Configurare la posta elettronica in un dispositivo BlackBerry

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Se si usa un dispositivo BlackBerry 10, configurare la posta elettronica mediante Microsoft Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync consente di sincronizzare posta elettronica, calendario, contatti, attività e memo.

È possibile configurare la posta elettronica in un dispositivo BlackBerry tramite una connessione POP3 o IMAP4 all'account. Questo significa che solo sarà possibile eseguire la sincronizzazione di posta elettronica nel dispositivo.

Note : 

Configurare la posta elettronica di Exchange ActiveSync in un dispositivo BlackBerry 10

Se si usa BlackBerry 10, configurare l'account mediante Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync consente di sincronizzare posta elettronica, calendario, contatti, attività e memo con il proprio account. Nella maggior parte dei casi bastano pochi passaggi per configurare l'account nel dispositivo.

  1. Nella schermata iniziale del BlackBerry 10 selezionare Impostazioni.

  2. Nella pagina Impostazioni di sistema selezionare Account. Se non è ancora stato creato un account, selezionare Aggiungi account.

  3. Nella pagina Aggiungi account selezionare E-mail, calendario e contatti.

  4. Digitare il proprio indirizzo di posta elettronica e selezionare Avanti.

  5. Digitare la password e selezionare Avanti. Viene visualizzato il messaggio Ricerca delle informazioni di connessione. Il dispositivo tenta di configurare automaticamente l'account di posta elettronica.

    Se trova le informazioni sulla connessione, specificare le informazioni da sincronizzare con l'account e quindi selezionare Fine. L'account è ora visualizzato nell'elenco Account. Passare a BlackBerry Hub per accedere all'account di posta elettronica.

    In caso di problemi con l'impostazione delle informazioni sulla connessione, verrà visualizzato un messaggio in cui si consiglia di usare la configurazione avanzata. If tal caso vedere la procedura successiva.

Seguire i passaggi seguenti per usare le impostazioni avanzate per configurare la connessione di Exchange ActiveSync al proprio account.

  1. Nella schermata iniziale del BlackBerry 10 selezionare Impostazioni.

  2. Nella pagina Impostazioni di sistema selezionare Account. Se non è ancora stato creato un account, selezionare Aggiungi account.

  3. Per passare alla configurazione avanzata, nella pagina Aggiungi account selezionare E-mail, calendario e contatti. Selezionare quindi l'icona di menu sotto la casella Indirizzo e-mail per accedere alle opzioni di configurazione avanzate.

  4. Nella pagina Configurazione avanzata selezionare Microsoft Exchange ActiveSync.

  5. Immettere le impostazioni dell'account nel modo seguente. Se si è già provato a eseguire la procedura precedente, alcune di queste impostazioni potrebbero già essere state immesse.

    • In Descrizione assegnare un nome all'account.

    • Se si usa Office 365, lasciare vuoto il campo Dominio. Se non si usa Office 365 e l'amministrazione ha assegnato un'impostazione di dominio, immetterla nella casella Dominio.

    • In Indirizzo e-mail digitare il proprio indirizzo di posta elettronica completo.

    • In Nome utente digitare il proprio indirizzo di posta elettronica completo.

    • In Password digitare la password.

    • In Indirizzo server, se si usa Office 365, digitare outlook.office365.com. Se non si usa Office 365, digitare l'indirizzo del server fornito dall'amministratore.

  6. Selezionare Avanti. Viene visualizzato un messaggio simile a Verifica dei servizi supportati e delle informazioni sui criteri.

  7. Nella pagina successiva specificare le informazioni da sincronizzare e quindi selezionare Fine. Viene visualizzato un messaggio simile a Salvataggio e verifica delle impostazioni in corso.

    Se l'account è stato configurato, viene ora visualizzato nell'elenco Account. Passare a BlackBerry Hub per accedere all'account di posta elettronica.

    Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è possibile autenticare l'account con il provider di servizi, fare clic su OK, su Precedente e quindi verificare che le impostazioni siano corrette.

