Configurazione di una conferenza telefonica con accesso esterno per permettere di partecipare alle riunioni tramite telefono [Small Business]

Grazie alla funzionalità di conferenza telefonica con accesso esterno è possibile aggiungere l'accesso telefonico alle riunioni di Lync Online per gli utenti che non possono usare un computer. Ecco come configurare questa caratteristica:

  1. Contatto con un provider di servizi di audioconferenza per ottenere numeri di accesso esterno, codici conferenza e PIN.

  2. Aggiungere, modificare o rimuovere le impostazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno per gli organizzatori della riunione e i coordinatori della conferenza telefonica.

   Configurare la funzionalità di conferenza telefonica con accesso esterno se si usa Lync per dispositivi mobili o tablet. Gli utenti di Lync per dispositivi mobili possono accedere a una riunione di Lync con un solo clic solamente se la riunione supporta la funzionalità di conferenza telefonica con accesso esterno.

Contattare un provider di servizi di audioconferenza

Per l'accesso telefonico alle riunioni di Lync Online, è necessario configurare un account con uno dei provider di servizi di audioconferenza in Office 365 Marketplace.

Il provider di servizi di audioconferenza fornisce:

  • Numeri telefonici locali con accesso esterno e, se disponibili, numeri verdi

  • Un passcode (codice conferenza) e un PIN per ogni persona che pianifica o conduce le riunioni

È importante ricordare quanto segue:

  • Quando si aggiungono i numeri di accesso esterno e il passcode all'account di ogni utente, le informazioni vengono automaticamente aggiunte alle richieste di riunioni di Lync Online.

  • La configurazione delle conferenze telefoniche con accesso esterno è necessaria solo per gli utenti che intendono pianificare o condurre riunioni. Se l'organizzatore non ha bloccato la riunione, tutte le persone che hanno il numero di accesso esterno e il codice conferenza possono partecipare alla chiamata.

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Aggiungere, modificare o rimuovere le impostazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno

Aggiunta o modifica di impostazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno

  1. Accedere a Office 365 con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. In Office 365 selezionare Amministratore oppure selezionare l'icona di avvio delle app Icona di avvio delle app di Office 365 e quindi Amministratore.

    Opzioni di spostamento in Office 365
  3. Passare a Impostazioni servizi > Messaggistica istantanea, riunioni e conferenze.

  4. In Conferenza telefonica con accesso esterno fare clic su Configura o Gestisci per avviare il processo.

  5. Se si sta configurando la funzionalità di conferenza telefonica con accesso esterno per la prima volta, selezionare il provider di servizi di audioconferenza e quindi fare clic su Avanti.

  6. Seguire le istruzioni che compaiono sullo schermo e quindi fare clic su Fine. Gli utenti aggiunti o modificati riceveranno un messaggio di posta elettronica con i numeri di telefono e il passcode.

  7. Inviare a tutti gli utenti il PIN ricevuto dal provider dei servizi di audioconferenza. Il PIN può essere necessario per intervenire come coordinatore o organizzatore della conferenza telefonica.

Rimozione delle impostazioni della conferenza telefonica con accesso esterno per uno o più utenti

  1. Accedere a Office 365 con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. In Office 365 selezionare Amministratore oppure selezionare l'icona di avvio delle app Icona di avvio delle app di Office 365 e quindi Amministratore.

    Opzioni di spostamento in Office 365
  3. Passare a Impostazioni servizi > Messaggistica istantanea, riunioni e conferenze.

  4. In Conferenza telefonica con accesso esterno fare clic su Gestisci.

  5. Selezionare la casella di controllo accanto al nome degli utenti da rimuovere.

  6. Selezionare Rimuovi conferenza telefonica con accesso esterno > OK > Salva > Avanti > Fine.

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Si applica a: Office 365 Small Business Admin



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