Configurare la posta elettronica in Posta per Windows 10

Dopo aver effettuato l'accesso a Windows 10 con l'account Microsoft, l'account viene aggiunto alle app Posta e Calendario. È possibile aggiungere questo account e tanti altri alle app Posta e Calendario per iniziare a inviare e ricevere messaggi di posta elettronica e per creare e gestire eventi.

Note : 

Aggiungere un nuovo account di posta elettronica

  1. Quando si apre l'app Posta per la prima volta, viene visualizzata la schermata iniziale. Scegliere Aggiungi account per iniziare oppure, nella parte inferiore del riquadro di spostamento sinistro, selezionare Impostazioni Immagine del layout Elenco processo  > Gestisci account > Aggiungi account.

    Nota : Su un telefono o un tablet toccare i tre puntini in fondo alla pagina per accedere a Impostazioni.

  2. Scegliere il tipo di account che si vuole aggiungere.

    Nota : Potrebbe essere necessario scorrere la finestra di dialogo Scegli un account verso il basso per visualizzare tutte le opzioni.

    Finestra di dialogo Scegli un account, con un elenco dei servizi di posta elettronica.
  3. Immettere le informazioni necessarie e fare clic su Accedi. Per la maggior parte degli account, è necessario specificare l'indirizzo di posta elettronica, la password e il nome dell'account. Il nome dell'account è il nome visualizzato sia nel riquadro sinistro di Posta di Windows 10 che nel riquadro Gestisci account.

    Note : 

    • Se si fa clic su Google, è necessario accedere all'account Google, immettere il codice di verifica in due passaggi se è stata abilitata questa caratteristica di sicurezza e concedere a Windows l'autorizzazione necessaria per accedere alle informazioni. Fare clic su Consenti per creare l'account.

    • Se si fa clic su Yahoo o iCloud, sarà necessario seguire le istruzioni speciali in Istruzioni speciali per altri account più avanti.

    • Se si riceve il messaggio "Non sono state trovate informazioni per l'account. Assicurarsi che l'indirizzo di posta elettronica sia corretto e riprovare", è necessario fare clic su Riprova per tre volte prima che il pulsante cambi in Avanzate. Fare clic su Avanzate e seguire i passaggi della sezione seguente per aggiungere l'account.

  4. Fare clic su Fine. Al termine della configurazione dell'account verrà avviata la sincronizzazione dei dati.

Nota : La sincronizzazione dell'account potrebbe richiedere alcuni minuti. Durante questo periodo, è possibile che venga visualizzato il messaggio Sincronizzazione non ancora eseguita nel riquadro dei messaggi. Se il problema persiste, vedere Risolvere i problemi di sincronizzazione nelle app Posta e Calendario in Windows 10.

Aggiungere un account usando la configurazione avanzata

È possibile accedere alle opzioni di Configurazione avanzata per l'account di posta elettronica in due modi diversi.

  • Fare clic su Configurazione avanzata se la configurazione automatica della posta elettronica non riesce nel passaggio 3 della procedura precedente.

  • Fare clic su Configurazione avanzata nella finestra Scegli un account nel passaggio 2 della procedura precedente. L'opzione Configurazione avanzata è l'ultima dell'elenco e potrebbe essere necessario scorrere l'elenco per visualizzarla.

    È possibile scegliere un account Exchange ActiveSync o un account Email Internet. Se l'amministratore non ha indicato esplicitamente di usare Exchange ActiveSync, scegliere Email Internet.

Immettere le informazioni seguenti nella finestra Configurazione avanzata.

  • Indirizzo di posta elettronica Nome visualizzato nel riquadro sinistro dell'app Posta.

  • Nome utente Indirizzo di posta elettronica completo.

  • Password Immettere la password dell'account di posta elettronica.

  • Nome account Il nome visualizzato nel riquadro sinistro di Posta per Windows 10 e nel riquadro Gestisci account. È possibile scegliere qualsiasi nome.

  • Invia i messaggi con questo nome Immettere il nome che si vuole che i destinatari visualizzino quando ricevono il messaggio.

