Creare record DNS su Heart Internet per Office 365

Collaboratori: Gianni Castiglione

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Se il proprio provider di hosting DNS è Heart Internet, seguire i passaggi di questo articolo per verificare il dominio e configurare i record DNS per posta elettronica, Skype for Business online e così via.

Ecco i principali record da aggiungere. Servono altre informazioni? Ottenere supporto.

Dopo aver aggiunto questi record in Heart Internet, il domino sarà configurato per l'uso con i servizi di Office 365.

Per informazioni su hosting Web e DNS per i siti Web con Office 365, vedere Usare un sito Web pubblico con Office 365.

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Aggiungere un record TXT a scopo di verifica

Prima di usare il proprio dominio con Office 365, è necessario dimostrare di esserne proprietari. La capacità di accedere al proprio account nel registrar e di creare il record DNS dimostra a Office 365 che si è proprietari del dominio.

Nota :  Questo record viene usato esclusivamente per verificare di essere proprietari del dominio e non ha altri effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Heart Internet usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    Una tabella in Progettazione query

  2. Nella pagina Manage Domain Names selezionare il nome del dominio da aggiornare nell'elenco a discesa della sezione Manage Domain Parking.

    Cattura di schermata di Salva log

  3. Scegliere Manage Now.

    .

  4. Nella sezione Manage Domain scegliere DNS Management.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Scorrere fino alla sezione TXT Records. Nella casella Text del nuovo record digitare oppure copiare e incollare il valore della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Subdomain

    Text

    Lasciare vuoto questo campo.

    MS=msXXXXXXXX

    Nota : Questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella in Office 365.
    Come trovarlo

    HeartInternet-BP-Verify-1-1

  6. Scegliere Update DNS.

    .

  7. Attendere alcuni minuti prima di continuare, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Una volta aggiunto il record al sito del registrar, è possibile tornare in Office 365 e chiedere a Office 365 di cercarlo.

Quando Office 365 trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

  1. Passare alla pagina Domini.

  2. Nella pagina Domini scegliere il dominio da verificare.

    O365-BP-Verify-1-2

  3. Nella pagina Configurazione scegliere Avvia configurazione.

    O365-BP-Verify-1-3

  4. Nella pagina Verifica dominio scegliere Verifica.

    O365-BP-Verify-1-4

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Inizio pagina

Aggiungere un record MX in modo che la posta elettronica per il dominio venga recapitata in Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Heart Internet usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    Una tabella in Progettazione query

  2. Nella pagina Manage Domain Names selezionare il nome del dominio da aggiornare nell'elenco a discesa della sezione Manage Domain Parking.

    Cattura di schermata di Salva log

  3. Scegliere Manage Now.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Nella sezione Manage Domain scegliere DNS Management.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Nelle caselle del nuovo record nella sezione MX Records digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Subdomain

    Mail server

    Priority

    Lasciare vuoto questo campo.

    <chiave-dominio>.mail.protection.outlook.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    Nota : Ottenere la propria <chiave di dominio> dall'account del portale di Office 365.
    Come trovarla

    0

    Per altre informazioni sulla priorità, vedere Informazioni sulla priorità MX.

    HeartInternet-BP-Configure-2-1

  6. Scegliere Update DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-2-2

  7. Se ci sono altri record MX nella sezione MX Records, eliminarli: selezionarli uno a uno nella colonna Delete e quindi scegliere di nuovo Update DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-2-3

  8. Quindi, scegliere ancora Update DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-2-4

Inizio pagina

Aggiungere i sei record CNAME necessari per Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Heart Internet usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    Una tabella in Progettazione query

  2. Nella pagina Manage Domain Names selezionare il nome del dominio da aggiornare nell'elenco a discesa della sezione Manage Domain Parking.

    Cattura di schermata di Salva log

  3. Scegliere Manage Now.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Nella sezione Manage Domain scegliere DNS Management.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Aggiungere i primi due dei sei record CNAME.

    Nelle caselle per i due nuovi record della sezione CNAME Records digitare oppure copiare e incollare i valori nelle prime due righe della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Subdomain

    Address

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    sip

    sipdir.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    lyncdiscover

    webdir.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    msoid

    clientconfig.microsoftonline-p.net.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    enterpriseregistration

    enterpriseregistration.windows.net.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    enterpriseenrollment

    enterpriseenrollment.manage.microsoft.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    HeartInternet-BP-Configure-3-1

  6. Scegliere Update DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-3-2

  7. Aggiungere gli altri quattro record CNAME.

    Nella sezione Create New A/AAAA/CNAME records, creare i record usando i valori delle due righe successive nella tabella, quindi scegliere di nuovo Update DNS.

    Ripetere questa procedura fino a creare tutti e sei i record CNAME.

    HeartInternet-BP-Configure-3-4

Inizio pagina

Aggiungere un record TXT per SPF per evitare di ricevere posta indesiderata

Importante : Non possono essere presenti più record TXT per SPF per un dominio. Se il dominio contiene più record SPF, vengono visualizzati errori relativi alla posta elettronica e problemi di recapito e di classificazione della posta indesiderata. Se è già presente un record SPF per il dominio, non crearne uno nuovo per Office 365, ma aggiungere i valori Office 365 richiesti al record corrente in modo da avere un solo record SPF che include entrambi i set di valori. Per esempi, vedere i dettagli e i record SPF di esempio seguenti. Per convalidare il record SPF, è possibile usare uno degli strumenti di convalida SPF seguenti.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Heart Internet usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    Una tabella in Progettazione query

  2. Nella pagina Manage Domain Names selezionare il nome del dominio da aggiornare nell'elenco a discesa della sezione Manage Domain Parking.

    Cattura di schermata di Salva log

  3. Scegliere Manage Now.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Nella sezione Manage Domain scegliere DNS Management.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Scorrere fino alla sezione TXT Records. Nella casella Text del nuovo record digitare oppure copiare e incollare il valore della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Subdomain

    Text

    Lasciare vuoto questo campo.

    v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

    Nota : È consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.

    HeartInternet-BP-Configure-4-1

  6. Scegliere Update DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-4-2

Inizio pagina

Aggiungere i due record SRV necessari per Office 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su Heart Internet usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

    Una tabella in Progettazione query

  2. Nella pagina Manage Domain Names selezionare il nome del dominio da aggiornare nell'elenco a discesa della sezione Manage Domain Parking.

    Cattura di schermata di Salva log

  3. Scegliere Manage Now.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Nella sezione Manage Domain scegliere DNS Management.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Nelle caselle dei nuovi record nella sezione SRV Records digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Può essere necessario scorrere la pagina.

    Selezionare i valori Service e Proto negli elenchi a discesa. Per il valore Service del secondo record, scegliere (Enter your own) nell'elenco a discesa e quindi digitare o copiare e incollare il valore _sipfederationtls)

    Service

    Proto

    Server

    Port

    Pri

    Wei

    SIP

    TLS

    sipdir.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    443

    100

    1

    _sipfederationtls

    TCP

    sipfed.online.lync.com.

    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)

    5061

    100

    1

    HeartInternet-BP-Configure-5-1

  6. Scegliere Update DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-5-2

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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