Configurare i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno di Skype for Business online

Con i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno è possibile consentire agli utenti di partecipare a riunioni Skype for Business online con un telefono.

Skype for Business online in Office 365 consente di scegliere di utilizzare Skype for Business o un provider di terze parti come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno. Per ulteriori informazioni su queste opzioni e per conoscere i vantaggi e gli svantaggi di ogni opzione, vedi Servizi di conferenza telefonica con accesso esterno in Office 365.

Se utilizzi un provider di servizi di audioconferenza di terze parti, ecco come configurarli:

  1. Contatto con un provider di servizi di audioconferenza per ottenere numeri di accesso esterno, codici conferenza e PIN.

  2. Aggiungere, modificare o rimuovere le impostazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno per gli organizzatori della riunione e i coordinatori della conferenza telefonica.

Importante : Configura i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno se usi Skype for Business su cellulari o tablet. Gli utenti di Skype for Business su dispositivi mobili non possono partecipare a una riunione con un solo clic se la riunione non include la possibilità di conferenza telefonica con accesso esterno.

Contattare un provider di servizi di audioconferenza

Per l'accesso telefonico alle riunioni di Skype for Business online, configura un account con uno dei provider di servizi di audioconferenza in Office 365 Marketplace.

Il provider di servizi di audioconferenza fornisce:

  1. Numeri telefonici locali con accesso esterno e, se disponibili, numeri verdi

  2. Un passcode (codice conferenza) e un PIN per ogni persona che pianifica o conduce le riunioni

Tenere presente quanto segue:

  • Quando aggiungi i numeri telefonici di accesso esterno e il passcode all'account di ogni utente, le informazioni vengono automaticamente aggiunte alle nuove convocazioni riunione di Skype for Business online.

  • La configurazione delle conferenze telefoniche con accesso esterno è necessaria solo per gli utenti che intendono pianificare o condurre riunioni. Se l'organizzatore non ha bloccato la riunione, tutte le persone che hanno il numero di accesso esterno e il codice conferenza possono partecipare alla chiamata.

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Aggiungere, modificare o rimuovere le impostazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno

È possibile configurare più utenti con l'importazione e l'esportazione. È inoltre possibile configurare singoli utenti o rimuovere le impostazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno.

Configurare più utenti con l'importazione e l'esportazione

  1. Fare clic su Conferenza telefonica con accesso esterno > Provider > Esportazione guidata e seguire le istruzioni. Al termine, si avrà un file che elenca gli utenti da configurare per le conferenze telefoniche con accesso esterno.

  2. Inviare al provider di servizi di audioconferenza il file creato. Il provider aggiungerà le informazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno per gli utenti selezionati e restituirà il file.

  3. Quando si riceve il file aggiornato, fare clic su Conferenza telefonica con accesso esterno > Provider > Importazione guidata e seguire le istruzioni.

  4. Inviare a tutti gli utenti il PIN ricevuto dal provider dei servizi di audioconferenza. Il PIN può essere necessario per intervenire come coordinatore o organizzatore della conferenza telefonica.

Configurare le conferenze telefoniche con accesso esterno per singoli utenti

  1. Fare clic su Conferenza telefonica con accesso esterno>Utenti accesso esterno.

  2. Fare clic sui nomi degli utenti da configurare per le conferenze telefoniche con accesso esterno, quindi fare clic su Modifica Modifica . È possibile modificare un solo utente per volta.

  3. Selezionare il proprio provider di servizi di audioconferenza, immettere le informazioni richieste e fare clic su Salva.

Impostazioni delle conferenze telefoniche con accesso esterno

Descrizione

Provider

Scegliere il provider di servizi di audioconferenza dall'elenco.

Numero a pagamento (obbligatorio)

Numero verde

I numeri telefonici ricevuti dal provider di servizi di audioconferenza. Applica ai numeri la formattazione da visualizzare negli inviti alle riunioni di Skype for Business online.

Passcode (obbligatorio)

Il passcode, o codice conferenza, del partecipante, necessario per partecipare alle riunioni pianificate dall'utente.

  1. Inviare a tutti gli utenti il PIN ricevuto dal provider dei servizi di audioconferenza. Il PIN può essere necessario per intervenire come coordinatore o organizzatore della conferenza telefonica.

Rimuovere le impostazioni delle conferenze telefoniche con accesso esterno

  1. Fare clic su Conferenza telefonica con accesso esterno > Utenti accesso esterno.

  2. Selezionare uno o più utenti da rimuovere dalle conferenze telefoniche con accesso esterno.

  3. Fare clic su Cancella e quindi su .

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Ulteriori informazioni sui servizi di conferenza telefonica con accesso esterno Skype for Business online in qualità di provider

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