Creare e leggere messaggi e rispondere ai messaggi in Posta per Windows 10

Con l'app Posta in Windows 10 è possibile leggere rapidamente i messaggi e rispondere da più account, inviare file e immagini e configurare una risposta automatica quando si è fuori sede. È possibile accedere all'app Posta su qualsiasi computer o dispositivo Windows 10, inclusi i telefoni.

Per informazioni sulla configurazione degli account di posta elettronica, vedere Configurare la posta elettronica in Posta per Windows 10. In caso di problemi durante l'invio o la ricezione di messaggi oppure nella visualizzazione di alcuni o tutti i messaggi o le voci del calendario, vedere Dove sono i messaggi di posta elettronica o gli eventi?

Comporre e inviare messaggi

Quando si crea un nuovo messaggio è possibile modificare i tipi di carattere, aggiungere file, immagini, tabelle e collegamenti, impostare la priorità del messaggio, controllare l'ortografia, applicare lo zoom avanti o indietro o cercare testo all'interno del messaggio.

Note : 

  • Non è possibile impostare il tipo di carattere o il colore del testo predefinito per tutti i nuovi messaggi. Qualsiasi modifica apportata viene applicata solo al messaggio che si sta componendo.

  • Posta per Windows 10 non consente di impostare le conferme di lettura per i messaggi in uscita.

Creare un nuovo messaggio

Per creare un nuovo messaggio in Posta per Windows 10, scegliere Nuovo messaggio. Se Nuovo messaggio non è visualizzato, scegliere il simbolo +.

Scegliere Nuovo messaggio per comporre un nuovo messaggio Scegliere + per comporre un nuovo messaggio

Se si usa Posta per Windows 10 con più indirizzi di posta elettronica e le cartelle Posta in arrivo non sono collegate, scegliendo Nuovo messaggio si apre un nuovo messaggio con l'account di posta elettronica attualmente visualizzato.

Se le cartelle Posta in arrivo dei vari account sono collegate, quando si sceglie Nuovo messaggio viene visualizzato un elenco degli account collegati tra cui scegliere. Selezionare l'indirizzo di posta elettronica preferito per aprire un nuovo messaggio.

Scegliere l'account con cui inviare un nuovo messaggio

Per aggiungere destinatari, è possibile digitare un indirizzo di posta elettronica nel campo A o scegliere l'icona Aggiungi destinatari Aggiungere i destinatari a un messaggio di posta elettronica per visualizzare un elenco dei contatti. Per aggiungere destinatari in copia per conoscenza o in copia per conoscenza nascosta, scegliere l'opzione Cc e Ccn.

Al termine della composizione del messaggio, scegliere Invia. Se si decide di non conservare il messaggio, scegliere Rimuovi. Se si non scegliere una di queste opzioni e ci si sposta su un altro messaggio nell'elenco dei messaggi, Posta per Windows 10 salverà il nuovo messaggio nella cartella Bozze. Per tornare al messaggio in qualsiasi momento, passare semplicemente alla cartella Bozze e selezionarlo nell'elenco delle bozze. Completare il messaggio e quindi scegliere Invia.

Cambiare tipi di carattere, eseguire il controllo ortografico e aggiungere immagini, file, tabelle e collegamenti

Posta per Windows 10 supporta un'ampia gamma di tipi di carattere, dimensioni del carattere, colori e opzioni di formattazione speciale. È anche possibile inserire file, immagini, collegamenti e tabelle. Infine, è possibile eseguire il controllo ortografico, impostare una priorità, fare zoom avanti o indietro ed eseguire una ricerca all'interno del messaggio.

  • Cambiare tipi di carattere ed evidenziare il testo

    Per cambiare il tipo di carattere in un nuovo messaggio, usare i pulsanti Grassetto, Corsivo e Sottolineato nella scheda Formato oppure usare l'elenco a discesa a destra del pulsante Sottolineato per scegliere un tipo di carattere e le relative dimensioni, aggiungere l'evidenziazione o cambiare il colore del carattere.

    Scheda Formato nell'app Posta di Outlook

    Nota : Non è possibile impostare il tipo di carattere o il colore del testo predefinito per tutti i nuovi messaggi. Qualsiasi modifica apportata viene applicata solo al messaggio che si sta componendo.

  • Inserire file, tabelle, immagini e collegamenti

    Usare la scheda Inserisci per aggiungere una varietà di tipi diversi di contenuto al messaggio.

    Scheda Inserisci in un messaggio di posta elettronica

    Nota : La scheda Inserisci non consente di aggiungere tabelle, immagini o collegamenti a meno che il cursore non si trovi nel corpo del messaggio. Se si sta ancora modificando il campo A o l'oggetto del messaggio, queste opzioni non sono disponibili.

    Scegliere l'opzione File per aggiungere un allegato al messaggio di posta elettronica.

