Creare record DNS per Office 365 utilizzando il DNS basato su Windows

Collaboratori: Gianni Castiglione

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Se si ospitano i record DNS con il DNS basato su Windows, seguire i passaggi descritti in questo articolo per configurare i record per la posta elettronica, Skype for Business online e così via.

Per iniziare, è necessario trovare i record DNS per il dominio nel DNS basato su Windows per poterli aggiornare. Inoltre, se si prevede di sincronizzare Active Directory locale con Office 365, verificare che non sia necessario aggiornare prima il nome dell'entità utente (UPN).

Ecco i principali record da aggiungere. Servono altre informazioni? Ottenere supporto.

Se il dominio non è ancora stato verificato, sarà necessario anche aggiungere un record per farlo:

Se si ha un sito Web pubblico di SharePoint Online, è possibile configurarlo in modo che usi il dominio personalizzato.

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. La propagazione di un record modificato nel sistema DNS, invece, può richiedere fino a 72 ore. In caso di problemi durante l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows

Attività

Andare alla pagina contenente i record DNS del proprio dominio.

  1. Se si usa Windows Server 2008, passare a Start > Esegui.

    Se si usa Windows Server 2012, premere il tasto Windows e r.

  2. Digitare dnsmgmnt.msc e fare clic su OK.

  3. In Gestore DNS espandere <nome server DNS> > Zone di ricerca diretta.

  4. Scegliere il dominio.

A questo punto è possibile creare i record DNS.

Aggiungere il record MX

Aggiungere un record MX in modo che la posta elettronica per il dominio venga recapitata in Office 365.

Attività

Il record MX aggiunto contiene il valore Indirizzo di puntamento, che ha un aspetto simile a <MX token>.mail.protection.outlook.com, dove <MX token> è un valore del tipo MSxxxxxxx.

  1. Dalla riga MX nella sezione Exchange Online della pagina Aggiunta record DNS in Office 365, copiare il valore elencato in Indirizzo di puntamento.

    Questo valore verrà usato nel record che si sta creando in questa attività.

  2. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio scegliere Azione > Mail Exchanger (MX).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  3. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Nome host: @

    • Indirizzo: incollare il valore Indirizzo di puntamento appena copiato da Office 365 qui.

    • Pref: 0

      Per altre informazioni sulla priorità, vedere Informazioni sulla priorità MX.

  4. Fare clic su Save Changes.

Rimuovere eventuali record MX obsoleti.

Se sono presenti record MX obsoleti per questo dominio che instradano la posta elettronica in un altro percorso:

  1. Selezionare la casella di controllo accanto a ogni record obsoleto, quindi scegliere Elimina.

  2. Scegliere OK.

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Aggiungere i record CNAME

Aggiungere i record CNAME necessari per Office 365. Se in Office 365 sono elencati altri record CNAME, aggiungerli eseguendo la stessa procedura illustrata qui. Aggiungere i due record di Mobile Device Manager (MDM) solo se si usa MDM.

Attività

Aggiungere il record CNAME di individuazione automatica della posta elettronica (Exchange).

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio passare ad Azione > CNAME (CNAME).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Nome host: autodiscover

    • Type: CNAME

    • Indirizzo: autodiscover.outlook.com

  3. Scegliere OK.

Aggiungere il record CNAME SIP.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio passare ad Azione > CNAME (CNAME).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Nome host: sip

    • Type: CNAME

    • Indirizzo: sipdir.online.lync.com

  3. Scegliere OK.

Aggiungere il record CNAME Autodiscover di Skype for Business online.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio passare ad Azione > CNAME (CNAME).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Nome host: lyncdiscover

    • Type: CNAME

    • Indirizzo: webdir.online.lync.com

  3. Scegliere OK.

Aggiungere l'ulteriore record CNAME necessario per Office 365

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio passare ad Azione > CNAME (CNAME).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Nome host: msoid

    • Type: CNAME

    • Indirizzo: clientconfig.microsoftonline-p.net

  3. Scegliere OK.

Aggiungere due record CNAME per Gestione di dispositivi mobili (MDM) per Office 365

Importante : Se si ha il software MDM per Office 365, è necessario creare anche i due record CNAME seguenti.

Attività

Aggiungere il record CNAME Enterpriseregistration di MDM.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio passare ad Azione > CNAME (CNAME).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Nome host: enterpriseregistration

    • Type: CNAME

    • Indirizzo: enterpriseregistration.windows.net

  3. Scegliere OK.

Aggiungere il record CNAME Enterpriseenrollment di MDM.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio passare ad Azione > CNAME (CNAME).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Nome host: enterpriseenrollment

    • Type: CNAME

    • Indirizzo: enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com

  3. Scegliere OK.

Inizio pagina

Aggiungere un record TXT per SPF per evitare di ricevere posta indesiderata

Importante : Non possono essere presenti più record TXT per SPF per un dominio. Se il dominio contiene più record SPF, vengono visualizzati errori relativi alla posta elettronica e problemi di recapito e di classificazione della posta indesiderata. Se è già presente un record SPF per il dominio, non crearne uno nuovo per Office 365, ma aggiungere i valori Office 365 richiesti al record corrente in modo da avere un solo record SPF che include entrambi i set di valori. Per esempi, vedere i dettagli e i record SPF di esempio seguenti. Per convalidare il record SPF, è possibile usare uno degli strumenti di convalida SPF seguenti.

Aggiungere il record TXT SPF per il dominio per proteggerlo dalla posta indesiderata.

