Configurare la posta elettronica su altri telefoni e tablet dotati di connettività Internet

È possibile configurare la posta elettronica su un'ampia gamma di altri telefoni e tablet dotati di connettività Internet, utilizzando POP o IMAP. Tuttavia, poiché la maggior parte dei telefoni cellulari e dei dispositivi supportano Exchange ActiveSync, è consigliabile connettere il proprio account utilizzando Exchange ActiveSync (ovvero, connessione attraverso un account di Exchange). Quando ci si connette al proprio account utilizzando Exchange ActiveSync, è possibile utilizzare la posta elettronica, il calendario, i contatti e tutte le altre funzioni di collaborazione disponibili con il proprio account. Se ci si connette utilizzando POP o IMAP, sarà possibile unicamente utilizzare le funzioni di posta elettronica.

Configurare la posta elettronica POP o IMAP su un telefono dotato di connettività Internet

Avviare il programma di posta elettronica sul telefono e selezionare l'opzione per aggiungere un account. Per maggiori informazioni su come trovare l'applicazione di posta elettronica, consultare la documentazione fornita in dotazione con il telefono o il tablet.

Usare le informazioni seguenti per configurare la posta elettronica se si usa Office 365. Se non si usa Office 365, vedere Trovare le impostazioni del server più avanti in questo articolo.

  • Indirizzo di posta elettronica: l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio giuseppe@contoso.com.

    Indirizzo di posta elettronica: l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio giuseppe@contoso.com.

  • Nome utente: il nome utente è l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio giuseppe@contoso.com.

    Nome utente: il nome utente è l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio giuseppe@contoso.com.

  • Password: la password dell'account di posta elettronica.

  • Impostazioni del server: impostazioni del server di posta in arrivo e in uscita. Scegliere POP3 o IMAP4.

    Impostazioni del server della posta in arrivo:

    Nome server POP3: outlook.office365.com

    Nome server POP3: partner.outlook.com

    Nome server IMAP4: outlook.office365.com

    Nome server IMAP4: partner.outlook.com

    Porta: 995

    Crittografia: SSL

    Impostazioni del server della posta in uscita:

    Nome server SMTP: smtp.office365.com

    Nome server SMTP: smtp.office365.com

    Porta: 587

    Crittografia: TLS

  • Impostazioni autenticazione: se il programma consente di configurare impostazioni avanzate, usare le impostazioni seguenti.

    • Selezionare l'opzione Il server della posta in uscita richiede l'autenticazione.

    • Selezionare l'impostazione che consente di usare lo stesso nome utente e la password per l'opzione di invio dei messaggi di posta elettronica.

    • Non selezionare l'impostazione Autenticazione password di protezione.

Trovare le impostazioni del server

Se ci si connette a una cassetta postale di Exchange e non si usa la posta elettronica di Office 365 (oppure non si sa se si usa Office 365), procedere come segue per cercare le impostazioni.

  1. Accedere al proprio account con Outlook Web App.

  2. Sulla barra degli strumenti di Outlook Web App selezionare Impostazioni Immagine del layout Elenco processo > Posta > POP e IMAP.

  3. Il nome del server POP3, IMAP4 e SMTP e le altre impostazioni che può essere necessario immettere sono elencati nella pagina Impostazioni per l'accesso POP o IMAP in Impostazione POP, Impostazione IMAP    e Impostazione SMTP.

Altre informazioni utili

  • Se tra le impostazioni POP   , IMAP e SMTP è indicato Non disponibile, potrebbe essere necessario contattare la persona che gestisce l'account di posta elettronica per determinare il nome del server Exchange ActiveSync.

  • La configurazione di un account di posta elettronica nel telefono cellulare richiede la disponibilità di un piano dati con l'operatore di telefonia mobile.

  • SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) sono metodi che facilitano le comunicazioni sicure tra il computer e il server di posta elettronica. In alcuni programmi di posta elettronica si fa riferimento a SSL o a TLS con il termine "crittografia". In quasi tutti i programmi di posta elettronica è necessario aprire una scheda o le impostazioni avanzate per impostare SSL per le connessioni POP e IMAP e TLS per le connessioni SMTP.

  • Il programma di posta elettronica può tentare automaticamente di usare la porta 110 se si utilizza POP o la porta 143 se si usa IMAP. Se il programma di posta elettronica mostra la porta 110 o 143, selezionare la crittografia SSL. Immettere quindi 995 come numero di porta per sostituire il numero di porta predefinito (110) se si usa POP o 993 per sostituire il numero di porta predefinito (143) se si usa IMAP.

  • Il programma di posta elettronica può provare a usare automaticamente la porta 25 per SMTP. Se il programma di posta elettronica mostra la porta 25 per SMPT, selezionare la crittografia TLS. Inserire quindi 587 per sostituire il numero di porta predefinito (25).

  • Se l'account di posta elettronica richiede la registrazione, è necessario registrarlo al primo accesso a Outlook Web App. Se l'account non viene registrato tramite Outlook Web App, la connessione all'account da telefono cellulare non riuscirà. Dopo l'accesso all'account, eseguire la disconnessione. Provare quindi a connettersi dal cellulare.

  • Se ci si connette all'account con una connessione POP o IMAP, sarà possibile usare e sincronizzare la posta elettronica solo usando una connessione wireless. Se si riesce a connettersi con un account di Exchange ActiveSync, sarà possibile sincronizzare la posta elettronica, i contatti e il calendario.

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