora). Poiché Media Temple non supporta i valori TTL arbitrari, usare la procedura seguente per abbassare il valore TTL in modo che rientri nell'intervallo richiesto per verificare i record DNS di Office 365. Questa procedura deve essere eseguita una sola volta, all'inizio del processo di verifica.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

  5. Nella sezione Additional Zone Actions della pagina Edit Zone scegliere Lower TTL.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    MediaTemple-BP-Configure-1-6

  6. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-7

Aggiungere un record TXT a scopo di verifica

Prima di usare il proprio dominio con Office 365, è necessario dimostrare di esserne proprietari. La capacità di accedere al proprio account nel registrar e di creare il record DNS dimostra a Office 365 che si è proprietari del dominio.

Nota:  Questo record viene usato esclusivamente per verificare di essere proprietari del dominio e non ha altri effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

  4. Nella pagina Pannello di controllo relativa al dominio, nella sezione DNS & Zone Files scegliere Edit DNS Zone File.

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

  6. Nella sezione Aggiungi un record DNS personalizzati nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Type

    Data

    Lasciare vuoto questo campo.

    Questo valore non può essere cambiato.

    TXT

    MS=msXXXXXXXX

    Nota: Questo è un esempio. Usare lo specifico indirizzo di puntamento o destinazione qui, valore della tabella in Office 365. Come è possibile questo?

  7. Fare clic su Save Changes.

  8. Scegliere OK.

  9. Attendere alcuni minuti prima di continuare, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Una volta aggiunto il record al sito del registrar, è possibile tornare in Office 365 e chiedere di cercarlo.

Quando Office 365 trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Office 365, scegliere configurazione > domini.

  2. Nella pagina Domini scegliere il dominio da verificare.

  3. Nella pagina Configurazione scegliere Avvia configurazione.

  4. Nella pagina Verifica dominio scegliere Verifica.

Nota: In genere bastano circa 15 minuti rendere effettive le modifiche DNS. Tuttavia, a volte può impiegare più tempo per una modifica apportata propagare l'aggiornamento a sistema DNS di Internet. Se si verificano problemi con il flusso della posta o altri problemi dopo aver aggiunto i record DNS, vedere individuare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o il record DNS in Office 365.

Aggiungere un record MX in modo che la posta elettronica per il dominio venga recapitata in Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

  5. Nella pagina Modifica Zone nella sezione Zone Records scegliere + Aggiungi riga.

  6. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori seguenti della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Tipo

    Dati

    Lasciare vuoto questo campo.

    Questo valore non può essere cambiato.

    MX

    10 < dominio chiave >. Mail.

    I 10 è il valore di priorità MX. Aggiungere all'inizio del valore MX, separato dal resto del valore da uno spazio.

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    Note: 

    • È possibile ottenere il <dominio chiave> dall'account del portale di Office 365.

    • Come trovarlo

    MediaTemple-BP-configurazione-2-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-2-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

  9. Se sono specificati altri record MX nella sezione record MX, eliminarli, fare clic sull'icona Elimina per ognuna di esse.

    Importante: Eliminare tutti gli altri record MX ad eccezione di quello che è stato creato in questa procedura.

    MediaTemple-BP-configurazione-2-3

  10. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-2-4

  11. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

Aggiungere i quattro record CNAME necessari per Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

  5. Nella pagina Modifica area nella sezione Zone Records scegliere + Aggiungi riga.

  6. Aggiungere il primo dei quattro record CNAME.

    Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori dalla prima riga della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Tipo

    Data

    autodiscover

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    autodiscover.outlook.com.

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    sip

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    sipdir.online.lync.com.

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    lyncdiscover

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    webdir.online.lync.com.

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    msoid

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    clientconfig.microsoftonline-p.net.

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    MediaTemple-BP-configurazione-3-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-3-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

  9. Aggiungere gli altri tre record CNAME.

    Nella sezione Zone Records scegliere + Aggiungi riga, creare un record utilizzando i valori della riga successiva nella tabella e quindi scegliere Salva le modifiche, quindi OK per completare il record.

    Ripetere questa procedura fino a creare tutti e quattro i record CNAME.

  10. Importante: 

    • Se si dispone di gestione di dispositivi mobili (MDM) per Office 365, è necessario creare due record CNAME aggiuntivo. Seguire la procedura è stato usato per altri quattro record CNAME, ma fornisce i valori della tabella seguente.

    • (Se non si dispone di MDM, è possibile ignorare questo passaggio.)

    Nome

    TTL

    Tipo

    Data

    enterpriseregistration

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    enterpriseregistration.windows.net

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    enterpriseenrollment

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    enterpriseenrollment.manage.microsoft.com

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

Aggiungere un record TXT per SPF per evitare di ricevere posta indesiderata

Importante: È possibile assegnare più di un record TXT per SPF per un dominio. Se il dominio contiene più di un record SPF, si riceverà gli errori di posta elettronica, come problemi di classificazione di recapito e posta indesiderata. Se si dispone già di un record SPF per il dominio, non crearne uno nuovo per Office 365. Se, tuttavia, aggiungere i valori di Office 365 richiesti al record corrente in modo da avere un singolo record SPF che include entrambi i set di valori. Sono necessari esempi? Guardare questi Dettagli e i record SPF campione. Per convalidare il record SPF, è possibile usare uno di questi Strumenti per la convalida SPF.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

  6. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Host

    TTL

    Tipo

    Dati

    Lasciare vuoto questo campo.

    Questo valore non può essere cambiato.

    TXT

    v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

    Nota: È consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.

    MediaTemple-BP-configurazione-4-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-4-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

Aggiungere i due record SRV necessari per Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

  6. Aggiungere il primo dei due record SRV.

    Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori dalla prima riga della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Tipo

    Data

    _sip._tls

    Questo valore non può essere cambiato.

    SRV

    100 1 443 sipdir.online.lync.com.

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    _sipfederationtls._tcp

    Questo valore non può essere cambiato.

    SRV

    100 1 5061 sipfed.online.lync.com.

    Questo valore deve terminare con un punto (.)

    MediaTemple-BP-configurazione-5-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-5-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

  9. Aggiungere l'altro record SRV.

    Nella sezione Zone Records scegliere + Aggiungi riga, creare un record utilizzando i valori della riga successiva nella tabella e quindi scegliere Salva le modifiche, quindi OK per completare il secondo record.

Nota: In genere bastano circa 15 minuti rendere effettive le modifiche DNS. Tuttavia, a volte può impiegare più tempo per una modifica apportata propagare l'aggiornamento a sistema DNS di Internet. Se si verificano problemi con il flusso della posta o altri problemi dopo aver aggiunto i record DNS, vedere individuare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o il record DNS in Office 365.

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