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Nei dispositivi Windows Mobile 6.5 è possibile configurare la posta elettronica Exchange ActiveSync. Impostando un account Exchange nel dispositivo è possibile visualizzare e sincronizzare messaggi, calendario e contatti. Se invece si vuole usare solo la posta elettronica, è possibile configurare la posta elettronica POP o IMAP.

Configurare la posta elettronica Exchange ActiveSync in un dispositivo Windows Mobile 6.5

  1. Toccare Start > Messaggi > Imposta e-mail.

  2. Immettere indirizzo di posta elettronica e password, quindi toccare Avanti.

  3. Assicurarsi che la casella di controllo Ottieni impostazioni posta automaticamente da Internet sia selezionata, quindi toccare Avanti.

  4. Il cellulare tenterà di ottenere automaticamente le impostazioni da Internet. Se il tentativo ha esito negativo, toccare Avanti. Altrimenti, andare al passaggio 8.

  5. Per Provider e-mail selezionare Server Exchange, quindi toccare due volte Avanti.

  6. Immettere l'indirizzo di posta elettronica, ad esempio gianni@contoso.com, quindi toccare Avanti.

    Immettere l'indirizzo di posta elettronica, ad esempio gianni@contoso.cn, quindi toccare Avanti.

  7. Toccare la casella Server e immettere il nome del server, quindi toccare Avanti. Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare outlook.office365.com come nome del server. Se non si usa Microsoft 365, vedere Trovare il nome del server Exchange ActiveSync più avanti in questo articolo.

    Toccare la casella Server e immettere il nome del server, quindi toccare Avanti. Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare partner.outlook.cn come nome del server. Se non si usa Microsoft 365, vedere Trovare il nome del server Exchange ActiveSync più avanti in questo articolo.

  8. Immettere nome utente e password, quindi toccare Avanti. Il nome utente corrisponde all'indirizzo di posta elettronica completo.

  9. Selezionare le caselle di controllo relative ai tipi di elementi che si vuole visualizzare sul dispositivo, quindi toccare Fine.

  10. Toccare OK se Exchange ActiveSync richiede di applicare criteri sul telefono. I criteri consentono di configurare una password sul cellulare e di usare una cancellazione remota per cancellare tutti i dati in caso di furto o smarrimento del dispositivo.

Serve aiuto?

Se il programma di posta elettronica non riesce a trovare automaticamente il nome del server Exchange ActiveSync, potrebbe essere necessario cercarlo.

  • Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare outlook.office365.com come nome del server Exchange ActiveSync.

  • Se ci si connette a una cassetta postale di Exchange e non si usa la posta elettronica di Microsoft 365, o non si è sicuri di usare Microsoft 365, procedere come segue per trovare il nome del server Exchange ActiveSync.

  1. Accedere al proprio account con Outlook Web App. Per assistenza sull'accesso, vedere Accedere a Outlook sul Web.

  2. Se ci si connette a una cassetta postale di Exchange, ma non si usa Microsoft 365, il nome del server Exchange ActiveSync è contenuto nella barra degli indirizzi del browser quando si è connessi a Outlook sul Web, ma senza la parte https:// iniziale e la parte /owa finale. Ad esempio, se l'indirizzo usato per accedere ad Outlook sul Web è https://mail.contoso.com/owa, il nome del server Exchange ActiveSync è mail.contoso.com.

  3. Se non è possibile connettersi alla cassetta postale con le informazioni indicate in precedenza in questa sezione, provare a usare il valore del nome del server visualizzato nelle opzioni di Outlook Web App.

    1. Sulla barra degli strumenti di Outlook Web App selezionare Impostazioni Immagine del layout Elenco processo > Posta > POP e IMAP.

      Nota: Anche se non si sta impostando un account POP3, occorre usare questo valore per trovare il nome del server Exchange ActiveSync.

    2. In Impostazione POP osservare il valore di Nome server.

      Se il valore di Nome server è outlook.office365.com, l'account è un Microsoft 365account aziendale o dell'istituto di istruzione ed è possibile usare outlook.office365.com come nome del server Exchange.

      Se il valore di Nome server non è outlook.office365.com, provare a usare il nome del server riportato nella pagina opzioni. Se ad esempio il nome del server è mail.contoso.com, provare a usare mail.contoso.com come nome del server Exchange.

Se il programma di posta elettronica non riesce a trovare automaticamente il nome del server Exchange ActiveSync, potrebbe essere necessario cercarlo.

Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare partner.outlook.cn come nome del server Exchange ActiveSync. Il nome partner.outlook.cn per il server Exchange ActiveSync può essere usato solo con la versione più recente di Microsoft 365.

Se non si usa la posta elettronica di Microsoft 365 o se non si è sicuri che la versione di Microsoft 365 in uso sia la più recente, seguire questa procedura per determinare il nome del server Exchange ActiveSync. Seguire questa procedura per determinare il nome del server Exchange ActiveSync.

  1. Accedere al proprio account con Outlook Web App.

  2. Sulla barra degli strumenti di Outlook Web App selezionare Impostazioni Immagine del layout Elenco processo > Posta > POP e IMAP.

