Comunicare mediante messaggi istantanei e chiamate audio o video

È possibile inviare un messaggio ai contatti interni alla rete aziendale, a una rete Federato o a qualsiasi contatto con uno dei seguenti ID: Windows Live ID o AOL.

Eseguire una delle operazioni seguenti:

Inviare un messaggio istantaneo a una persona

  1. Accedere a Lync.

  2. Nella scheda Contatti eseguire una delle operazioni seguenti:

Per inviare un messaggio a

Operazione da eseguire

Un contatto esistente online

Fare doppio clic sul contatto.

I contatti disponibili sono indicati da una barra verde Icona Disponibile di Lync  o dall'icona Icona Disponibile .

Una persona non presente nell'elenco contatti

Nella casella Trovare un contatto o comporre un numero della scheda Contatti digitare l'indirizzo di posta elettronica della persona e fare doppio clic sul contatto.

Per aggiungere questa persona ai contatti, fare clic sull'avatar nella finestra di conversazione e quindi su  Aggiunge il contatto all'elenco dei contatti di Messenger .

  1. Nella parte inferiore della finestra di conversazione digitare il messaggio e premere INVIO.

    Note : 

    • È possibile aggiungere contatti a una conversazione. Tuttavia, è necessario avviare la conversazione con un singolo contatto.

    • Ciascun messaggio può contenere al massimo 8.000 caratteri.

Aggiungere contatti a una conversazione

Dopo l'avvio di una conversazione, è possibile invitare altri contatti a partecipare.

  1. Nel menu a comparsa Altre opzioni della finestra di conversazione fare clic su Invita tramite nome o numero di telefono.

  2. Selezionare il contatto da invitare e fare clic su OK.

    Note : 

    • Per invitare una persona non presente nell'elenco contatti, digitare nella casella di ricerca l'indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono della persona.

    • A una conversazione possono partecipare in totale 100 persone, incluso l'utente che l'ha avviata.

Ricevere un invito tramite messaggio istantaneo

Quando si riceve un messaggio istantaneo, nell'angolo inferiore destro dello schermo del computer viene visualizzato un avviso relativo al messaggio istantaneo.

  1. Fare clic su Accetta nell'avviso.

  2. Nella finestra di conversazione digitare la risposta nell'area del messaggio, quindi premere INVIO.

Effettuare una chiamata audio in Lync

È possibile utilizzare Lync per Mac per comunicare con i contatti della rete. È inoltre possibile eseguire conferenze telefoniche invitando più contatti a partecipare alla conversazione. Durante una chiamata audio, Lync può essere utilizzato anche per l'invio di file e messaggi di testo.

Per utilizzare le chiamate audio, è necessario che l'utente e il contatto dispongano di un microfono e di cuffie o altoparlanti. Se il computer non dispone di un microfono integrato, è possibile acquistare un microfono compatibile con Mac per il computer. Per informazioni sulla configurazione di tali dispositivi, vedere Aiuto Mac.

  1. Eseguire una delle operazioni seguenti:

Per

Operazione da eseguire

Chiamare un contatto non presente nell'elenco contatti o il numero alternativo di un contatto

Nella casella Comporre un numero di telefono della scheda Telefono immettere un numero di telefono o un numero alfanumerico tramite tastiera.

Chiamare un contatto dell'elenco Contatti

Nella scheda Contatti selezionare un contatto e, nel menu Contatto, fare clic su Chiama, quindi sul numero da chiamare.

  1. Quando il contatto accetta la chiamata, parlare nel microfono.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

Per

Operazione da eseguire

Per invitare altri contatti a partecipare alla chiamata audio

Nel menu a comparsa  Altre opzioni  fare clic su Invita tramite nome o numero di telefono, quindi selezionare il contatto desiderato o immettere il numero di telefono o l'indirizzo di posta elettronica nella casella di ricerca.

Aggiungere un video alla chiamata

Fare clic su  Avvia il video .

Regolare il volume

Trascinare il dispositivo di scorrimento del volume  Dispositivo di scorrimento volume .

Mettere la chiamata audio in attesa in modo che non venga inviato o ricevuto audio

Fare clic su   Pulsante In attesa .

Trasferire la chiamata

Fare clic su  Trasferisce la chiamata , quindi su Altro numero o altra persona, e selezionare il contatto desiderato o immettere il numero di telefono o l'indirizzo di posta elettronica nella casella di ricerca.

Terminare la parte audio della chiamata lasciando aperta la finestra dei messaggi

Fare clic su   Termina chiamata .

Utilizzare la composizione a toni durante una chiamata

Fare clic su Pulsante Tastiera di Communicator .

Disattivare l'audio della chiamata

Fare clic su Pulsante Disattiva audio di Communicator .

Abbandonare completamente la conversazione

Chiudere la finestra di conversazione.

Note : 

  • Durante una conversazione di testo con un contatto è possibile aggiungere audio e video. Nella finestra di conversazione fare clic su  Avvia la chiamata audio o su Avvia il video .

  • Quando si salva una conversazione nella cronologia delle conversazioni verrà salvata solo la parte di testo. La parte audio e la parte video non verranno salvate.

Effettuare una videochiamata in Lync

È possibile utilizzare Lync per Mac per effettuare videochiamate con i contatti della rete. È inoltre possibile eseguire conferenze video invitando più contatti a partecipare alla conversazione. Durante una videochiamata, Lync può essere utilizzato per l'invio di file e messaggi di testo.

Per utilizzare le videochiamate, è necessario che l'utente e il contatto dispongano di una webcam, di un microfono e di cuffie o altoparlanti. Se il computer non dispone di webcam e microfono integrati, è possibile acquistare un dispositivo compatibile con Mac da collegare al computer. Per informazioni sulla configurazione di tali dispositivi, vedere Aiuto Mac.

  1. Nella scheda Contatti selezionare un contatto e, nel menu Contatto, fare clic su Avvia videochiamata.

  2. Quando il contatto accetta la chiamata, parlare nel microfono.

  3. Eseguire una delle operazioni seguenti:

Per

Operazione da eseguire

Invitare altri contatti a partecipare alla videochiamata

Nel menu a comparsa  Altre opzioni  fare clic su Invita tramite nome o numero di telefono, quindi selezionare il contatto desiderato o immettere il numero di telefono o l'indirizzo di posta elettronica nella casella di ricerca.

Terminare la parte audio e la parte video della chiamata lasciando aperta la finestra dei messaggi

Fare clic su   Termina chiamata .

Mettere in attesa audio e video o riprendere una chiamata

Fare clic su   Pulsante In attesa .

Passare alla modalità video a schermo intero o tornare alle dimensioni standard

Fare clic su Pulsante Schermo intero .

Riattivare o disattivare l'audio del microfono

Fare clic su   Pulsante Disattiva .

Regolare il volume

Trascinare il dispositivo di scorrimento del volume  Dispositivo di scorrimento volume .

Mostrare o nascondere se stessi o tutti partecipanti durante una conversazione

Fare clic su  Mostra o nasconde l'elenco dei partecipanti .

Passare a una chiamata solo audio

Fare clic su  Avvia la chiamata audio .

Abbandonare completamente la conversazione

Chiudere la finestra di conversazione.

Note : 

  • Durante una conversazione di testo con un contatto è possibile aggiungere audio e video. Nella finestra di conversazione fare clic su  Avvia la chiamata audio o su Avvia il video .

  • Quando si salva una conversazione nella cronologia delle conversazioni verrà salvata solo la parte di testo. La parte audio e la parte video non verranno salvate.

Vedere anche

Aggiungere, eliminare o bloccare un contatto da Lync

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