    Per inserire un'immagine in modo che il destinatario la veda nel corpo del messaggio di posta elettronica, scegliere Immagini.

    Nota : Le immagini possono essere inserite come file o come immagini. Se si sceglie l'opzione File, quando il destinatario apre il messaggio potrebbe non vedere l'immagine, ma può sempre aprirla facendo doppio clic sul file allegato.

    Per aggiungere una tabella, scegliere Tabella. Per impostazione predefinita, nel messaggio viene inserita una tabella con tre righe e tre colonne. Si può scegliere Elimina per eliminare una riga o una colonna oppure Inserisci per inserire una riga o una colonna. Usare i pulsanti disponibili sulla barra degli strumenti per personalizzare l'aspetto della tabella.

    Se si vuole aggiungere un collegamento ipertestuale a un sito Web, scegliere Collegamento. Per visualizzare un testo diverso dall'URL o dall'indirizzo per il collegamento, compilare il campo Testo da visualizzare. In caso contrario, è possibile lasciare questo campo vuoto. Una volta compilato il campo Indirizzo con l'URL del collegamento, scegliere Inserisci.

  • Controllare l'ortografia, impostare una priorità, applicare lo zoom ed eseguire una ricerca all'interno del messaggio

    Scheda Opzioni nell'app Posta di Outlook

    Per controllare l'ortografia, scegliere il pulsante Controllo ortografia. Il controllo ortografico usa la lingua predefinita in Windows, ma è possibile scegliere l'elenco a discesa accanto a Controllo ortografia per selezionare una lingua diversa.

    Se il messaggio è molto importante, si può scegliere il punto esclamativo. Molti programmi di posta elettronica visualizzano i messaggi con contrassegno di priorità elevata in modo diverso rispetto agli altri. Se il messaggio non è importante, ad esempio se si tratta una semplice comunicazione che destinatario non deve necessariamente leggere immediatamente, è possibile scegliere la freccia giù per contrassegnarlo come elemento con priorità bassa.

    Per cercare una frase o una parola nel messaggio, scegliere Cerca e quindi digitare la parola o la frase. Ogni istanza della parola o frase verrà evidenziata.

    Scegliere Zoom per cambiare la modalità di visualizzazione del nuovo messaggio durante la composizione. Questa operazione non influisce sulle dimensioni del carattere.

    Nota : In Posta per Windows 10 non è possibile impostare le conferme di lettura per i messaggi in uscita o creare regole per l'inoltro automatico o lo spostamento di messaggi in specifiche cartelle.

Leggere i messaggi e rispondere

Dopo aver aggiunto un account a Posta per Windows 10, è possibile iniziare a usare l'app per leggere i messaggi e rispondere. Tutti i nuovi messaggi vengono visualizzati nell'elenco dei messaggi a sinistra del riquadro di lettura.

Nota : In Posta per Windows 10 non è possibile nascondere l'elenco dei messaggi o il riquadro di lettura.

È possibile rispondere al mittente o a tutti gli indirizzi specificati o inoltrare, eliminare e contrassegnare un messaggio di posta elettronica dalla barra degli strumenti nella parte superiore del messaggio. Se si seleziona Altro icona Altro , è possibile eseguire altre azioni, ad esempio segnare il messaggio come non letto, spostare il messaggio in un'altra cartella, eseguire una ricerca all'interno del messaggio, spostarsi tra messaggi, salvare il messaggio come file EML e stamparlo.

Leggere i messaggi

Tutti i messaggi vengono visualizzati nell'elenco dei messaggi. Quando si configurare la posta elettronica per la prima volta, i messaggi vengono raggruppati per conversazione (oggetto) e nell'elenco dei messaggi sotto l'oggetto vengono visualizzate le prime parole del messaggio di posta elettronica. Per leggere un messaggio, selezionarlo nell'elenco dei messaggi e verrà aperto nel riquadro di lettura. Non è possibile disattivare o spostare il riquadro di lettura o aprire il messaggio in una nuova finestra.

  • Contrassegnare messaggi come già letti

    Quando ci si sposta da un messaggio al successivo nell'elenco dei messaggi, Posta per Windows 10 lo contrassegna automaticamente come già letto. È possibile disattivare questa caratteristica o scegliere un comportamento diverso scegliendo Impostazioni > Lettura e selezionando una delle opzioni per segnare un messaggio come già letto.

  • Disattivare il raggruppamento per conversazione o nascondere le prime parole del messaggio

    Scegliere Impostazioni > Lettura. Scorrere in basso fino alla sezione Conversazione e usare i dispositivi di scorrimento per impostare Mostra il testo di anteprima e/o Visualizza i messaggi ordinati per conversazione su o No. Se si hanno più account, la scelta per Visualizza i messaggi ordinati per conversazione si applica solo all'account visualizzato nell'elenco a discesa Seleziona account.

