Creare record DNS su informazioni di supporto per Office 365

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Collaboratori: Peter Baumgartner

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Se Media informazioni è il provider di hosting DNS, seguire i passaggi descritti in questo articolo per verificare il dominio e configurare i record DNS per la posta elettronica, Skype for Business online e così via.

Ecco i principali record da aggiungere. (Serve ulteriore assistenza? È possibile ottenere supporto.)

Dopo aver aggiunto i record in informazioni di supporto, il dominio sarà configurato per lavorare con i servizi di Office 365.

Per informazioni su hosting Web e DNS per i siti Web con Office 365, vedere Usare un sito Web pubblico con Office 365.

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Abbassare il valore TTL

Per impostazione predefinita, Media Temple usa un TTL di 43200 secondi (12 ore). Per accelerare il processo di verifica di Office 365, è consigliabile impostare il TTL su 3600 (1 ora). Poiché Media Temple non supporta i valori TTL arbitrari, usare la procedura seguente per abbassare il valore TTL in modo che rientri nell'intervallo richiesto per verificare i record DNS di Office 365. Questa procedura deve essere eseguita una sola volta, all'inizio del processo di verifica.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    MediaTemple-BP-Configure-1-1

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

    MediaTemple-BP-Configure-1-2

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

    MediaTemple-BP-Configure-1-3

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

    MediaTemple-BP-Configure-1-4

  5. Nella sezione Additional Zone Actions della pagina Edit Zone scegliere Lower TTL.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    MediaTemple-BP-Configure-1-6

  6. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-7

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Aggiungere un record TXT a scopo di verifica

Prima di usare il proprio dominio con Office 365, è necessario dimostrare di esserne proprietari. La capacità di accedere al proprio account nel registrar e di creare il record DNS dimostra a Office 365 che si è proprietari del dominio.

Nota :  Questo record viene usato esclusivamente per verificare di essere proprietari del dominio e non ha altri effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    MediaTemple-BP-Configure-1-1

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

    MediaTemple-BP-Configure-1-2

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

    MediaTemple-BP-Configure-1-3

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

    MediaTemple-BP-Configure-1-4

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

    MediaTemple-BP-Configure-1-5

  6. Nelle caselle del nuovo record nella sezione Add custom DNS Record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Tipo

    Dati

    Lasciare vuoto questo campo.

    Questo valore non può essere cambiato.

    TXT

    MS=msXXXXXXXX

    Nota : Questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella in Office 365.
    Come trovarlo

    MediaTemple-BP-Verify-1-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-Verify-1-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

  9. Attendere alcuni minuti prima di continuare, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Una volta aggiunto il record al sito del registrar, è possibile tornare in Office 365 e chiedere a Office 365 di cercarlo.

Quando Office 365 trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

  1. Passare alla pagina Domini.

  2. Nella pagina Domini scegliere il dominio da verificare.

    O365-BP-Verify-1-2

  3. Nella pagina Configurazione scegliere Avvia configurazione.

    O365-BP-Verify-1-3

  4. Nella pagina Verifica dominio scegliere Verifica.

    O365-BP-Verify-1-4

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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Aggiungere un record MX in modo che la posta elettronica per il dominio venga recapitata in Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    MediaTemple-BP-Configure-1-1

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

    MediaTemple-BP-Configure-1-2

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

    MediaTemple-BP-Configure-1-3

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

    MediaTemple-BP-Configure-1-4

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

    MediaTemple-BP-Configure-1-5

  6. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori seguenti della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Type

    Dati

    Lasciare vuoto questo campo.

    Questo valore non può essere cambiato.

    MX

    10 < dominio chiave >. Mail.

    I 10 è il valore di priorità MX. Aggiungere all'inizio del valore MX, separato dal resto del valore da uno spazio.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    Nota : Ottenere la propria <chiave di dominio> dall'account del portale di Office 365.
    Come trovarla

    MediaTemple-BP-configurazione-2-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-2-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

  9. Se sono specificati altri record MX nella sezione record MX, eliminarli, fare clic sull'icona Elimina per ognuna di esse.

    Importante : Eliminare tutti gli altri record MX ad eccezione di quello che è stato creato in questa procedura.