    Nota: Anche se non si sta impostando un account POP3, usare questo valore per trovare il nome del server Exchange ActiveSync.

  3. In Impostazione POP osservare il valore di Nome server.

  4. Se il Nome server contiene partner.outlook.cn, account aziendale o dell'istituto di istruzione in uso si trova nella versione più recente di Microsoft 365 e sarà possibile specificare partner.outlook.cn come nome del server Exchange ActiveSync.

  5. Se il formato del valore Nome server è podxxxxx.partner.outlook.cn, la versione di account aziendale o dell'istituto di istruzione per l'account di Microsoft 365 non è tuttavia la più recente e sarà possibile usare m.partner.outlook.cn come nome del server Exchange ActiveSync.

  6. Se il valore Nome server include il nome dell'organizzazione, ad esempio pop.contoso.cn, il nome del server Exchange ActiveSync è contenuto nella barra degli indirizzi del browser quando si è connessi a Outlook sul Web, ma senza l'https:// iniziale e il /owa finale. Ad esempio, se l'indirizzo usato per accedere a Outlook sul Web è https://mail.contoso.cn/owa, il nome del server Exchange ActiveSync è mail.contoso.cn.

  1. Toccare Start > Messaggi > Imposta e-mail.

  2. Immettere indirizzo di posta elettronica e password, quindi toccare Avanti.

  3. Deselezionare la casella Ottieni impostazioni posta automaticamente da Internet, quindi toccare Avanti.

  4. Selezionare E-mail Internetper Provider e-mail, quindi toccare Avanti.

  5. Immettere il proprio nome, ad esempio Gianni Pisani, e modificare il Nome account visualizzato, se necessario, quindi toccare Avanti.

  6. Specificare il server della posta in arrivo. Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server IMAP o POP è outlook.office365.com. Se non si usa Microsoft 365, vedere la sezione Trovare il nome del server POP o IMAP più avanti in questo articolo.

    Specificare il server della posta in arrivo. Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server IMAP o POP è partner.outlook.cn. Se non si usa Microsoft 365, vedere la sezione Trovare il nome del server POP o IMAP più avanti in questo articolo.

  7. Selezionare Tipo di account (POP3 o IMAP4), quindi toccare Avanti.

  8. Immettere il nome utente, ad esempio gianni@contoso.com, quindi toccare Avanti. La password dovrebbe essere già stata immessa al passaggio 2.

    Immettere il nome utente, ad esempio gianni@contoso.cn, quindi toccare Avanti. La password dovrebbe essere già stata immessa al passaggio 2.

  9. Immettere il nome del server della posta in uscita (SMTP). Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server SMTP è smtp.office365.com. Se non si usa Microsoft 365, vedere la sezione Trovare il nome del server POP o IMAP più avanti in questo articolo.

    Immettere il nome del server della posta in uscita (SMTP). Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server SMTP è smtp.office365.cn. Se non si usa Microsoft 365, vedere la sezione Trovare il nome del server POP o IMAP più avanti in questo articolo.

  10. Selezionare la casella Autenticazione per server posta in uscita e assicurarsi che la casella Usa stesso nome utente e password per l'invio sia selezionata.

  11. Scegliere la frequenza da impostare per il controllo dei nuovi messaggi. Per evitare che il controllo dei nuovi messaggi venga eseguito automaticamente, selezionare Manualmente.

  12. Toccare Fine.

Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server per IMAP e POP è outlook.office365.com e il nome del server per SMTP è smtp.office365.com.

Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome server per IMAP e POP è partner.outlook.cn e il nome server per SMTP è smtp.office365.cn. Queste informazioni possono essere usate solo con la versione più recente di Microsoft 365.

Se ci si connette a una cassetta postale di Exchange e non si usa Microsoft 365 (oppure non si è sicuri di usare Microsoft 365), procedere come segue per cercare le impostazioni.

  1. Accedere al proprio account con Outlook Web App. Per assistenza sull'accesso, vedere Accedere a Outlook sul Web.

    Accedere al proprio account con Outlook Web App.

  2. In Outlook sul Web sulla barra degli strumenti fare clic su Impostazioni Immagine del layout Elenco processo > Opzioni > Account > Account personale > Impostazioni per l'accesso POP o IMAP.

  3. Il nome del server POP3, IMAP4 e SMTP e le altre impostazioni che può essere necessario immettere sono elencati nella pagina Impostazioni per l'accesso POP o IMAP in Impostazione POP o Impostazione IMAP e Impostazione SMTP.

Altre informazioni utili

  • Se l'account di posta elettronica richiede la registrazione, è necessario registrarlo al primo accesso a Outlook Web App. Se l'account non viene registrato con Outlook Web App, la connessione all'account da telefono cellulare non riuscirà. Dopo l'accesso all'account, eseguire la disconnessione. Provare quindi a connettersi dal cellulare.

  • Se viene richiesto di creare un passcode e non lo si crea, non si riuscirà a inviare e ricevere messaggi di posta elettronica.

  • Se non si accettano i criteri inviati al cellulare, non si riuscirà ad accedere alle informazioni presenti sul dispositivo.

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