Se non è possibile configurare l'account di dominio di posta elettronica personalizzato come account Exchange in Outlook, questa soluzione alternativa potrebbe essere utile.
Soluzione alternativa per il problema
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Aggiungere un record CNAME alle impostazioni DNS nel registrar. Un record CNAME è necessario a Outlook per configurare l'account mediante l'individuazione automatica. L'unico record che occorre aggiungere è per l'individuazione automatica dell'host.
Tipo di record
Host
Points to
TTL
CNAME (alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 ora
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Verificare che il record MX sia ancora configurato per Hotmail. Un record MX assicura la ricezione della posta elettronica inviata da altre persone.
Quando in origine sono state impostate le impostazioni di dominio per Outlook.com, alle impostazioni DNS è stato aggiunto un record MX. Questo record contiene alcuni numeri o lettere univoci seguiti da *.pamx1.hotmail.com e deve essere mantenuto. È possibile verificare che il record MX sia ancora configurato correttamente cercando il dominio in https://mxtoolbox.com. Questo record deve essere elencato prima di qualsiasi altro record MX per il dominio. Ad esempio, questo è l'aspetto che dovrebbe avere in https://mxtoolbox.com:
Pref
Nome host
Indirizzo IP
TTL
10
60 min