  • Server posta in arrivo È possibile ottenere queste informazioni dall'ISP o dall'amministratore. In genere, un indirizzo del server della posta in arrivo usa il formato mail.contoso.com o imap.google.com. Per molti account di posta elettronica, queste informazioni sono disponibili nei Riferimenti ai nomi dei server POP e IMAP.

  • Tipo di account Scegliere POP3 o IMAP4. La maggior parte degli account di posta elettronica usano IMAP4. In caso di dubbi su quale scegliere, contattare l'ISP.

  • Server email (SMTP) in uscita È possibile ottenere queste informazioni dall'ISP o dall'amministratore. In genere, l'indirizzo del server di posta elettronica in uscita usa il formato mail.contoso.com o smtp.contoso.com.

  • Per impostazione predefinita, sono selezionate tutte le quattro caselle di controllo nella parte inferiore della finestra. La maggior parte degli account di posta elettronica non richiede alcuna modifica a queste opzioni.

Il provider di posta elettronica può fornire le impostazioni necessarie per completare la configurazione avanzata, ma si possono usare anche i Riferimenti ai nomi dei server POP e IMAP forniti da Microsoft che contengono i dati per i provider di posta elettronica più diffusi.

Dopo aver immesso le informazioni necessarie, scegliere Accedi > Fine.

Nota : Se si aggiunge un account Yahoo!, vedere Istruzioni speciali per l'aggiunta di un account Yahoo!.

Risoluzione dei problemi

In caso di problemi di configurazione dell'account, provare le soluzioni seguenti.

  • Se è stato eseguito l'aggiornamento a Windows 10, sarà necessario aggiungere di nuovo gli account a Posta per Windows 10.

  • Assicurarsi che l'indirizzo di posta elettronica e la password siano corretti. Le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

  • Se vengono visualizzati i messaggi più recenti ma non quelli meno recenti, probabilmente è necessario modificare la durata della sincronizzazione della posta elettronica.

  • Se viene visualizzato un messaggio che indica che l'account non è aggiornato, probabilmente è necessario aggiornare la password, il server della posta in arrivo o in uscita o le impostazioni SSL. Per altre informazioni, vedere Correggere un account non aggiornato.

Se si vuole rimuovere un account, vedere Eliminare un account di posta elettronica dalle app Posta e Calendario

Istruzioni speciali per altri account

Se è stata abilitata l'autenticazione a due fattori nell'account iCloud, è necessario generare una password specifica per l'app per aggiungere l'account iCloud all'app Posta.

  1. Accedere alla pagina dell'account ID Apple personale.

  2. Selezionare Genera password sotto Password specifiche per le app.

  3. Seguire le istruzioni visualizzate.

Microsoft ha aggiunto il supporto OAuth per gli account Yahoo! in Windows 10 Creators Update. Per installare subito Creators Update, passare al sito di download del software e selezionare Aggiorna. Per altre informazioni sull'aggiornamento, vedere Windows 10 Creators Update è disponibile.

Per altre procedure da eseguire se l'account Yahoo! non viene sincronizzato con Posta per Windows 10, vedere Non si riesce a sincronizzare un account Yahoo! con Posta per Windows 10.

Se si ha un account di posta elettronica Yahoo! giapponese, è necessario eseguire queste operazioni:

  • È necessario aggiungere il proprio account Yahoo! come account IMAP. A questo scopo, seguire i passaggi nella precedente sezione Aggiungere un account usando la configurazione avanzata usando imap.mail.yahoo.co.jp per il server della posta in arrivo e smtp.mail.yahoo.co.jp per il server della posta in uscita.

Per sincronizzare la cassetta postale di QQ con le app Posta e Calendario, occorre abilitare IMAP su QQ.

  1. Accedere al proprio account di QQ.

  2. Selezionare Impostazioni > Account > Attiva IMAP.

    Nota : Per poter abilitare IMAP, l'account di QQ deve essere attivo da più di 14 giorni.

  3. Nelle app Posta e Calendario rimuovere l'account di QQ e aggiungerlo di nuovo.

    Ora l'account di QQ dovrebbe essere sincronizzato automaticamente.

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