Attività

Interfaccia visualizzata

È possibile che siano già presenti altre stringhe nel valore TXT per questo record (ad esempio stringhe per la posta elettronica di marketing), la qual cosa è accettabile. Lasciare tali stringhe dove sono e aggiungere questa, racchiudendo ogni stringa tra virgolette doppie per separarle.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio scegliere Azione > Testo (TXT).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti.

    Importante : In alcune versioni di Gestore DNS di Windows, il dominio potrebbe essere stato impostato in modo che, quando si crea un record TXT, l'impostazione predefinita per il nome della Home sia il dominio padre. In questo caso, quando si aggiunge un record TXT, impostare il nome host su vuoto (nessun valore) invece che su @ o sul nome di dominio. Per altre informazioni, vedere questo articolo della Knowledge Base sulla configurazione dei record SPF.

    • Tipo di host: @

    • Tipo di record: TXT

    • Indirizzo: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

      È consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.

  3. Scegliere OK.

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Aggiungere i record SRV

Aggiungere i due record SRV necessari per Office 365.

Attività

Aggiungere il record SRV SIP per le conferenze Web di Skype for Business online.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio scegliere Azione > Altri nuovi record.

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra Tipo record di risorse scegliere Posizione servizio (SRV) e fare clic su Crea record.

  3. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Servizio: _sip

    • Protocollo: _tls

    • Priorità: 100

    • Peso: 1

    • Porta: 443

    • Destinazione (nome host): sipdir.online.lync.com

  4. Scegliere OK.

Aggiungere il record SRV SIP per la federazione di Skype for Business online.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio scegliere Azione > Altri nuovi record.

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra Tipo record di risorse scegliere Posizione servizio (SRV) e fare clic su Crea record.

  3. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti:

    • Servizio: _sipfederationtls

    • Protocollo: _tcp

    • Priorità: 100

    • Peso: 1

    • Porta: 5061

    • Destinazione (nome host): sipfed.online.lync.com

  4. Scegliere OK.

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Aggiungere un record per verificare che si è proprietari del dominio

Prima di aggiungere i record DNS per configurare i servizi di Office 365, Office 365 deve confermare che si è proprietari del dominio aggiunto. A questo scopo occorre aggiungere un record seguendo la procedura descritta di seguito.

Nota : Questo record viene utilizzato esclusivamente per verificare che si possiede il dominio, e non influisce su altro.

Attività

Raccogliere informazioni da Office 365.

  1. Accedere a Office 365 con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Passare alla pagina Domini.

  3. Nella pagina Gestione domini, nella colonna Azione relativa al dominio da verificare, scegliere Avvia configurazione.

    Nota : Se non è ancora stato aggiunto un dominio, vedere Verificare il dominio in Office 365.

  4. Nella pagina Aggiunta del dominio a Office 365 scegliere Avvia il passaggio 1.

  5. Nella pagina Confermare di essere proprietari di nome_dominio, nell'elenco a discesa Vedere le istruzioni per eseguire questo passaggio con, selezionare Istruzioni generali.

  6. Copiare il valore Indirizzo di destinazione o puntamento dalla tabella. Servirà per il passaggio successivo.

    È consigliabile copiare e incollare questo valore, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.

Aggiungere un record TXT.

  1. Nella pagina Gestore DNS relativa al proprio dominio scegliere Azione > Testo (TXT).

    Per trovare la pagina specifica per il proprio dominio, vedere Trovare i record DNS nel DNS basato su Windows.

  2. Nella finestra di dialogo Nuovo record di risorse scegliere Modifica.

  3. Nell'area Nomi host personalizzati della finestra di dialogo Nuovo record di risorse verificare che i campi siano impostati esattamente sui valori seguenti.

    Importante : In alcune versioni di Gestore DNS di Windows, il dominio potrebbe essere stato impostato in modo che, quando si crea un record TXT, l'impostazione predefinita per il nome della Home sia il dominio padre. In questo caso, quando si aggiunge un record TXT, impostare il nome host su vuoto (nessun valore) invece che su @ o sul nome di dominio. Per altre informazioni, vedere questo articolo della Knowledge Base sulla configurazione dei record SPF.

    • Nome host: @

    • Tipo: TXT

    • Indirizzo: incollare il valore Indirizzo di destinazione o puntamento appena copiato da Office 365 qui.

  4. Fare clic su OK e quindi scegliere Fine.

Verificare il dominio in Office 365.

Importante : Attendere circa 15 minuti prima di eseguire la verifica, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Tornare a Office 365 ed eseguire i passaggi seguenti per richiedere una verifica. Il processo di verifica cerca il record TXT aggiunto al passaggio precedente. Se trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

  1. Passare alla pagina Domini.

  2. Nella pagina Gestione domini, nella colonna Azione relativa al dominio da verificare, scegliere Avvia configurazione.

  3. Nella pagina Confermare il possesso di nome_dominio scegliere Operazione completata. Verifica ora, quindi scegliere Fine nella finestra di conferma.

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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Indirizzo di posta elettronica non instradabile usato come UPN in Active Directory locale

Se si prevede di sincronizzazione Active Directory locale con Office 365, è consigliabile verificare che il suffisso del nome dell'entità utente (UPN) di Active Directory sia un suffisso di dominio valido e non un suffisso di dominio non supportato come @contoso.local. Per modificare il suffisso UPN, seguire queste istruzioni.

Inizio pagina

Nota :  In genere l'applicazione delle modifiche al DNS richiede circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

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