Configurare la posta elettronica POP o IMAP in un dispositivo BlackBerry

  1. Nella schermata iniziale del BlackBerry® selezionare Configurazione BlackBerry > Configura posta elettronica Internet > Aggiungi account posta elettronica.

  2. Digitare l'indirizzo di posta elettronica e la password e quindi selezionare Avanti.

  3. Il BlackBerry cercherà di configurare l'account di posta elettronica automaticamente. Se la configurazione viene completata, saltare il passaggio successivo. Se l'operazione non riesce, seguire questa procedura:

    1. Selezionare Fornire le impostazioni per aggiungere questo account di posta elettronica.

    2. Scorrere verso il basso e selezionare Avanti.

    3. Selezionare E-mail con provider servizi Internet (POP/IMAP) e quindi selezionare Avanti.

    4. Digitare l'indirizzo di posta elettronica completo per il proprio nome utente.

    5. Scorrere verso il basso e digitare il nome del server di posta elettronica. Se ci si connette alla posta elettronica di Office 365, il nome del server IMAP o POP è outlook.office365.com. Se non si usa Office 365, vedere Trovare le impostazioni del server POP e IMAP più avanti in questo articolo.

      Scorrere verso il basso e digitare il nome del server di posta elettronica. Se ci si connette alla posta elettronica Office 365, il nome del server IMAP o POP è partner.outlook.cn. Se non si usa Office 365, vedere trovare le impostazioni del server POP e IMAP più avanti in questo articolo.

    6. Selezionare Avanti.

    7. Immettere il nome del server in uscita. Se ci si connette alla posta elettronica Office 365, il nome del server SMTP è smtp.office365.com. Se non si usa Office 365, vedere trovare le impostazioni del server POP e IMAP riportata di seguito.

      Immettere il nome del server in uscita. Se ci si connette alla posta elettronica Office 365, il nome del server SMTP è partner.outlook.cn. Se non si usa Office 365, vedere trovare le impostazioni del server POP e IMAP riportata di seguito.

  4. Selezionare OK per completare la configurazione.

Trovare le impostazioni del server POP e IMAP

Se ci si connette alla posta elettronica di Office 365, il nome del server per IMAP e POP è outlook.office365.com e il nome del server per SMTP è smtp.office365.com.

Se ci si connette alla posta elettronica Office 365, il nome del server per SMTP, IMAP e POP è partner.outlook.cn. Queste sono le impostazioni se si usa la versione più recente di Office 365

Se ci si connette a una cassetta postale di Exchange e non usa la posta elettronica Office 365 o se non si sa se si usa la posta elettronica Office 365, procedere come segue per cercare le impostazioni:

  1. Accedere all'account tramite Outlook Web App.

  2. Nella finestra Outlook Web App sulla barra degli strumenti selezionare Impostazioni Immagine del layout Elenco processo > posta > POP e IMAP.

  3. Il nome del server POP3, IMAP4 e SMTP e le altre impostazioni che può essere necessario immettere sono elencati nella pagina Impostazioni per l'accesso POP o IMAP in Impostazione POP o Impostazione IMAP e Impostazione SMTP.

Altre informazioni utili

  • Se tra le impostazioni POP, IMAP e SMTP è indicato Non disponibile, per trovare il nome del server di Exchange ActiveSync potrebbe essere necessario contattare la persona che gestisce l'account di posta elettronica.

  • Se l'account di posta elettronica è il tipo che richiede la registrazione, è necessario registrare la prima volta che si accede a Outlook sul Web. Connessione all'account di posta elettronica tramite un telefono cellulare non riesce se ancora stato registrato il proprio account tramite Outlook sul Web. Dopo l'accesso al proprio account, eseguire la disconnessione. Provare a connettersi tramite telefono cellulare.

  • Se ci si connette all'account tramite una connessione POP o IMAP, solo sarà possibile utilizzare e sincronizzare la posta elettronica mediante una connessione wireless. Per informazioni su come sincronizzare i contatti e calendario tra il BlackBerry e all'account tramite una connessione cablata, contattare il supporto di BlackBerry.

Ottenere altre informazioni...

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