    MediaTemple-BP-configurazione-2-3

  10. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-2-4

  11. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

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Aggiungere i quattro record CNAME necessari per Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    MediaTemple-BP-Configure-1-1

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

    MediaTemple-BP-Configure-1-2

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

    MediaTemple-BP-Configure-1-3

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

    MediaTemple-BP-Configure-1-4

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

    MediaTemple-BP-Configure-1-5

  6. Aggiungere il primo dei quattro record CNAME.

    Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della prima riga della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Type

    Data

    autodiscover

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    autodiscover.outlook.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    sip

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    sipdir.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    lyncdiscover

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    webdir.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    msoid

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    clientconfig.microsoftonline-p.net.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    MediaTemple-BP-configurazione-3-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-3-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

  9. Aggiungere gli altri tre record CNAME.

    Nella sezione Zone Records scegliere + Aggiungi riga, creare un record utilizzando i valori della riga successiva nella tabella e quindi scegliere Salva le modifiche, quindi OK per completare il record.

    Ripetere questa procedura fino a creare tutti e quattro i record CNAME.

  10. Importante : 

    • Se si dispone di Gestione di dispositivi mobili per Office 365, è necessario creare due record CNAME aggiuntivi. Seguire la procedura usata per gli altri quattro record CNAME, specificando però i valori della tabella seguente.

    • Se MDM non è installato, è possibile saltare questo passaggio.

    Name

    TTL

    Type

    Data

    enterpriseregistration

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    enterpriseregistration.windows.net

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    enterpriseenrollment

    Questo valore non può essere cambiato.

    CNAME

    enterpriseenrollment.manage.microsoft.com

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

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Aggiungere un record TXT per SPF per evitare di ricevere posta indesiderata

Importante : Non possono essere presenti più record TXT per SPF per un dominio. Se il dominio contiene più record SPF, vengono visualizzati errori relativi alla posta elettronica e problemi di recapito e di classificazione della posta indesiderata. Se è già presente un record SPF per il dominio, non crearne uno nuovo per Office 365, ma aggiungere i valori Office 365 richiesti al record corrente in modo da avere un solo record SPF che include entrambi i set di valori. Per esempi, vedere i dettagli e i record SPF di esempio seguenti. Per convalidare il record SPF, è possibile usare uno degli strumenti di convalida SPF seguenti.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    MediaTemple-BP-Configure-1-1

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

    MediaTemple-BP-Configure-1-2

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

    MediaTemple-BP-Configure-1-3

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

    MediaTemple-BP-Configure-1-4

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

    MediaTemple-BP-Configure-1-5

  6. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Host

    TTL

    Type

    Dati

    Lasciare vuoto questo campo.

    Questo valore non può essere cambiato.

    TXT

    v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

    Nota : È consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.

    MediaTemple-BP-configurazione-4-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-4-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

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Aggiungere i due record SRV necessari per Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Media Temple usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    MediaTemple-BP-Configure-1-1

  2. Nella pagina SERVICES scegliere List All Domains.

    MediaTemple-BP-Configure-1-2

  3. Nella pagina Domains trovare e selezionare il dominio da modificare.

    MediaTemple-BP-Configure-1-3

  4. Nella pagina Control Panel del dominio, nella sezione DNS & Zone Files, scegliere Edit DNS Zone File.

    MediaTemple-BP-Configure-1-4

  5. Nella sezione Zone Records della pagina Edit Zone scegliere + Add Row.

    MediaTemple-BP-Configure-1-5

  6. Aggiungere il primo dei due record SRV.

    Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori dalla prima riga della tabella seguente.

    Selezionare il valore Type nell'elenco a discesa.

    Name

    TTL

    Type

    Data

    _sip._tls

    Questo valore non può essere cambiato.

    SRV

    100 1 443 sipdir.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    _sipfederationtls._tcp

    Questo valore non può essere cambiato.

    SRV

    100 1 5061 sipfed.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    MediaTemple-BP-configurazione-5-1

  7. Fare clic su Save Changes.

    MediaTemple-BP-configurazione-5-2

  8. Scegliere OK.

    MediaTemple-BP-Configure-1-8

  9. Aggiungere l'altro record SRV.

    Nella sezione Zone Records scegliere + Aggiungi riga, creare un record utilizzando i valori della riga successiva nella tabella e quindi scegliere Salva le modifiche, quindi OK per completare il secondo record.

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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