  • Scaricare contenuto

    Se nel punto in cui dovrebbe essere presente un'immagine compare un segnaposto, una X o un avviso che informa che alcuni contenuti del messaggio non sono stati scaricati, si può scorrere verso il basso fino in fondo al messaggio e scegliere Scarica messaggi e immagini. Per modificare questa impostazione per tutti i messaggi, in modo che tutto il contenuto venga scaricato automaticamente, scegliere Impostazioni > Lettura. In Contenuto esterno scegliere l'account e quindi impostare l'opzione Scarica automaticamente immagini esterne e formati di stile su .

  • Usare la navigazione con cursore

    La navigazione con cursore consente di fare clic nel riquadro di lettura e posizionare il cursore ovunque in una riga di testo. È quindi possibile usare i tasti di direzione per spostarsi verso l'alto o verso il basso riga per riga o lateralmente carattere per carattere all'interno del messaggio. Per impostazione predefinita, la navigazione con cursore è disattivata. Per attivarla, scegliere Impostazioni > Lettura. In Navigazione con cursore usare il dispositivo di scorrimento per impostare l'opzione su .

Rispondere ai messaggi

Quando si risponde, si risponde a tutti o si inoltra un messaggio, il messaggio originale viene incluso. Non è possibile modificare questo comportamento, ma è possibile selezionare tutto il testo nel messaggio ed eliminarlo.

Nota : Quando si risponde a un messaggio, il messaggio originale viene incluso nella risposta, ma senza gli allegati. Se si inoltra il messaggio, l'intero messaggio, con gli allegati, viene inviato al destinatario.

Digitare la risposta, aggiungere eventuali allegati, tabelle, immagini o collegamenti e quindi scegliere Invia in alto a destra per inviare il messaggio. Se si decide di non inviare il messaggio, scegliere Rimuovi.

Contrassegnare i messaggi

È possibile impostare un contrassegno sui messaggi che si vuole poter trovare facilmente. Per impostare un contrassegno, scegliere l'opzione Imposta contrassegno nel riquadro di lettura. Per rimuovere un contrassegno, scegliere Cancella contrassegno.

È possibile filtrare l'elenco dei messaggi in modo da visualizzare solo gli elementi contrassegnati selezionando Contrassegnati nell'elenco a discesa accanto a Tutti nell'elenco dei messaggi.

Usare le bozze

Se non si invia né si rimuove il messaggio, questo viene salvato automaticamente nella cartella Bozze. Per tornare alla bozza, selezionare la cartella Bozze e quindi selezionare il messaggio. Al termine della modifica del messaggio, scegliere Invia.

Se la posta in arrivo mostra i messaggi per conversazione, anche le risposte e gli inoltri in formato bozza verranno visualizzati nella posta in arrivo raggruppati con il messaggio originale. Se si disattiva la disposizione per conversazione, le bozze saranno visibili solo nella cartella Bozze.

Gestire la posta indesiderata

La posta indesiderata è un problema comune. Se si riceve un messaggio di posta elettronica che è ovviamente posta indesiderata, è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio nell'elenco dei messaggi e scegliere Sposta nella Posta indesiderata. Il messaggio verrà rimosso dalla posta in arrivo e inviato a una cartella della posta indesiderata. Si può spostare nella posta indesiderata un solo messaggio per volta.

Suggerimento : Non tutti gli account di posta elettronica supportano lo spostamento nella posta indesiderata.

Personalizzare la visualizzazione

Posta per Windows 10 non offre la possibilità di spostare, nascondere o ridimensionare il riquadro di lettura o l'elenco dei messaggi. È possibile espandere o comprimere il riquadro delle cartelle scegliendo Mostrare o nascondere il riquadro delle cartelle

Se si comprime il riquadro delle cartelle, è possibile creare un nuovo messaggio scegliendo il simbolo +.

I tempi di ricezione della posta in arrivo sono troppo lunghi o non è possibile trovare i messaggi meno recenti

Posta per Windows 10 verifica la ricezione di nuovi messaggi a intervalli regolari. Se si vuole controllare la posta in arrivo più spesso o accedere ai messaggi meno recenti, è possibile modificare le impostazioni di sincronizzazione.

  1. Scegliere Impostazioni Impostazioni > Gestisci account e quindi selezionare l'account che si vuole modificare.

  2. Scegliere Modifica impostazioni di sincronizzazione cassetta postale.

    Modificare le opzioni di sincronizzazione per l'account
    • Per verificare la ricezione di nuovi messaggi più spesso, in Scarica nuovi contenuti selezionare l'intervallo più appropriato.

      Nota : L'impostazione predefinita è in base al mio utilizzo, che tiene conto del numero di messaggi ricevuti, della connessione Internet e della durata della batteria.

    • Per visualizzare i messaggi meno recenti, in Scarica email da scegliere qualsiasi.

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